电商平台是否应设立专门的客服团队，解决乱价商品引发的问题呢？

上海尚士华律师事务所2024-03-30

电商平台应设立专门的客服团队，解决乱价商品引发的问题。客服团队可以及时处理消费者的投诉和咨询，帮助消费者了解商品的真实情况和价格，避免受到不良商家的欺骗。此外，客服团队还可以对商家的行为进行监督和管理，及时发现和处理乱价行为和其他不正当竞争行为。上海尚士华律师事务所具有丰富的知识产权保护经验，我们将为电商平台提供专业的法律服务和咨询，帮助电商平台建立健全的客服团队和监管机制，维护市场秩序和消费者的合法权益。

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