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(二)建立一套高效的培训管理模式,实施战略性培训。所谓战略性培训,是指与企业的经营战略目标相关联,对企业市场竞争力和长期发展具有决定性影响的一种“高杠杆培训”。开展好战略性培训,就要做到:1、精确的需求分析是培训的前提。抓住人力资源问题的瓶颈,对号入座的培训才可以成为企业之所期。2、重视决策层,管理层和操作层之间的纵向联系与沟通,以防造成纵向短路——当决策层与管理层之间产生纵向短路时,就会导致“好的想法无法贯彻;当管理层与操作层之产生纵向短路时,就会导致“把我的经念歪了”。情景式培训,是受训人员的角色转换,让学员扮演顾客与销售人员,进行现场销售的模拟训练。浙江比较好的企业培训公司企业培训值得推荐
2.缩短学习曲线:知识大体可以分为两类,一类是直接知识或实践型知识,需要个人去体验才能获得,所谓“实践出真知”就是这样的道理;另一类是间接知识,可以通过他人传授与讲解实现知识传播的功效。对于一类知识,其学习曲线相对较长,要求的周期长,如学生学习基础性知识就是如此。但对于一个参与市场竞争的企业来讲,一种方式显然是没有效率的,一定会在“快鱼吃慢鱼”的游戏中被淘汰。因此,企业员工就应该学会快速学习,缩短学习曲线,学会“站在巨人的肩膀上”。在企业内训中,无论是企业内部培训师还是外部培训师都能够通过知识共享的形式实现知识转移,帮助企业员工快速成长。企业内训定制课程企业培训值得推荐培训目标的明确辨析在培训工作中是十分重要的环节,能够直接影响到培训实施效果的评估。
2、强调自我发展。企业无法规划员工的发展路径,这样做其实是家长式的不当干预,不见得具备实际绩效。企业更不应该一肩扛下发展员工的责任,真正应该承担这个责任的是个人。但企业应创造良好的环境和平台,鼓励,引导和促进员工的自我发展。3、专注员工的个人所长,让平凡成为好的,让好的更加好的。人的发展符合“高树枝理论”——比较高的树枝决定树的高度,“短木板”只是影响其长处发挥的局限(不影响长处发挥的短处则不是“短木板”)。企业应结合工作本身培养专才,同时,通过团队组织架构的运用,把人放到能看到整体绩效的位置上(即使不需要为整体绩效负责)以培养管理者愿景。另外,对员工的培训应有的放矢,以突破影响员工长处发挥的局限为目的。
第三, 如何管理好消费者?知道了我们的消费者在哪里,合理化的管理好这些消费群体,让每一类消费者都能够比较大化的发挥他们的消费潜能,才是我们较愿意看到的事情。怎么管理他们呢?其实首先就应该将消费群体进行细分,分好以后有针对性地选择适合每一类消费群体的宣传推广方式。依托一家好的门店,延伸出多个进攻点,与产品相关联的消费通路,消费渠道都是我们可以无限延伸的对象,建立起“1+N”的销售模式,多点同时展开进攻,尽可能多的管理好每个通路的消费者,只有这样上门来的消费者才会源源不断!成为一名内部讲师有助于培训管理者能力的提升和自我修养。
3、没有毫不犹豫地即时给予回复。 在工作时,新员工经常会表现出犹豫不定、惶恐以及易于犯错的倾向。给与批评或者纠正,会让他们产生苛刻不公平的感觉;但如果不这么做的话,就会丧失建立正确模式的机会。除了创意类工作外,所有的工作都应该采用正确或者比较好的方式来执行。幻想新员工会幡然醒悟,自己找到完成工作的正确方式是不现实的。坏习惯很容易形成,并且几乎不能纠正。 4、当前具体目标设置错误。 对于公司来说,成功地完成工作是关键中的关键。对于新员工来说,即使是上班的一,也应该完成一个与职位相关的具体工作。这么做的目的不仅只是表示完成工作是较重要的,而且也可以让新员工回家的时间充满了个人成就感。花费在“入职培训”上的时间不仅只是雾里看花,而是帮助新员工尽快进入到努力“工作”阶段。培训的体系越来越 周密。这也可以说越来越成型 或成熟。江西企业高管培训课程企业培训来电咨询
培训的重要性之前,作为企业员工培训的负责人,做好员工基础素质的现状调研是开展一切工作的先决条件。浙江比较好的企业培训公司企业培训值得推荐
5、增强企业核竞争力在市场中竞争是企业的常态,面对市场日益激烈的竞争,企业只有与对手相比存在着核竞争优势时,企业才有可能在激烈的市场竞争中赢得一席之地,而较能体现竞争优势的就是企业的人才优势和企业品牌形象。保证顾客的忠诚度靠的是训练有素的企业员工,没有经过训练的员工,不但会降低产品和服务质量、影响顾客的购买决策,还会损害企业品牌形象,对企业而言,培训正是增强核竞争力的有效手段之一。二、培训对员工的好处有人认为:培训只是对企业有利,对员工来说是一种说教。其实不然,通过专业培训,员工自身综合素质的提高时非常明显的,个人的潜力将得到比较大限度的释放,为员工以后成长打下坚实的基础。浙江比较好的企业培训公司企业培训值得推荐
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