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ISO 20000认证的范围是什么？

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杭州建标企业服务有限公司2024-02-21

ISO 20000认证的范围涵盖了组织的信息技术服务管理体系，包括服务策略、服务设计、服务转换、服务运营和服务持续改进等方面。它适用于提供或管理信息技术服务的组织。

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