杭州个性化智慧办事大厅总控平台

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台自助服务系统产品特点：

可以根据实际客户需求定制功能，能够集合许多不同种类的业务，目前已有的功能有自助取号、自助查询、自助预约、刷卡、打印表格、自助填单、自助办理、办事指南查看、业务介绍查看、中心简介、网点分布、周边交通等等；

可以减轻办事服务中心大厅的窗口工作压力，将部分简单办理的业务从窗口转移到自助一体机上，让办事群众可以自行办理，减少排队时间，提升办事效率；

电子化程度更高，减少线下办理纸质材料的传递和多次信息录入的繁琐程序，而且通过信息化建设，每一环节都可以呈现给办事群众，更加透明公开，更加提升办事服务中心的形象；

安装方便，维护简单。

智慧办事大厅总控平台充分运用大数据、人工智能等先进技术，建设人工智能可视化办事大厅总控平台。杭州个性化智慧办事大厅总控平台

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台“数据中台”

数据标准梳理：依托省中心办件库、事项库、电子证照库、取号数据库、好差评数据库为标准，梳理出交换数据目录

依托电子政务网网络：以办事服务网为依托支撑省级电子办事网。通过对接本级业务系统、视频自动抓取对接形成数据汇聚

数字治理：对汇聚的数据标签标示、数据层级抽取、数据建模、数据清洗等形成结构化、目录化数据元管理

业务系统应用及与省级数据交换：形成领导决策分析驾驶舱应用、离岗超时、人员吵闹、报警、工作作风监督提醒、汇聚与省级数据交换应用数据目录实时传输。

江苏质量智慧办事大厅总控平台傲视智慧办事大厅总控平台，办事大厅通过取号机进行人证比对，实人取号、身份获取、自动分配；

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台：终端监控运维系统，系统设备集中控制管理，如排队取号机、窗口屏、综合显示屏，信息发布屏、触摸查询机、自助服务终端等，通过软件系统集中控制定时开关机等。排队人数预警，当天某一项业务人数排队超限，发出警告，短信提醒监管人员。

等候时间预警，有排队号码等候时间超过预警发出警告，短信提醒监管人员。

窗口求助预警，有窗口发出求助，后台弹出警告，短信提醒监管人员。

实时统计设备使用频率和故障统计分析。

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台：大数据显示平台支持排队数据与多方数据联动，实时、精确、智能输出客观评估结果数据，以各样方式如：以图表、圆饼图、柱状图等方式展现出来，借助大数据，还能逐步实现立体化、多层次电子服务公共服务体系，推进信息公开，促进网上办事实时受理、部门协同办理、反馈网上统一查询等服务功能，加快推进智能化电子办事服务和移动办事服务新模式的初步应用，不断拓展个性化服务，进一步增强与社会、老百姓直接的双向互动、同步交流。智慧办事大厅总控平台通过大数据技术对基础数据、过程数据、用户行为数据等进行融合分析，增强决策科学性；

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台立足服务、面向社会：立足服务职能，以绩效考评为抓手，有效提高办事服务业务办理效能和业务办理能力，进一步推动办事服务体系建设。坚持以人为本，面向社会，以服务为中心，把为服务中心、市场主体、消费者和社会公众提供高效便捷服务作为出发点和落脚点，保证信息系统建设的实用性、易用性、兼容性和扩展性，提升办事服务工作的服务能力和服务水平。促进**信息资源的共享应用、数据开放、大数据分析、大数据应用。傲视智慧办事大厅总控平台，排队叫号系统可以创造轻松的排队环境，通过完善的系统功能，实现线上线下取号。进口智慧办事大厅总控平台产品

AOLSEE(傲视）智慧办事大厅总控平台，人流动态监控功能统计分析全实时与动态展示，实时报警，自动化完成。杭州个性化智慧办事大厅总控平台

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台包含了会议预约系统提供了便捷的整体管理方案，提供多样化的预订方式如：手机预订、前台预订、扫描会议签二维码方式预订等，并提供多种如周预订、月预订等智能模式，提升会议室预订的管理效率。通过后台进行预约、使用、占用、释放等各类数据分析，优化会议室资源调度，通过预订取消、不合理占用等次数管理，短期禁用预订权限，约束员工的浪费资源行为。随时随地可进行预订，高效便捷，安装简易便捷，设备可移动变换场景，实时展示会议状态，避免人员误闯入的尴尬情况。杭州个性化智慧办事大厅总控平台

上海中庚智能工程有限公司是集软件研发、硬件制造及运维服务于一体，是国家火炬计划重点高新技术企业、国家重点支持双软企业，负责公司旗下AOLSEE（傲视）品牌多媒体产品研发与运营服务，长期致力于智慧政务系统、智慧门诊系统、智慧班牌系统、多媒体播放管理系统、大屏拼接系统、会议预定管理系统、自助化定制终端系统的软硬件产品开发，着力为医疗、企事业、教育、工厂、金融、商场、酒店、等各个行业用户的欢迎，取得丰硕的成果，打造出世界水平，成为的新一代多媒体服务提供商。