新疆制造智慧门诊引导平台

AOLSEE(傲视)智慧门诊引导系统

门诊信息发布与显示的需求——住院部

住院部大厅：主要使用排队叫号终端、壁挂式播放一体机，门诊信息发布内容包括排队叫号、导诊查询、医疗信息发布。

住院部电梯楼道区：主要使用壁挂式播放一体机，信息发布内容包括各楼层信息、医疗信息、新闻资讯、医疗资讯、紧急通知、医院公告等。

住院部公共休息区

住院部病房区

会议室、休息区、大厅

与医院现有HIS系统集成的需求

为了降低信息发布与维护工作量，提高信息发布效率，多媒体信息发布系统能够与医院现有的HIS系统集成，从HIS系统自动获取相关信息并发布，包括：

排队叫号信息 。

分诊信息；床位信息；收费信息 ；药品信息。

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软件叫号器

支持医生ID号登录模式，登录成功后，自动将医生的姓名、科室、简介等发布到诊室门口液晶屏上。

自动读取叫号子系统传来对应的患者队列，自动更新护士分诊台的调号排队队列。

“下一个”按钮：医师看完一个患者后按此按钮，可按序呼叫下一位患者，软件排队叫号器、诊室液晶一体机、集中液晶一体机均显示下一位就诊患者姓名及号码，语音播放该就诊患者姓名及号码到相应诊室就诊，等待人数减少一位。

“重呼”按钮: 当医师呼叫下一位患者未到，可按“重呼”按钮重复呼叫该患者。

“暂停”按钮: 当医师有事临时离开诊室或下班，可以按“暂停”按钮，这时诊室液晶一体机上显示“暂停就诊”字样，通知患者此诊室已经停止就诊。

“过号”按钮: 当医师多次呼叫患者没来诊室就诊时，按“过号”按钮，此时系统将该患者记录为“过号”状态，在软件叫号器和护士分诊排队管理软件中可以进行查询。

选呼功能：如遇特殊情况患者需优先就诊时可以使用选呼功能，由医师选择患者进行直接呼叫。

支持过号患者按规则自动重排，并可在后台统一设定诊区过号自动重排的次数，支持可选择呼叫过号患者就诊功能。

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预防接种排队叫号系统解决方案特点l采用B/S架构，方便管理和维护。

系统符合预防接种工作的总体要求和发展方向，在对接种门诊进行规范化管理的基础上，使接种门诊的软、硬件水平进一步提高和完善，在群众中树立精品化门诊的良好印象。

系统有效地避免了目前接种门诊普遍存在的排队混乱、无序现象，为儿童营造一个安静、温馨、有序的接种环境。

规范的工作流程设计，可合理地把儿童指引到规定的工作台上进行接种，有效提高了接种工作的规范性和服务质量。

通过医生工作站上的虚拟叫号器软件，实现叫号、完成就诊、选呼、重呼、过号等操作。

系统通过自动排队序列对儿童接种针次进行监测，有效避免了以往由手工操作引起的儿童缺种、漏种现象的发生。

系统的报表统计功能可以记录患者留观离开时间，统计患者数据。

进行医院宣传教育信息发布。

能实现统一管控分布在医院各个节点的一体化终端显示设备（包括医院原有的显示终端）。

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自助报道机

支持患者通过自助报道机上报到，报到机采用条形码扫描或就诊卡读卡相结合识别患者信息。

支持手工输入住院号进行报到。

患者在报到时，能够显示患者的挂号信息以及当前等候的总人数。

复诊患者报到后，系统将其自动分配到原看诊医生的队列中。

系统须可自定义设置初诊、复诊、过号患者之间的优先级。

支持复诊、过号患者再次报到，进入排队队列。

患者可自主选择当前出诊医生排队签到。

患者已签到再刷卡可查询等待人数。

可自定义更换软件界面中的背景图。

可按需选择热敏式打印，打印号票清晰。

AOLSEE（傲视）智慧门诊引导平台，自助报告单打印系统支持无纸提示，如果机器中纸张少，自动提示停止打印；

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门诊分诊排队叫号系统解决方案特点采用B/S架构，方便医院管理维护。能够实时接收HIS系统传来的患者挂号信息、预约信息，并生成排队队列。可对各分诊区域内患者的就诊状态查询、修改、调号等操作，根据需要调整患者排队队列顺序。        

通过医生工作站上的虚拟叫号器软件，实现叫号、完成就诊、选呼、重呼、过号等操作。

分时段预约能有效分流。能合理有效地引导来医院就诊的人流，改善就医环境。

提供明晰有序的分诊排队叫号显示，减少护士因患者咨询而产生的工作量，化解医患矛盾。

语音提示及液晶屏显示，能让患者按序就诊，减少患者间因排队而产生的矛盾。

实现医院各个科室的动态信息的发布和显示，针对不同科室，发布对应的医院服务信息。

能将各个排队队列数据推送到相对应的一级分诊屏、二级分诊屏上。

医生所在诊室门口的二级分诊屏上能显示相对应的叫号信息，并实现同步叫号语音播报。

进行医院宣传教育信息发布。

进行医院医生排班的显示。

进行全院各科室候诊情况信息的显示。

实现全自动智能分诊，挂号后即可开始排队。

多种排队候诊模式，满是不同科室需求。

能实现统一管控分布在医院各个节点的一体化终端显示设备（包括医院原有的显示终端）。 AOLSEE（傲视）智慧门诊引导平台，诊室呼叫终端支持自动读取患者队列，更新护士台的排队队列,进行呼叫；贵州药房取药排队叫号智慧门诊引导平台

AOLSEE（傲视）智慧门诊引导平台，自助服务功能能解决了患者在检验窗口和服务台排队等候化验单的问题；新疆制造智慧门诊引导平台

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门诊分诊排队叫号

门诊分诊排队叫号系统是在医院各门诊候诊区域所使用的智能化分诊和排队叫号管理系统，系统可有效地解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、就诊环境嘈杂等问题。系统具有一级、二级分诊排队模式，在候诊区进行分诊，在诊室门口进行第二次分诊。通过两次分诊，可使病人做到就诊时间心中有数，避免拥堵排队造成的急躁情绪，使候诊现场井然有序，就诊体验良好。

应用说明

在缴费窗口处，设计窗口信息显示终端，支持显示窗口信息、缴费说明、价品药价等信息；

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