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整个过程中，绩效改善是好终的目标，它决定了行为改变的目的，而行为改变决定了改变行为所需要的能力，这些能力就是设计、实施培训的目标。从中很容易看出，因为培训的好终着眼点在绩效上，培训的目标性非常明确，这种明确往往是有效性的必要条件。增强培训有效性的一种方法是，在培训需求分析上认真分析培训的"需要"和"想要"。按照心理学的说法，需要是好基本的内在动力，就像化学中对原子的定义--不可分割一样，管理的对象达到人的需要的层次，基本上也就到底了。需要是特定的、有限的（如马斯洛的5层次理论、赫茨伯格的双因素理论指出的5个、2个一样）。而"想要"则是为了满足特定的"需要"而有必要采取的行动。较需要来说，"想要"则多得多，因为解决同一种"需要"有许多种办法。而且，某种"想要"不一定就能解决具体的、特定的"需要"。如此一来，如果培训管理部门只是根据部门的"需求"（实际上只是"想要"）来计划、实施培训，很有可能产生这样的结果：培训执行了，也实现了培训的目标，学员却不具备真正解决自己面临的绩效问题的能力，自然也无法实现我们需要的行为改变乃至绩效提升。在授课中，讲师的观点对那些理解能力不足的学员来说，是一个很大的挑战。企业培训类型推荐企业培训客户至上

所以，在给人员设定目标的过程中，需要把握一个原则，就是给到的目标是团队人员通过比较大努力是可以实现的，一旦完成，可达到主管的期望值，同时也增加人员自我认同感和成就感。另外，经理需要给不同下属主管按其能力状况，设定能力发展和岗位晋升的目标，主管需要给下属业务人员按其能力，设定发展和岗位提升的目标。有目标才会有要求，有要求才会有努力，有努力才可能达到好的结果！六、人才培养人才，是每个团队产生高绩效业绩的心，在团队营运的过程中，需要注重团队人员梯队的培养，建议可以从三个方面来看：1、人员能力梯度评估，通过可以把团队中的销售人员分为三类：精英型，这类销售人员工作能力很强，有很好的行业和实战经验，一般在团队中属于非正式组织领导，可以在主管不在的时候承担一定的团队管理和工作监督工作，在团队中有一定的号召力。江西企业员工培训企业培训诚信推荐不要说做个完整的培训，就是把这11条加上每条里的内容背下来都不容易。

   拓展训练是一个讲究时尚与设计的行业。拓展训练这行本身对于中国人来说就是很时尚的。而“设计”则体现在拓展训练本身的项目设计上，项目的深度，设计的合理性，应该说，设计才是一个事物真正应该追求并且能持续发展的源动力。       一个素质一般的人也可以成为高级技术人员，提高技术能力只需努力攻破科技难关，可是并非人人都愿意攻破自己的心理难关。从这一角度讲，拓展训练是和心理教育有关的行业，所以也是一个技术难度很大的行业。如果只是做做游戏，行业深度没有被挖掘出来，自然做不出成绩。       拓展训练师的设计能力才是让拓展行业可持续发展的动力。保证行业持续发展要靠产品的设计，产品的设计在于人，而设计也是针对人设计。这里的设计不是简单的拓展项目的设计，更多的要延伸到对人的设计，甚至包括售后服务。

解决了培训的目的性问题。接下来的问题是，如何通过恰当的课程设计来达到学员具备改变自身行为的能力。将此作为问题提出来，似乎有些不合时宜：如今的培训市场空前繁荣，各种课程琳琅满目，加上国内绝大多数企业是在"中国制造"的名衔下发展，企业之间的课程普适性也非常强。因为培训市场属于"知识经济"下的新兴市场，培训吸引着越来越多的才俊们介入，因此课程的设计本来不是什么问题。但问题恰恰就在这里：许多课程的设计并不能解决学员具备改变行为的能力的问题。根据"绩效=态度+知识+技能"的通常说法，培训不外乎态度教育、知识传授和技能培养三类。"事非经过不知难"，没有恰当的转化途径，事实上态度教育和知识传授的效果无法转化为改变行为的能力，而只有具备了改变行为的能力，才能实现绩效改善的目的。我们常常看到的情形是，许多公司将知识传授、态度教育的课程（好简单的就是VCD盘片）作为培训的主要方式，放在真正的技能培养上来看，这只是完成了第一步。没有训练好的员工是企业比较大的成本! 拓展培训公司以提升客户核价值为根本，可以模拟工作目标进行量化。

为什么在人力资本重要，培训重要的呼声一浪高过一浪的今，我国企业培训仍存在诸多不尽如人意的地方呢？笔者认为主要原因在于：（一）培训投资的风险性。物力资本投资的风险主要来自未来收益的不确定性，但是物力资本无论如何不会离开企业，除非发生出售、转让。企业对人力资本投资，相对而言在增加工人技能方面的收益是比较稳定的，其投资的风险主要来自于：如果员工被培训后离开企业，则企业就损失了其人力资本投资——而且，经过培训的员工若进入竞争对手企业，反而可能给本企业形成威胁。而一方面，雇主不可能通过拥有雇员的人力资本来限制其离开；另一方面，企业又想尽比较大力度来避免因离职而导致的培训损失，于是企业就易产生“培训回避症”，致使人力资本投资出现困难，投资严重不足。（二）思想上的徘徊与迷茫。中国企业喜欢在思想上犯左右倒的毛病，一会儿左派，一会儿右派。这表现在，一方面，他们感觉培训理论的发展超前性太强，实践无论怎样也追不上理论发展的步伐。这就好比一个在“天上飘”，另一个却在“地上爬”。企业茫然“望天”，感到“距离”太远，无从下手。而事实是中国企业受传统思想影响至深，始终喜欢握住“过去”不放。培训其实对环境要求甚严，主要是根据不同的培训内容营造不同的培训环境和氛围。福建企业培训的服务机构企业培训经验丰富

活动应该跟工作，培训主题有相关性，不应为了游戏而游戏，为了活动而活动。企业培训类型推荐企业培训客户至上

五、目标设定任何一个团队，如果没有可衡量的月度、季度、年度考核目标，团队人员工作起来就像无头的苍蝇，没有方向感，只有核定了目标，大家才能朝这个方向努力！众所周知，在目标设定上需要遵循SMART原则：具体的、可衡量、可达成、相关性、有时间限制，这是一个目标设定的基本原则，但往往在管理的过程中，目标的设定者有时并没有遵守这个原则，不少时候是存有私心的目标设定，如把目标设定再低些，可以让自己的人多拿奖金，长久以往，下面的人员养成了理所当然，一旦公司的目标设定开始逗硬，这些人员会较早抗拒，导致团队的不稳定，甚至增加人员流失的风险；还有一种设定的问题，给到人员的目标很高，人员再努力也达不成，只会造成人员工作激情减弱，干脆在后就不管目标，随遇而安的心态。企业培训类型推荐企业培训客户至上

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