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据有关人士分析,目前我国的拓展培训师主要由三部分人组成:一是接受过专门野外训练的退伍军人和体育教练;二是有多年企事业单位工作经验,受过良好高等教育、对拓展培训有浓厚兴趣的人士;三是一些在登山、攀岩等户外领域成绩卓著的专业人才。目前的拓展培训师一般要求具有大专以上学历,具备管理学、组织行为学、人力资源开发及培训技术、心理学、教育学的理论和专业知识。在技能要求方面,首先是熟悉器械、场地,这是对场地拓展培训师的要求。而野外、登山、水上等各种户外拓展项目的操作流程,也随着户外拓展的兴起,成为了对拓展培训师更高的要求。拓展培训师和高级领队的职责非常大,因此必须要专业的人员担当负责,也急需有职业资格证书来规范从业人员。之所以培训被摆到这样一个尴尬的位置,培训工作在企业中困难重重,管理者对培训存在种种误解有很大的关系。阳泉企业管理培训服务中心
团队凝聚力对于领导,究竟应该是什么?老孙认为,要回归本源,把团队凝聚力还原成为一种领导身上的能力。这种能力,也就意味着,能凝聚团队成员的,才是具有团队凝聚力的。值得注意的是,团队凝聚力,不是一时演讲的煽情,不是一次虚伪的关怀,不是一种铿锵的口号。团队凝聚力的拥有,是较需要时间的验证的,是需要顺境和逆境都进行洗礼的。所以,团队凝聚力绝不会靠着几天的培训学习、户外拓展,就声称自己拥有了此种神技,这无异于掩耳盗铃蒙眼偷灯捏着鼻子上茅房。团队凝聚力是建立在将个人目标与团队目标的一致性整合的基础上,是借助于在团队管理者的管理境界、沟通技能、人格魅力等的个人要素实现的。当然,团队凝聚力也一定会受制于管理体制、时势环境等因素。但显然,这两个因素,不是咱们要讨论的。将个人目标与团队目标进行整合,这对每一个管理者来说都是一个巨大的挑战。如何将员工从对眼前的、物质的追求中解脱出来?这不仅只需要你有高超的沟通技巧,更需要你能真的帮他们实现眼前的、物质的追求。画饼的方法,人人都曾用过,效果或好或坏,但终究不治本。你描绘的未来如果失去了他们在眼前就可以实现短期利益的印证,那个未来就不见得会进入员工的心中。合肥企业管理培训有哪些课程员工家庭与事业的平衡。学习型组织对员工承诺支持每位员工充分的自我发展。
工作本身就是在不断地解决各种问题,职场每天就是一个个问题分析与解决的过程:如何高效的完成一个新任务、如何快速的应对客户的质询、如何解决一个棘手的难题……能不能快速抓住这些问题的本质和重点,精细、有效的解决问题就直接体现了一个员工的工作能力和潜力。正所谓:磨刀不误砍柴工,如果能够有意识的提升员工问题分析与解决的能力,那么员工工作起来就能事半功倍、为组织创造更高的绩效。解决问题的过程中“系统思维”(结构化思维)是关键,为了能更快速且有效的解决问题,除了要掌握问题分析与解决的步骤和流程之外,由于组织中的问题往往并非由某一个单一的原因所造成,也并非能由某一个对策就能全盘解决,因此,每个环节里面能够全、系统、没有遗漏的思考同样关键!
2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要企业行政管理人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部,与关系企业窗口部门和外界媒体政机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。3、注重信息的收集和整理,并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家政、法律、经济、政策规定;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名企业行政管理人员好重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政机关相关政策和法律规定的变化。做好安全培训的考核文章,增强培训的有效性。
5、很大程度地降低成本。通过培训改进员工工作表现,既可获得因人员素质的提高带来的实际效益,更可带来员工主动性、积极性和创造性的激发所导致的面向未来的巨大效益。6、塑造更完美的企业文化。通过培训,员工会感激管理层为他们提供了使自己成长、发展和在工作中取得更大成就的机会,自然有效地增强企业对他们的向心力和凝聚力。7、强化员工敬业精神。8、保证顾客的比较大满意。几乎没有一个营销计划能打败口碑式宣传,顾客能看出谁是训练有素的职工,也能辨别出没受过训练的职工,他们会通过职工的工作表现来判断该企业的管理能力,并因此影响他们的购买决策,影响他们的口碑宣传。上级策略的优点在于以下两点,一是可以创造一个缓冲的空间,为自己争取更多的时间或者筹码;普陀区企业管理培训顾问
学习沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。阳泉企业管理培训服务中心
在对企业进行培训的时候,所培训的内容一定要能够满足员工的工作需求,可以更好地对员工在职场当中所遇到的各类问题进行处理,解决员工在工作时所遇到的难题,使得员工的工作水平和工作能力可以得到大幅的提高,对于这样的培训项目一定是备受大家欢迎的,培训其实并没有固定的套路可讲,只有不断根据培训学员的需求情况,开展一些有针对性地培训,才可以使培训能够满足人们的需求,达到良好的培训效果。不同的些企业员工对培训的需求情况是不同的,有一些人希望自己通过培训能够使自己某方面的素养得到提高,有些人希望自己能够更好地处理所遇到的一些问题,还有一些人可能是想通过培训获得一些技能证书,所以企业在进行培训的时候,比较好先对企业的需求情况进行了解,然后开展有针对性的培训内容,使人们对培训的内容感兴趣,能够积极主动地去学习。如果想使培训能够达到理想的效果,除了需要选择员工有需求的培训内容之外,还需要进行培训的讲师能够与众不同,我们知道同一个培训内容,不同的讲师讲出来,所达到的效果是不同的,所以企业在进行培训的时候,如果能够找到质量的讲师,让学员们对培训的内容感兴趣,愿意听讲师进行培训,这样培训的效果就会非常的好。阳泉企业管理培训服务中心
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