云南智慧办事大厅总控平台产品

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台包含了排队叫号系统：当有些业务需要在人工柜台窗口办理时，可以在自助排队叫号机上进行取号，取号系统会根据当前办理的人数及业务合理分配服务窗口，等轮到自己手上的号时，会语音广播通知，这样避免了出现插队的问题，办事流程井然有序，更加公正透明化，也能提高办事效率。

一站式服务：办事人员可通过二代身份证在自助终端根据屏幕指示自行操作，也有工作人员在旁边指导。在界面选择自己要办理的业务，然后按照系统提示一步步操作，办理成功后，会有提示，整个过程下来几分钟，非常方便。

实时评价：提高工作人员的服务水平态度：在自助终端上办理完业务后，会出现一个服务评价的页面，办事群众可以根据工作人员的服务态度等进行评价，可以监督工作人员的工作态度，有效提升形象及工作人员的服务水平。

傲视智慧办事大厅总控平台，通过智能化工位监控，对人员离岗情况进行自动判别，提高行政效率；云南智慧办事大厅总控平台产品

一站式服务是电子办事发展的重要目标, 要为公众提供一站式服务, 一站式服务平台必须要有良好的架构。电子办事一站式服务平台由“智慧排队叫号系统”、“会议预约系统”、“自助服务系统”、“信息发布系统”、“大数据管理平台”、“监控运维系统”等系统构成。大数据平台整合各部门数据, 提供一个云数据库;数据共享与交换平台建立信息资源的目录体系和交换体系, 构成融合、互联互通的资源共享池;办事服务信息系统整合各部门的业务, 打破部门间的组织壁垒, 进行流程再造;办事服务互联网门户和移动应用调用办事服务信息系统所提供的服务, 为公众提供服务。平台架构清晰, 各层功能合理, 扩展性强, 为部门建设一站式服务平台提供了参考。云南智慧办事大厅总控平台产品AOLSEE(傲视）智慧办事大厅总控平台，主动引导服务为群众推送温馨短信，引导群众关注微信公众号。

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台：终端监控运维系统，系统设备集中控制管理，如排队取号机、窗口屏、综合显示屏，信息发布屏、触摸查询机、自助服务终端等，通过软件系统集中控制定时开关机等。排队人数预警，当天某一项业务人数排队超限，发出警告，短信提醒监管人员。

等候时间预警，有排队号码等候时间超过预警发出警告，短信提醒监管人员。

窗口求助预警，有窗口发出求助，后台弹出警告，短信提醒监管人员。

实时统计设备使用频率和故障统计分析。

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台：大数据显示平台支持排队数据与多方数据联动，实时、精确、智能输出客观评估结果数据，以各样方式如：以图表、圆饼图、柱状图等方式展现出来，借助大数据，还能逐步实现立体化、多层次电子服务公共服务体系，推进信息公开，促进网上办事实时受理、部门协同办理、反馈网上统一查询等服务功能，加快推进智能化电子办事服务和移动办事服务新模式的初步应用，不断拓展个性化服务，进一步增强与社会、老百姓直接的双向互动、同步交流。AOLSEE(傲视）智慧办事大厅总控平台，人流动态监控功能统计分析全实时与动态展示，实时报警，自动化完成。

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台“数据中台”

数据标准梳理：依托省中心办件库、事项库、电子证照库、取号数据库、好差评数据库为标准，梳理出交换数据目录

依托电子政务网网络：以办事服务网为依托支撑省级电子办事网。通过对接本级业务系统、视频自动抓取对接形成数据汇聚

数字治理：对汇聚的数据标签标示、数据层级抽取、数据建模、数据清洗等形成结构化、目录化数据元管理

业务系统应用及与省级数据交换：形成领导决策分析驾驶舱应用、离岗超时、人员吵闹、报警、工作作风监督提醒、汇聚与省级数据交换应用数据目录实时传输。

智慧办事大厅总控平台，智慧机器人办事人需要引导时，提供引导服务，引导至取号机、休息区、相关办事窗口。黑龙江智慧办事大厅总控平台进货价

傲视智慧办事大厅总控平台，电子监察系统对涵盖事前、事中、事后过程，是支撑服务事项公开透明运行的保障。云南智慧办事大厅总控平台产品

系统支持多区域分屏显示播放，多素材同屏显示效果

系统支持会议室信息预功能，查看当前会议室主题、时间、状态、参会人员信息等

这种AOLSEE（傲视）会议预约系统，软件功能比较强大，功能也特别多，包括了会议室预订查询，另外还有预定申请修改与删除，系统软件支持会议通知，可以通过手机或者系统邮件进行发放支持会议显示，屏幕播放等功能，可以在会议室门口设立会议内容以及会议预告。

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上海中庚智能工程有限公司是集软件研发、硬件制造及运维服务于一体，是国家火炬计划重点高新技术企业、国家重点支持双软企业，负责公司旗下AOLSEE（傲视）品牌多媒体产品研发与运营服务，长期致力于智慧政务系统、智慧门诊系统、智慧班牌系统、多媒体播放管理系统、大屏拼接系统、会议预定管理系统、自助化定制终端系统的软硬件产品开发，着力为医疗、企事业、教育、工厂、金融、商场、酒店、等各个行业用户的欢迎，取得丰硕的成果，打造出世界水平，成为的新一代多媒体服务提供商。