上海触摸屏操作手册

触摸不灵，一般是液晶显示和玻璃对应的按钮等位置偏移造成的，也有是触摸玻璃老化造成，前者可以根据人机界面厂家提供的“校正中心点”功能重新校正就可以了，后者需要更换触摸玻璃，也有一些是接触不良造成的，清洗一下就可以解决问题。

通讯故障，下位机通讯程序没有设定对、人机界面系统地址没有正确、通讯口烧毁、通讯线路短线或者没有接对，接触不良等都会造成通讯故障。

目前人机界面维修公司比较多，但大多规模较小，良莠不齐，经过市场的大浪淘沙，目前已经有了象LONGI等规模较大有实力的人机界面维修公司，用户在挑选人机界面维修公司的时候需要要事先考核对方的实力。

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触摸屏主要应用：

随着多媒体信息查询设备的与日俱增，人们越来越多地谈到触摸屏，因为触摸屏不*适用于中国多媒体信息查询的国情，而且触摸屏具有坚固耐用、反应速度快、节省空间、易于交流等许多优点。利用这种技术，用户只要用手指轻轻地碰计算机显示屏上的图符或文字就能实现对主机操作，从而使人机交互更为直截了当，这种技术较大方便了那些不懂电脑操作的用户。

触摸屏在我国的应用范围非常广阔，主要是公共信息的查询；如电信局、税务局、银行、电力等部门的业务查询；城市街头的信息查询；此外应用于领导办公、工业控制、**指挥、电子游戏、点歌点菜、多媒体教学、房地产预售等。 大庆罗克韦尔触摸屏出厂报告上海持承自动化设备有限公司主营触摸屏，如有相关问题，请联系我们！

人机界面故障处理：

一、人机界面无响应，按触摸任何部位都无响应。

遇到这种情况，首先检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有***，如果是由于***引起的，那么应调整资源，避开***。其次，检查人机界面表面是否出现裂缝，如发现有裂缝应及时更换。此外，还需要检查人机界面表面是否有尘垢，若有，用软布进行***。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。

二、人机界面正常但电脑不能操作。一台人机界面，经试验其本身一切正常，但接上主机后，电脑不能操作。

对于这种情况，原因有二。其一，可能是人机界面驱动程序版本过低，需要安装***的驱动程序。其二，可能是在主机启动装载人机界面驱动程序之前，人机界面控制卡接收到操作信号，只需重新断电后，再启动计算机即可。

三、触摸不准。一台表面声波人机界面，用手指触摸显示器屏幕的部位不能正常地完成对应的操作。

这种现象有2种原因。第一种可能是声波屏的反射条纹受到轻微破坏，如果遇到这种情况则将无法完全修复；第二种可能是声波人机界面在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被灰尘覆盖，可用一块干的软布进行擦拭，然后断电、重新启动计算机并重新校准。

触摸屏常见问题-与硬件相关的问题触摸屏

一般用串口进行信号的传输，从PS2/端口取工作信号，如果指示灯不亮，说明没有取到信号或控制盒上的PS2/线可能坏了。如果串口损坏或被禁用，将导致驱动程序无法安装，可更换接口或引线。如果屏幕被挤压有轻微变形，是因为触摸区域被显示器外壳或机柜外壳压住了，会导致无法定位，触摸屏光标一直在显示器4边的某一点上，可以请专业人员教正显示器外壳边框或将机柜和显示器屏幕之间的距离调大一点来处理。

触摸屏光标只在一小区域内移动或触摸屏点不准，要运行触摸屏校准程序，在改变显示器分辨率后发现触摸屏有些区域根本不能点触，则可能是触摸屏坏了，请更换触摸屏。 上海持承自动化设备有限公司主营触摸屏，如有需要，请加手机微信！

人机界面设计应该考虑以下原则。

1、以用户为中心的基本设计原则在系统的设计过程中，设计人员要抓住用户的特征，发现用户的需求。在系统整个开发过程中要不断征求用户的意见，向用户咨询。系统的 设计决策要结合用户的工作和应用环境，必须理解用户对系统的要求。比较好的方法就是让真实的用户参与开发，这样开发人员就能正确地了解 用户的需求和目标，系统就会更加成功。

2、顺序原则即按照处理事件顺序、访问查看顺序（如由整体到单项，由大到小，由上层到下层等）与控制工艺流程等设计监控管理和人机对话主界面及 其二级界面。

3、功能原则即按照对象应用环境及场合具体使用功能要求，各种子系统控制类型、不同管理对象的同一界面并行处理要求和多项对话交互的同时性要求 等，设计分功能区分多级菜单、分层提示信息和多项对话栏并举的窗口等的人机交互界面，从而使用户易于分辨和掌握交互界面的使用规律和 特点，提高其友好性和易操作性。

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红外式触摸屏常见故障与排除

1．决双击不太灵敏

打开红外屏较准程序调节它的灵敏度，把灵敏度调低。

2．在什么情况下会出现漂移现象

由于红外屏的工作原理是靠红外线来工作，所以平时当衣袖等物碰到红外屏时也起触摸的作用（如用手点触摸屏时，衣袖也同进点到屏上，就会出现鼠标指针不在手指点的位置上，这个问题不是漂移现象）。

3．在什么情况下对触摸屏进行校准

如果您是头一次安装红外 触摸屏 或者您计算机的分辨率发生了改变，那么您必须重新校准触摸屏。校准的方法如下：单击"校准"按钮，当显示校准界面时，请依次点击界面上的图标，校准完毕时校准界面将自动消失，校准后产生的数据将立即生效。如果您觉得校准的效果不理想，可多次进行校准，直到指针追踪的效果很理想。然后按下“确认”按钮。

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