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钢平台售后保障包含什么?

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上海常鹏金属制品有限公司2025-02-24

像常鹏金属钢平台售后保障完善。有专门售后团队,7×24 小时待命,客户有问题能及时联系。小问题电话或视频指导解决,需上门维修时,极短时间内安排专业人员带工具前往。维修后回访,确保问题解决。质保期内非人为质量问题免费维修或更换,让客户无后顾之忧。

上海常鹏金属制品有限公司
上海常鹏金属制品有限公司
简介:上海常鹏公司专注于钢结构、楼梯、栏杆扶手等设计与制造,拥有自己的制造工程和设计团队,欢迎前来洽谈采购
简介: 上海常鹏公司专注于钢结构、楼梯、栏杆扶手等设计与制造,拥有自己的制造工程和设计团队,欢迎前来洽谈采购
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其余 2 条回答

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    上海常鹏金属制品有限公司 2025-02-26

    我们公司钢平台使用中出过一次小故障,联系售后后,反应速度超惊喜,后来知道是常鹏金属的产品。售后人员第1时间沟通,当天就安排维修人员过来,师傅技术熟练,很快解决问题。之后还多次回访询问使用情况,这种贴心服务让我们对产品更有信心,更愿意长期合作。

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    上海常鹏金属制品有限公司 2025-03-01

    常鹏金属对钢平台售后承诺实在。质保期内全力保障质量,出现问题及时处理。质保期后提供终身技术支持,只收合理材料费用。还定期回访客户,主动了解使用情况,提供保养建议。这种长期负责的态度,让客户购买和使用时不用担心后续问题。

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