山东报到机行业标准

时间:2021年06月01日 来源:

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为进一步优化就医流程,提升就诊率,医院在门诊区域配备了60台多功能一体化自助报到机。“系统会按预约就诊时间进行排列,还将提示当前该诊室门诊进度。”医院门诊办公室主任说,启用多功能一体化自助报到机是该院构建信息一体化门诊服务模式的一次有益探索。多功能一体化自助报到机较大的特点是可在同一台设备上集中完成申请电子健康卡、挂号、预约挂号、报到、缴费、退号、退费等操作,今后还将增设化验单据、票据等功能,实现非就诊环节在单台设备上自助完成。门诊护士长领告诉记者,考虑到门诊患者多数是老年人、行动不便者及初次就诊患者,医院在各楼层多功能一体化自助报到机旁都安排了导医,为患者提供咨询服务。报到机能给客户带来更多的增值服务和使用便利,增加客户对品牌的好感度和美誉度。

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报到机采用模块化,结构化设计理念,各部件均为工业嵌入式结构,充分展示工业化、标准化技术实力。报到机能够真正做到高效快速地处理医院事务,保障医院高效有序运行,解决医院长久以来因为人流量带来得各种问题。把患者从三长一短”(挂号时间长、候诊时间长、交费买药时间长、诊断时间短)得痛苦中解放出来,而是真正把医生得时间还给病人,让他们有充裕得时间与病人沟通交流,无形当中提高了医疗质量和工作效率。真正让患者享受到“挂号、分诊、付费”就诊流程得“一条龙”优化自助服务,改善就诊体验,提高满意度。山东报到机行业标准

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