海南智能化智慧办事大厅总控平台

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台自助服务一体机延伸:打通一公里，实现办事大厅服务、互联网技术、人脸识别技术和智能AI技术相融合，让办事**在家门口即可办理事项，全力打通办事**“一公里”障碍。同时支持提供5*8小时的远程人工+实时交互服务，针对申请有问题的**，协助申请人完成自助申报操作。办事一条龙:借鉴银行无人值守自助服务理念，**可通过自助服务终端实现各类服务事项的自助申报、自助打证等，与办事服务平台无缝衔接、数据自动流转，引入物联网感应技术、人脸识别技术、云技术等，实现了线下窗口办理服务全过程自助化。**可在就近网点进行自助办理，实现线下分流、服务下层，使得办事服务更加普惠化、便捷化。

傲视智慧办事大厅总控平台，电子监察系统功能包括监察规则设置、运行监察、投诉处理、统计分析和监察日志。海南智能化智慧办事大厅总控平台

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台智能化工位监控

通过智能化工位监控，一是对人员离岗情况进行自动判别，提高行政效率；二是如果发生纠纷，系统自动预警管理人员，并实时开启录像功能，为解决纠纷提供依据，实现智慧管理。效能分析管理

针对贵州省提出的考核指标，充分利用大数据技术，通过区域对比、年度对比、数据下钻等模块，充分帮助领导去分析现有不足，优化提升考核质量。实现服务场景多样、数据交换共享、科技水平**的智慧服务，为公众提供方便快捷、公平普惠、质量高效的网上办事服务。是各级办事加快**职能转变，持续深化“放管服”**的重要抓手。

海南智能化智慧办事大厅总控平台智慧办事大厅总控平台通过大数据技术对基础数据、过程数据、用户行为数据等进行融合分析，增强决策科学性；

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台立足服务、面向社会：立足服务职能，以绩效考评为抓手，有效提高办事服务业务办理效能和业务办理能力，进一步推动办事服务体系建设。坚持以人为本，面向社会，以服务为中心，把为服务中心、市场主体、消费者和社会公众提供高效便捷服务作为出发点和落脚点，保证信息系统建设的实用性、易用性、兼容性和扩展性，提升办事服务工作的服务能力和服务水平。促进**信息资源的共享应用、数据开放、大数据分析、大数据应用。

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台人行为动态监控

人流量分析

监测大厅一层主要出入口动态人流量，可实现高峰预警、人脸识别、黑名单比对

线下大厅：停留时间主动识别服务

通过人脸识别技术，监测休息区等候人员，识别**排队时长，提供精细化服务

线下大厅——工作作风监管

通过与窗口工位监控摄像头的对接，能够看见摄像头的实时画面，方便监控管理人员能够及时掌控窗口的实时动态，在发生纠纷以及其他意外情况的时候，及时去解决处理。

自动判断人员离岗情况，超出阈值，自动预警 

办件全流程自动录制视频，便于事后查阅

异常处理，当发生纠纷，系统自动预警管理人员，平台自动弹出当前窗口实时监控，并自动开启录像功能

傲视智慧办事大厅总控平台，3D地图导航系统支持楼层引导及窗口分布，为公众提供智能化地图导航引导服务；

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台里的线上微服务系统

微动态让办事大厅更便捷您只需要通过微信扫一扫关注公众号，办事实时新闻、动态自动刷新，除新闻外微动态功能区支持办事大厅WIFI连接，办事大厅地图交通查看等让前来办事**更便捷。

支持多系统及应用

AOLSEE（傲视）线上微服务系统采用H5技术、兼容IOS\Android系统，可以直接与办事中心微信公众号、小程序中整合，无需额外安装部署。系统微服务区功能主要包括：在线取号，预约取号，预约取消，实时排队情况查询，大厅窗口分布查询、证件寄送服务，一健操作就在手指分秒之间。

傲视智慧办事大厅总控平台，支持微信全景导航功能，及时获取办事区域路线与位置。让**有家一样的体验。常州一网通办智慧办事大厅总控平台

傲视智慧办事大厅总控平台，排队叫号系统可以创造轻松的排队环境，通过完善的系统功能，实现线上线下取号。海南智能化智慧办事大厅总控平台

随着智慧办事大厅管理平台，大厅排队叫号系统，评价交互系统，信息发布系统的普及和厂商竞争日趋激烈，生产厂商迫切需要获得客户消息以针对市场需求开发产品和制定销售策略，在飞速变化的市场竞争中获取竞争优势。行业发展进入买方市场，厂商细分渠道，推行渠道扁平化。近年来，随着厂商的渠道扁平化策略，以及对终端零售企业和**终用户的重视，渠道分销行业竞争日趋激烈。此外，销售时代的到来促使相关产品信息处于完全透明的状态中，分销商的收入日益摊薄。分销商开始寻求转型，通过综合销售服务提高增值服务能力，从而提高赢利能力。不少行业行家认为，数字化、自动化、智能化的新型技术与产品的不断进步，对于企业以及员工都有着价值体现，前所未有地改变了数码、电脑行业的作业方式，数码、电脑迎来数字化的生产模式，进入一个新时代。从古至今，行业生产型发展的过程、进步的过程，从本质上来讲，都是技术更新迭代的一个过程。新的技术，注定会替代旧的技术，从而产生出超出预想的发展动能，**终促进社会的发展。而技术的发展，也是多元化的。海南智能化智慧办事大厅总控平台

上海中庚智能工程有限公司是集软件研发、硬件制造及运维服务于一体，是国家火炬计划重点****、国家重点支持双软企业，负责公司旗下AOLSEE（傲视）品牌多媒体产品研发与运营服务，长期致力于智慧政务系统、智慧门诊系统、智慧班牌系统、多媒体播放管理系统、大屏拼接系统、会议预定管理系统、自助化定制终端系统的软硬件产品开发，着力为医疗、企事业、教育、工厂、金融、商场、酒店、等各个行业用户的欢迎，取得丰硕的成果，打造出世界水平，成为的新一代多媒体服务提供商。