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什么是企业商旅管理(TMC)

TMC是商旅管理公司Travel Management Companies的英文简称，国外差旅代理商行业起步较早，也较为成熟，如：美国运通、英国BIT、卡尔森、BCD、HRG等公司已从事该行业有几十年了，在中国属于较为新鲜的行业。

差旅管理又叫商旅管理。中国产业洞察网表示企业发展对于TMC服务的需求增加带动行业普及率提升：企业对于成本控制以及管理效率提升的要求逐步增加，势必会将非主要的业务和管理流程外包，选择专业的商旅管理公司提供完善、快捷的差旅服务，节约费用、减轻企业相关人员负担，为企业管理层提供差旅管理报告以利于差旅费用的控制和提升整个企业的管理水平，从而带来企业对于差旅管理的需求增加。 员工通过差旅系统提交出差申请，说明出行需求及出行目的。广东商旅管理平台

为什么，越来越多的大型企业，选择TMC商旅服务？

大型企业随着业务的不断增加，员工的差旅数量也随着递增。而在差旅管理上，一般采用报销制或者行政订购制，这两种方法各有利弊。

首先来看报销制，报销制的自由度较大，员工可以根据差旅标准自由选择航班、酒店、用车，但是增加了财务部门的工作量，并且每一笔报销还需要员工上交发票凭证，当发票、车票等保存不当时，报销流程就很麻烦。并且，每一笔差旅费都需要员工提前垫资，当出差时间较长，差旅费用多的时候甚至会给普通员工带来经济压力，降低员工幸福感和忠诚度。

再来看下行政订购制，行政订购制与报销制相比提高了员工幸福感、忠诚度与满意度。劣势是行政部门对于机票酒店的熟悉程度参差不齐，尤其是对于酒店的环境与价格，获取信息的渠道比较单一。再者，每一笔机票、酒店预订都需要与财务部配合，一一付款结算。当差旅数量庞大时，需要多名行政人员与财务人员合作才能完成。而且每笔费用都要立即支付，对于公司现金流要求较高。

广东一站式商旅服务方案企业差旅报告 支持与差旅预订数据、费用预算数据的联通，提供实时智能数据分析结果。

差旅管理的显性成本难以控制，隐形成本消耗更是不容小觑。在差旅流程中，涉及出行预订—审批流程—售后服务流程（改期退票、突发事件响应等）--结算报销四个环节，每个环节都需要一定的人力成本。白皮书称，大中型企业在统筹管控方面，痛点集中在售后服务流程以及结算报销管理上，分别占比53.0%以及45.0%。处于流程末端的售后服务和结算报销环节相对于预订和审批流程而言更线下、更人工，对于企业的差旅管理者而言，前者由于业务变动的不确定性，需要更多的人工关注；而后者由于涉及部门条款、细节比对等因素，更是需要精细对待。

随着全球经济的日益发展，许多企业差旅需求日益增长，但由于出行方案的繁琐、退改签频繁、出差成本高等问题，企业便逐渐需求一个将商旅出行系统化、定制化、透明化的专业差旅供应商进行合作。

长期以来，中国的企业习惯于员工亲自预订机票，但因为机票和服务提供商的复杂性，容易造成工作效率低下、差旅成本不透明、结算成本增加等巨大的浪费。另一方面，因为企业的机票数量有限，不能享受到大客户的优惠，无形中增加了差旅成本。企业急需一个懂商旅出行的企业来帮助节省企业出行成本。

天泰商旅 资金结算解决方案

高额垫资服务

I 为企业客户自主提供长达50天的高额垫资服务

II 引进更优惠的第三方金融公司，为企业提供灵活的差旅垫资解决方案 

III 结合企业差旅消费数据，为企业提供定制金融垫资服务

多样结算方式

I 可提供微信、支付宝、支票、银行卡、银行转帐及第三方支付 

II 为客户提供预付、现结、周结/月结的灵活结算方式 

III 专业结算经理提供对账结算服务且可在线查看差旅账单 

IV 一个月只需开具一张发票即可完成所有差旅报销结算 天泰商旅结合企业差旅消费数据，为企业提供定制金融垫资服务。北京员工商旅

机场服务：协助专车送达、值机、托运、VIP通道、贵宾厅等登机服务。广东商旅管理平台

天泰商旅服务提供差旅隐性成本精细管控

出行前

差标设置

1.系统设置机票、酒店、火车、用车等差旅标准

2.自定义分级管控，按职级制定不同的差旅标准

出差申请

1.员工通过差旅系统提交出差申请，说明出行需求及出行目的

2.员工主管可实时在线一键审批并可预知员工出差行为

智能管控

1.差旅预订自动匹配员工等级差标匹配，自动判别违约预定行为

2.若有违规智能识别预定场景是否需要二次审批

超额预警

1.符合差标自动出票并自动进行定单及行程提醒

2.可预设风控阈值，差旅累计费用超过阈值后，系统自动预警

出行后

智能报销

1.费用凭证整理（公司、部门）

2.开具大发票提高财务工作效率

实时报表

1.管理后台实时查看差旅订单与数据报表。

2.系统分析企业差旅管理弱项，指导企业优化差旅成本