刷卡报到机服务保障

近几年，随着医疗卫生信息化步伐的加快，移动互联系统在改变医疗行业的就医诊疗方式，提高医疗行业服务水平，改变看病难，挂号缴费等候时间长等方面均已不断涉及。医疗自助缴费机由于集现金缴存、预约、挂号、结算缴费、查询等功能于一体而成为各大医疗机构的^，但是还是会存在着许多风险。医疗自助报到机运营维护管理存在的风险：由于医疗自助缴费机钞币的清分、装箱、解款、加卸、维护等环节较多，且均与现金打交道，加之医疗自助缴费机在日常运营中，经常出现长短款的现象，容易因道德原因诱发案件风险。同时操作人员误操作而引发的操作风险在壁挂报到机设备运营维护专业化管理中更为凸显。自助报到机的取号必须在就诊当天预约时间之前才可办理取号，过期作废。刷卡报到机服务保障

随着智慧医疗的逐渐发展，医院中出现了很多科技产品，这其中就有医院排队报到机。排队报到机综合了计算机、网络、多媒体、通讯控制等多种技术，有效打造医院排队叫号科学化服务。排队报到机应用于医院大厅处，能够将住院病人、门诊病人、预约病人、急诊病人同时参与排队报到，可以设定呼叫的优先级，解决患者签到、挂起、滞后、预约等问题。钱林排队叫号系统只需要患者在排队机上点击取票即打印出排队的序号，自动进入排队队列，工作人员按照患者报到的顺序进行叫号，LED窗口屏幕语音响应并显示患者信息。通过排队叫号系统的应用，可使患者做到就诊时间心中有数，避免拥堵排队造成的急躁情绪，使候诊现场井然有序。排队报到机不仅仅可以应用于医院大厅中，也可以用在各个科室的外面，有效规范现场秩序，提高就诊效率，促进智慧医疗、智慧门诊建设。刷卡报到机服务保障医疗自助报到机与传统人工窗口较大的不同就是，它节约了扩展窗口的成本，同时也不受空间的限制。

现在很多医院为进一步打造有序就诊流程，创造良好就医环境，近期，很多医院开始在二次叫号系统基础上启用“自助报到机”，对以下情况进行二次排号。自助报到机范围：看结果（回看）患者、过号患者。自助报到机方式：自助机报到，用身份证、就诊卡、社保卡、就诊码等方式进行二次就诊“报到”操作，报到后系统按照规则自动排队，患者按照叫号显示屏顺序有序就诊。其他情况患者不需要进行“报到”操作。自助报到机使用说明，自助报道流程：身份证报道：点击“身份证”按钮，身份证读卡或手动输入身份证号码。就诊卡报到：点击“就诊卡”按钮，就诊卡刷卡或手动输入就诊卡号码。就诊卡二维码报到：点击“就诊卡二维码”按钮，进行二维码扫描或手动输入登记号。

报到机：1、支持患者通过自助报到机上报到，报到机采用条形码扫描或就诊卡读卡相结合识别患者信息。2、支持手工输入住院号进行报到。3、患者在报到时，能够显示患者的挂号信息以及当前等候的总人数。4、复诊患者报到后，系统将其自动分配到原看诊医生的队列中。5、系统须可自定义设置初诊、复诊、过号患者之间的优先级。6、支持复诊、过号患者再次报到，进入排队队列。7、患者可自主选择当前出诊医生排队签到。8、患者已签到再刷卡可查询等待人数。9、可自定义更换软件界面中的背景图。10、可按需选择热敏式打印，打印号票清晰。壁挂报到机自出现以来，给我们的生活带来了很多便利。

准确引导。患者通过自助报到机，进行签到确认，并进行扣费处理，患者凭号到指定窗口取药，窗口叫号显示屏及语音系统准确提示当前等候患者姓名及取药患者信息。高效分流。系统根据各个发药窗口的排队队列情况，将取药患者优先分配到等候时间较短的窗口，减少患者的等待时间，从而达到空间和时间上的分流。药房自助取药报到机的使用进一步提高医院的服务水平，改善了患者满意度，为患者营造了一个服务周到、合理安全、舒心便捷的就医环境。自助报到机开设业务挂号（可挂4日内号源）、取号、交费、自助建就诊卡（补就诊卡）、打印化验报告等。壁挂报到机采用先进的触摸屏技术，您只需用手指点击电脑屏幕就可以轻松处理业务。住院缴费查询报到机横屏

未来自助报到机也将普及到二、三线城市当中，让患者就医更轻松!刷卡报到机服务保障

近日，一新型自助报到机在很多医院各检查科室投入使用。据了解，患者在院内进行采血、超声等检查前，只需到各科室通过该机器扫描检验单编码便可自助排队，等待叫号检验，方便患者有序就医。报到机的特点：支持患者通过自助报到机上报到，报到机采用条形码扫描或就诊卡读卡相结合识别患者信息。支持手工输入住院号进行报到。患者在报到时，能够显示患者的挂号信息以及当前等候的总人数。复诊患者报到后，系统将其自动分配到原看诊医生的队列中。系统须可自定义设置初诊、复诊、过号患者之间的优先级。支持复诊、过号患者再次报到，进入排队队列。患者可自主选择当前出诊医生排队签到。患者已签到再刷卡可查询等待人数。可自定义更换软件界面中的背景图。可按需选择热敏式打印，打印号票清晰。刷卡报到机服务保障

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