专业的企业管理培训活动

定义质量为了领导你的团队走向成功，你需要花些时间和你的下属以及客户一起来明确：对于他们，质量意味着什么。你的下属和客户是不同的两帮人，他们很可能对质量没有一致的看法，也容易抱有不同的目的。我们在需求阶段就考虑，对于客户哪些质量特性是重要的，并把它们列举出来。然后，我们找来一些关键的客户代，请他们对这些质量特性打分。这样，我们就可以掌握哪些质量特性是只主要的，哪些是次要的，从而就可以有的放矢，为这些质量特性而优化设计。对于培训工作的认识，很多程度上决定一个培训管理者能走到什么样的高度。专业的企业管理培训活动

培训工作的流程管理

任何企业的培训工作大致都会遵循一定的流程来进行。这前列程有其普遍性一面，即所有的培训基本都包括培训项目立项（或发起）、需求调查、供应商联系、培训方案沟通与确认、合同谈判、培训执行、培训评估。

另一方面，由于企业受到各自内部环境的影响，培训工作流程的细节不尽相同。有的企业客户可能更为简洁，而另一些企业可能更为细致。不论是简洁的流程，还是细致的流程，其好坏的评价标准只能是它是否适合本企业的实际状况，并使培训管理行之有效。

同时，任何培训工作流程都有持续优化的空间。这就需要培训管理者在培训实践中，不断地总结经验教训，并将所能改进之处，体现于流程设计中。

建立一个企业的培训工作的流程图，通过培训工作流程的可视化管理，能够帮助培训管理者直观地发现问题所在，有利于整合资源和优化流程设计。 普陀区培训服务中心不管内部培训，还是外部培训，均采用签字负责制来追踪培训效果，弄虚作假者挂职处理。

企业家和普通劳动者可能站在同一起跑线上，但企业家的财富像滚雪球一样越滚越大，普通劳动者则每况愈下，很快处在社会底层，贫富差距逐渐拉大，少数人的富裕与大多数人的贫穷形成鲜明对比，不满的穷人与傲慢的富人形成两大对立的阶层，给社会动荡埋下隐患。

     事实证明，市场管制无法有效干预市场规律的，因为场中还有许多非理性、自发性、偶然性的事件。可以制定钢铁、石油、煤炭等主要商品的生产计划，却无力制定数十万种两品的生产计划，更不可能预计每天有多少创造发明产生，会有什么结果，至于数量众多的小商品更不在的考虑之中，因为这样的商品太多太杂，太微不足道，而企业在没有计划和指示的条件下，没有积极性研究和生产“微不足道：的商品。结果，凡是实行计划经济的国家，经济全都出现了衰退，形成“短缺经济”现象。

工作才是培训的真正开始——集体培训只不过是助跑

  培养新员工需要纠正一个错误认识。新员工岗前培训不是终点,而是起点。岗前集体培训的目的在于教会新员工一些通用知识,基本体验,以便更好融入公司。但集体培训是非常有限的,由于培训是在不工作的状态下进行的,所以不能直接教会如何工作。所以集体培训的意义在于简化了各岗位的培训工作,是一种辅助手段。

  新员工培训实际上是从分配到工作岗位那天起,所有的责任都在工作上。每一个人都有自己的特点,不能统一化,要因材施教,有教无类,而这只有在工作岗位上的上司与深同事才能做到。

  所以,工作才是培训的真正开始。 培训管理者需要获得干系人的积极影响，并比较大限度减轻其消极影响。

四、实施拓展培训计划       培训师和学员间能否有效互动，取决于培训师是否意识到这一特定地区的文化问题。培训师要了解学员的沟通方式，从而使得每个人的心声都能被听到。真正关注学员的培训师在任何培训环境中都能拥有影响力和包容性。       五、评估拓展培训项目       文化差异在给培训师的评价结果上也有所体现。有的学员从来不会在评估表上给出过高或过低的分数。例如，在一些亚洲和中东文化中，三到四分可能就已意味着培训师做出了出色的工作，这就相当于北美地区完美的五分。要使用多种反馈工具，以确保有全球学员参与的培训能够得到有效的评估。重视培训和培训投入能带来更好的经营结果，这应该是一件容易理解的事情。普陀区标准管理培训

二、要抓好和生产实际的结合，加强针对性，减少盲目性作风，扎扎实实抓好培训；专业的企业管理培训活动

一、以身作则“其身正，不令其行，其身不正，虽令而不能行”，往往很多时候，团队中的风格是团队主管的个性和行事风格逐步影响而成，一个正能量的主管带出来的必是一支正能量的团队；如，一个性格外向、行事干练的老大，往往带出来的团队激情而办事迅速；一个性格内向、行事稳重的老大，往往带出来的团队激情不足，但做事稳重而有条理。因此，作为一个团队的领头，你需要随时保持对工作充满激情、勇于担当、言出必行、行事迅速的风格，关注自己的一言一行，有意识地去培养团队的良好的工作氛围，通过自己的言行去影响自己的下属。二、公平公正公开三公的原则，虽然看起来是一个口号，但在带队伍的过程中，这项原则非常重要，是一个好的管理者的行事准绳！往往很多时候，一个团队的人员流失其实是跟团队直接主管有很大的关系，不少的团队人员是因为觉得团队主管的行事不公、过于偏袒而伤心离开。因此，在团队内部营造公平、公正和公开的文化氛围显得很重要，团队的主管在处理工作问题时，只要把握好这个原则，不偏袒每一个人，以事论事，对事不对人，不要因私办理，只有这样，才能让队伍中的每个人心服口服，从而增加团队人员对你这个老大的正能量看法，同时愿意用心追随。专业的企业管理培训活动

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