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    我们的社会逐步进入老龄化，老年患者将日益增多，医养结合的养老机构是大势所趋。依照老年患者的心理、心态特点及护理要点，掌握相应的沟通技巧，才能适应今后社会护理工作。掌握沟通技巧1、良好的外在形象是沟通的起点护士应仪表端庄、整洁大方，使老年人产生尊重信赖之感。如许多老年患者的思想是比较传统的，欣赏思维还是以前的习惯。护理员的穿着打扮、化妆佩饰不能过于时尚怪异、潮流化，以免与老年人的习惯及心态不协调，而产生逆反心理，阻碍了沟通，影响进一步的护理工作。2、亲切的态度会被受沟通者首先接纳护士给予老年患者热情的问候、亲切的接待、和蔼的微笑、真诚的安慰，既消除了紧张顾虑，又产生了温暖和安全感，同时也叩开了沟通的大门。如多数老年人希望态度亲切的护理员为给自己做护理处置，认为她们操作时不会粗暴，并且有了要求和事情，愿意找这些护理员述说，深信不会遭遇怠慢和厌烦。所以，沟通者热情、诚恳、友善的态度，会被受沟通者首先接纳，为进一步沟通打下基础。3、尊重老人，护士要学会尊重老人。如老年人特别喜欢周围人尊敬和服从自己，因而，我们言行举止应礼貌谦逊，不可随意开玩笑，尤其初次见面。对老人忧虑、恐惧、焦虑等不良情绪进行疏导 护仁到家提供与老人情感交流并予以心理护理服务 。一对一上门护理哪个好

（六）怎样协助老年人排痰老年病人长期卧床，因体质衰弱、咳嗽无力、痰液粘稠，很容易引起呼吸道问题肺炎。有时粘痰壅塞咳不出来，可出现青紫及呼吸困难，甚至影响生命。因此保持呼吸道通畅，可减少呼吸道并发症。1.适当多饮水；饮食以清淡为主；避免着凉，预防感冒。2.经常改变身体的位置，定时拍背。特别是早晚病人阵咳前，鼓励病人做深呼吸，以便将痰咳出。3.蒸气吸人：将开水倒人茶杯或装有菊花、青果、胖大海等中药的茶缸中， 口对杯中吸人热蒸气，每次15～30分钟，每日2-4次，可湿润咽喉，稀释痰液，有利排痰.4.简易吸痰器：适于痰液壅盛时，用一根较粗的消毒导尿管接在100毫升的注射器上，将导尿管一端插入患者口腔深部，吸出痰液；另置一碗清水，随时冲洗导尿管，以防止粘痰堵塞。5.患者突然粘痰堵塞、影响呼吸时，要分秒必争，立即用手绢或纱布包住食指，伸向病人咽部，掏出痰液；或口对口吸出痰液。

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5.皮肤护理防止褥疮

对于瘫痪或床上活动困难的病人，要定时翻身和有具体的翻身计划，白天每2小时翻身一次，夜间不超过3小时翻身次。计划可写在纸上挂在墙上，付以表格让执行者记录，以保证计划的实施。夜间翻身可根据家属或照顾者睡眠习惯，安排翻身时间，如家属晚11点睡觉，可在睡前给病人翻身，晨2点前家中谁起夜，由起夜者再为病人翻身一次，5点前给病人翻身一次至天亮。翻身前应先拍背，嘱其咳嗽，再让病人饮温开水l～2口，后行翻身。每次翻身均应检查受压的骨突部，以便及时了解皮肤情况，发现问题及时处理。对于受压的骨突部位，作局部按摩或使用气垫等措施以预防褥疮。对于在床上能活动的病人，视病情和耐受情况制定和指导自行翻身的护理计划。计划要切合实际，训练要循序渐进。方法；白天利用晨起、早中晚饭前、午睡前后、夜间睡前的排尿时间进行翻身。夜间叶根据睡眠习惯和排尿次数增加1～2次。

D.运动锻炼：防止关节僵直、肌肉萎缩、废用性变，这是保证康复期到来时关节活动的重要条件。生活中不使肌肉长期处于一种停滞状态，根据病人的病情设定关节运动计划。

a.被动运动；病人不能进行主动运动时，进行床上被动操的锻炼。方法：各关节（上肢：肩、肘、腕、指各关节；下肢：髓、膝、踝、趾各关节）；各方向（前、后、左、右、上、下）；活动顺序由大关节至小关节；运动幅度（屈、伸、旋）从小到大；时间：各关节各方向运动3～5遍，每日l～2次；速度宜缓慢，手法轻柔，循序渐进同时配合按摩。

b.主动运动：在病情允许的情况下，对不限制活动的部位都要保持活动，进行锻炼。因活动可促进血液循环，是保持关节软骨面生理功能的基本因素，是预防关节面发生退行性变的有效方法。运动内容：上、下肢各关节：按照生理活动范围，鼓励病人积极活动，作产L操；手关节：用力握拳和充分伸展手指；足关节：踝用力背屈，足趾伸屈活动。并经常保持手的精细动作的训练，如书写、用筷子进餐等动作 想找专业的护理服务，到护仁找专业的护理员。

    护理，一项长期而又艰辛的工作。作为养老护理员，如果在一些细节上对老人护理得当，会很大程度提高自己的工作效率以及老人的生活质量。正确规范的操作是每个护理员的必备技能，那么，具体涉及哪些细节呢？下面，我们挑选了几种常见情况进行解说，供大家参考。1交谈技巧刚开始接触老人时，与老人建立良好的关系非常重要。养老护理员应因时、因地、因人选择恰当的话题，确定适当的交谈内容，加强与老人的交流与沟通。要想很自然地开始交谈，可根据不同情况采取以下方式：1、问候式向老人问好、询问老人的睡眠饮食情况，如“昨晚睡得好吗？早上吃饭了吗？”话虽不多，却与老人形成情感交流，缩短了彼此之间的距离，让老人感到温暖和关怀。2、关心式对老人进行一些必要的嘱咐，如天气不好，要加件衣服，不要着凉了。”“您想起床活动吗？让我扶您在室内走走。”也可告知老人值得高兴的事情，使老人感到身心愉受到护理员对自己的关心。3、赞美式赞美是很好的开场技巧之一，如“您看上去比前两天好多了。“您气色真不错。”等……4、言他式如“这花真漂亮，是您女儿刚送来的吧？”“您在看什么书”等等，这些开场白可以使老人感到护仁护理人员的关爱。护仁有专业的培训团队，可提供客户相关的人才需求。宝山区智慧护理哪个好

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（七）怎样为卧床老人擦澡？1.器物：清洁衣裤、大毛巾、热水、水桶、毛巾、肥皂、脸盆。2.方法：关好门窗，移开桌椅，盛热水四分之三盆，松开盖被，将大毛巾半垫半盖在老人擦洗部位，先用湿毛巾擦，然后用蘸肥皂的毛巾擦洗，再用湿毛巾反复擦净，然后用大毛巾擦干。擦洗部位的先后顺序如下：A.松开领口，给老人洗眼、鼻、脸、耳、颈部等处，注意洗净耳后。B.脱去老人上衣（先洗健康一侧，后洗患侧），擦洗两臂。注意洗净腋窝部。帮助老人侧卧，面向护理者，将脸盆放于床侧的大毛巾上，为老人洗净双手。C.解开老人裤带，擦洗胸腹部，注意乳房下及脐部，帮助老人翻身，擦洗背及臀部。D.脱去长裤，擦洗两腿、两侧腹股沟、会阴。将盆移于足下，床上垫大毛巾，洗净双足，穿好裤子。E.整理床铺，按需要更换床单，清理所用物品。一对一上门护理哪个好

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