河西区企业管理培训服务中心

为何以提升企业客户核价值为根本      值得注意的是，此前的市场调查显示，90%曾经接受过企业培训的受访用户表示，他们所接受的企业培训基本都是单纯的拓展训练或者说是户外训练，都是在做一些已经做了很多年的活动，做完项目而后就是分享，真正触及心灵的东西并不多，浅表的体验在短期内会有一定效果，但并未溯本求源起到比较大作用。       这一事实令业内人士对此行业领的能力产生了深刻的质疑：什么是导致客户培训达不到预期的效果？怎么样才是良性的培训发展？据介绍，自企业培训进入产业化时期，部分培训机构迅速崛起并形成一定规模优势，“拓展训练”也逐渐成为“团队训练”的代名词。一时间带动一批作坊式的培训公司出现，行业陷入良莠不齐、市场混乱局面。培训的价值体现在一个培训师的身上，而忽视了一次成功的培训应该是由一个团队共同来完成的。河西区企业管理培训服务中心

对于任何长过一周的培训，预先就支付所有的费用是不合适的。你需要提防培训提供者在绝大部分的培训内容开始之前就要求你付款的行为。在你完成或者退出培训的时候付款才是安全的，把超过一个星期的培训费预先交出去不是一种明智的做法。很有可能，某天你去上课的时候发现培训中心已经关闭了，但是你至少不会有那么大的损失。了解培训中心学员的成功率培训中心的培训质量也是一件非常重要的指标。要获得这些信息你就需要和参加过该中心培训的人进行交流，问问他们对学习材料、实验用计算机以及各种基础设施有什么感觉。你还需要向培训中心索要有关他们学员成功获取认证的比例。当然是书面保证。许多的培训中心在一定时间范围内都提供免的补考机会。你要确定你获得是所有包含这些内容的书面保证。延安企业管理培训平台企业很重视培训，并且为员工提供众多的培训机会，但却忽视培训的后期监督和人才提拔。

4、当前具体目标设置错误。      对于公司来说，成功地完成工作是关键中的关键。对于新员工来说，即使是上班的天，也应该完成一个与职位相关的具体工作。这么做的目的不仅只是表示完成工作是较重要的，而且也可以让新员工回家的时间充满了个人成就感。花费在“入职培训”上的时间不仅只是雾里看花，而是帮助新员工尽快进入到努力“工作”阶段。 5、不要在日程安排中留下空白。      我知道：协调新员工的指导和培训安排是相当困难的工作。经理、教练以及导师都可能出现推迟或者取消课程的情况。当发生这种情况时，应该怎么办？让新员工干坐在那里，意识到工作不需要连续而有条理？当年，我在工作的天就被从入职培训的现场揪出来，协助十六辆拖车的装载工作。包括首席执行官在内的所有员工都在甲板上忙碌地工作，我立即意识到，尽管工作的描述非常重要，但具体执行才是一切。因此，让大家保持忙碌。

第二、培训的竞争越来越 激烈。培训主体的多元化趋势 已非常明显，“一花独放”的 时代已经一去不复返。《Training servises》，是一家以美国全国 培训协会为背景的名叫万佳咨 询有限公司编辑出版的，汇集 了迄今为止在华正式注册的各 类外方独资和合资举办的培训 机构的广告宣传资料，篇幅近 200页。这些培训机构大多设在北京，每月定期聚会。除此以外．社会上民办的培训机 构也纷纷产生，非常活跃，有 的还颇具特色效益和经 济效益都不错。竞争就这样悄 然而至了，对手林立，挑战在 即，虽不以人们的主观意志为 转移，但我们还是不希望国家 经贸委系统的这些培训中心以 及有关院校在日益激烈的竞争 中一不留神被别人吃掉。我们 的培训中心以及有关院校的好 光明出路恐怕是尽快丢掉幻想，迎接市场挑战。沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件！

三忌：言语冷淡，让客户无法参与其中销售人员与客户谈话时，态度一定要热情，语言一定要真诚，言谈举止都要流露出真情实感。俗话说：“感人心者，莫先乎情。”这种“情”就是指销售人员的真情实感，只有用你自己的真情才能换来对方的情感共鸣。四忌：命令指示，让客户觉得你太高傲销售人员在与客户交谈时，微笑再展露一点，态度要和蔼一点，说话要轻声一点，语气要柔和一点，要采取征询、协商或者请教的口气与客户交流，切不可使用命令和指示的口吻与客户交谈。五忌：当面批评，招致客户怨恨销售人员在与客户沟通时，如果发现他身上有某些缺点，不要当面批评和教育他，更不要大声地指责他。要知道批评与指责解决不了任何问题，只会招致对方的怨恨与反感。与客户交谈时要多用感谢词、赞美语，少说批评、指责的话，要掌握好赞美的尺度和批评的分寸，恰当地赞美、巧妙地批评。培训公司要深层次的发掘客户的需求，要透过现象看到本质，本质和浅表的认识是完全不等同的。宜宾企业管理培训好处

人才是企业的一资源，更是企业核竞争力的资本。河西区企业管理培训服务中心

学习型组织主要有以下几个特征：（1）组织成员拥有一个共同的愿景。组织的共同愿景来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景，能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。（2）组织由多个创造性个体组成。团体是较基本的学习单位，组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到。（3）善于不断学习。强调“终身学习”、“全员学习”、“全过程学习”、“团体学习”，通过保持学习的能力，及时铲除发展道路上的障碍，不断突破组织成长的极限，从而保持持续发展的态势。河西区企业管理培训服务中心

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