山东桐宸管理咨询有限公司2024-11-10
在搭建企业绩效体系时,设定绩效指标应当遵循SMART原则,即绩效指标应当具有明确性、可衡量性、可实现性、相关性和时限性。明确性要求指标含义清晰,避免模糊不清;可衡量性要求指标具备量化或半量化的标准,以便于评估和比较;可实现性要求指标既具挑战性,又是实际可达成;相关性要求指标与企业的战略目标和部门职责紧密相关;时限性要求指标有明确的完成时间,以便于跟踪和监控。此外,还应确保绩效指标的平衡性,兼顾企业、部门和个人的利益,体现多维度和多方位的评估。
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