办理ISO27017认证过程中，有哪些常见的问题出现？

杭州建标企业服务有限公司2024-01-13

在办理ISO27017云服务信息安全管理体系认证过程中，可能会出现以下常见问题： 1.缺乏明确的云服务信息安全管理体系：组织可能没有建立完善的云服务信息安全管理体系，或者体系文件与ISO27017标准要求不符。 2.实施性不符合：组织在实际执行信息安全管理体系文件时，可能未按照文件规定执行，导致实施性不符合。 3.效果性不符合：即使组织按照信息安全管理体系文件规定执行，但缺乏有效性，也可能会导致效果性不符合。 4.严重不符合项：组织在某些方面可能存在严重不符合ISO27017标准的情况，例如缺乏关键的控制措施、存在严重的安全漏洞等。 5.孤立的人为错误：在认证审核过程中，可能会发现某些员工对信息安全管理体系文件的理解不够深入，导致孤立的人为错误。 6.文件偶尔未被遵守：在某些情况下，组织可能偶尔未能遵守信息安全管理体系文件的规定，但后果并不严重。 7.对体系不会产生重要影响的不符合项：某些不符合项可能对组织的信息安全管理体系不会产生重要影响，例如轻微的记录错误等。为了避免上述问题，组织需要认真准备ISO27017认证申请，建立完善的信息安全管理体系，确保体系的有效性和合规性。同时，组织也需要加强员工培训和意识教育，确保员工能够理解和遵守信息安全管理体系文件的规定。