杭州工作作风监管智慧办事大厅总控平台

时间:2021年05月28日 来源:

AOLSEE(傲视)智慧办事大厅总控平台包含了大数据平台系统运用大数据推动经济发展、完善社会治理、提升办事服务和监管能力正成为趋势,各国相继制定实施大数据战略性文件,大力推动大数据发展和应用,实现数据共享开放及社会大数据融合

融合互联网数据

在“互联网+”时代背景下,大数据平台不仅要汇聚各部门数据,还会融入互联网的文本数据、图片数据、音视频数据等非结构化数据,对大数据平台汇聚和处理多源、多种类数据提出了新的要求

实现数据全生命周期管控

实现“数据模型标准化、数据关系脉络化、数据加工可视化、数据质量度量化”,将多源、多种类的各部门数据数据加工成标准、清洁的数据资产供业务使用

提升办事治理能力

大数据应用能够揭示传统技术方式难以展现的关联关系,推动数据开放共享,促进社会事业数据融合和资源整合,提升整体数据分析能力,为有效处理复杂社会问题提供新的手段


傲视智慧办事大厅总控平台,线上微信端功能可实现掌上办、指尖办实现服务随时、随地、随需、随行。杭州工作作风监管智慧办事大厅总控平台

AOLSEE(傲视)智慧办事大厅总控平台大数据管理平台

汇聚办事大厅服务数据,通过运用大数据技术,对办事大厅服务基础数据办事大厅服务过程数据、用户行为数据等进行融合分析,揭示办事大厅服务过程的内在图景,发现和洞察服务流程中的纰漏、冗余和用户体验提升需求,以有效利用信息数据资源,提升服务质量、降低服务成本、提高用户参与度、增强决策科学性,为简化审批流程、提高审批和服务效能创造条件。电子监察系统

对办事大厅服务事项运行进行网上监察,涵盖事前、事中、事后过程,是支撑办事大厅服务事项公开透明运行的保障。功能包括监察规则设置、运行监察、投诉处理、统计分析和监察日志。


山东智慧办事大厅总控平台联系方式傲视智慧办事大厅总控平台,人流分析监测大厅主要出入口动态人流量,实现高峰预警、人脸识别、黑名单比对;

AOLSEE(傲视)智慧办事大厅总控平台:会议预约系统,伴随着会议需求的增多,在办事中心办公区域都设置了相当数量的会议室,装备了投影仪、高级音响等昂贵的会议设备。为用户提供了方便、随时的会议环境。但是由于会议房间较多,同时举行的会议较多,会议日程排布紧凑等,如何将会议资源充分调度,对会议室预定进行合理化预约管理,以便能更加高效的为用户提供服务,成为会议服务商必须解决的问题。

AOLSEE会议预约系统包括会议室管理、会议预定管理、部门员工管理、权限管理、会议呼叫、集成中控管理、会议统计计费管理等几大部分组成。


AOLSEE(傲视)智慧办事大厅总控平台:终端监控运维系统,系统设备集中控制管理,如排队取号机、窗口屏、综合显示屏,信息发布屏、触摸查询机、自助服务终端等,通过软件系统集中控制定时开关机等。排队人数预警,当天某一项业务人数排队超限,发出警告,短信提醒监管人员。


等候时间预警,有排队号码等候时间超过预警发出警告,短信提醒监管人员。

窗口求助预警,有窗口发出求助,后台弹出警告,短信提醒监管人员。

实时统计设备使用频率和故障统计分析。


AOLSEE(傲视)智慧办事大厅总控平台,主动引导服务为群众推送温馨短信,引导群众关注微信公众号。

AOLSEE(傲视)智慧办事大厅总控平台包含了排队叫号系统,。以“行政提速、服务提质、工作提效”为准则,在运行模式、办件流程、窗口服务、管理考核、机关管理、设备管理、场地设施等七个方面推进服务效率。重点对办事服务中心工作人员的仪容仪表、态度、用语等服务行为进行规范,并在中心大厅实行大厅接待、上门办理、延时办理、预约办理、特别通道等服务。推行窗口工作人员工作时间统一着装和挂牌上岗工作制度,强化窗口工作人员行为和服务规范,树立服务窗口良好形象。AOLSEE(傲视)智慧办事大厅总控平台,人流动态监控节省人力成本的同时对人群状态的监测率高实时性好。杭州工作作风监管智慧办事大厅总控平台

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当前,结合服务大厅现状,AOLSEE(傲视)智慧办事大厅总控平台,该系统通过与互联网、移动互联网技术的结合、与“智慧排队叫号系统”、“会议预约系统”、“自助服务系统”、“信息发布系统”、“大数据管理平台”等汇总结合,可以为办事群众提供准确、及时、有效的信息,让前来办事的人员更方便快捷的办理业务,提高人民群众对办事机构的满意度。优化工作人员配置,提高大厅运转效率,大幅提升企业的办事体验,降低供给侧系统性建设与更新成本。杭州工作作风监管智慧办事大厅总控平台

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