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团餐，日本叫团膳，美国叫团餐，是指以团体为单位消费、以满足整体为主的餐饮服务形态，一般为工作餐，与团餐相对应的是服务于零散消费者的社会餐饮。团餐因制作场所不同可分为现场制作和配餐：产业园区、企业工厂、国家机关、事业单位、学校、医院等一般以现场制作为主；写字楼、大型会议、大型活动、航班等则一般以配送为主。团餐典型的商业模式是通过向团体单位提供餐饮管理与服务并收取管理服务费方式盈利，以及由此衍生出其他多种适应客户需求的商业模式，相对于面向零散消费者的社会餐饮，面向团体单位的团餐需求稳定且可预测，业务模式具有标准化程度高、可复制性强、成本转移能力强、盈利持续稳定、规模效应等特点，由此突破了大部分社会餐饮（连锁餐饮业务模式等除外）发展过程中遇到的持续成长的瓶颈。在团餐市场的巨大需求面前，在21世纪的互联网时代，团餐配送系统可以高效满足人们的团餐需求。闵行区企业快餐外送中心电话

团餐市场的火热离不开日益庞大的工作餐需求。随着商务楼、写字楼的大量崛起，团餐三化（市场化、社会化和企业化）的发展，团餐的普及从工业企业、商业机构、相关部门，到大中小学的学生餐，再到交通运输、公共写字楼等都是团餐的重要组成。在团餐市场的巨大需求面前，在21世纪的互联网时代，团餐配送系统可以高效满足人们的团餐需求，团餐配送系统迎来了很大商机。团餐公司应及时抓住这一商机，进入团餐红利市场。“年会团餐”是为各型企业、事业单位聚餐，公司年会等大型派对活动所提供配餐服务。团餐企业设置自助菜单以及配套的超值套餐，其中包括企业热卖菜式，消费者可随意下单，满足多元化选择需求。长宁区团体餐外送上门在快餐配送订单处理方面，需要引入互联网。

生鲜配送的关键就是司机师傅了，司机师傅要保持一定的速度，还要有一定的出勤率，很多生鲜配送做不好的原因就是司机师傅的不配合，其实司机师傅就是很好的客服，因为与商家是直接联系的，也是生意的环节和关键，通过对消费者对产品的消费进行营销，从而提高消费者对产品的认可度和忠诚度，对生鲜配送来说，与其耗心耗力地去维护客情维护，以及大量的客户回访，但不如在司机上下功夫，让物流师傅与公司合二为一，在做事的效率上也会提高，由于与客户的长期交流和接洽，司机与客户更容易建立一定的人情关系，除了一定的客情维护和也要进行一定的业务推广，了解到消费者的真实需求，影响消费者的购买因素是什么，订单流失是因为什么等因素，才能更好地满足客户，符合客户的心理需求。

生鲜产品经营设计超市经营方法和各类食品保鲜技术加工损耗和组织管理等许多专业技术，生鲜经营专业性比较强，涉及的知识比较多，前期投资较大，因此要因地制宜，对消费市场进行探索，对商品结构进行整理，针对不同地区进行考量。生鲜产品经营都要考虑环境问题，比如消费市场是否处于具有广阔的农业腹地或城市集中贸易市场发达，就需要提前做好分析来降低行业风险，做好市场需求调查，做好基础工作，减少不必要的损失。生鲜配送的商品种类繁多，处理过程繁杂。传统的方式是依靠手工收集汇总订单进行采购汇总，这样做效率低并容易出错，若想扩展客户数量，要想做大做规模必须依靠生鲜配送软件。订单汇总是管理软件中要处理的很基本的环节。团餐服务企业的食品加工、贮存、陈列等设施设备运转正常，并保持清洁。

餐饮配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，向消费者专门提供各种酒水、食品，而不需要客户提供设施及场地的食品配送行为。经济的发展时间观念的增强，然而每天又不得不在食堂白白浪费掉20来分钟，而快餐配送直接送到人们的手里，价格与食堂价格差不多，可以节约人的更多时间。主要针对：工人，学生，公司职员等。随着经济文化的快速发展，餐饮配送业取得了持续快速的发展，据调查统计，我国快餐业的营业额已达2000亿，其中餐饮配送占据总量的三分之一，可见餐饮配送业在未来的发展中充满生机。产品优点：省时：不用挤食堂，到点就可以享受美味；省力：跑食堂是件体力活，特别针对于较高楼层，路途较远的人们；风雨无阻：无论刮风下雨，餐饮配送都会按时抵达；卫生：产品材料均为当天新鲜蔬菜和肉类，卫生质量差的产品不允许进入配送渠道。中央厨房直接配送给餐饮服务单位的单位。浦东新区配送费用

原料采购、运输、验收、贮存规范：应符合规定。闵行区企业快餐外送中心电话

事业单位和机关单位的团餐是团餐市场不可忽视的领域。各类大中小学的团餐构成了所谓的“学生营养餐”。学校团餐是国家政策三令五申必须做好的市场，份额巨大，潜力无限。医院是病伤者得到医疗救助的机构场所。医院团餐既包括医生、护士、工作人员、勤杂人员的餐饮，又包括病人的进食，是讲究营养食疗、有特殊需求的团餐市场。部队是一种特殊团体。，随着部队团餐的改进，社会化进程将进一步提速。当然，部队团餐有与一般团餐有不一样的地方，如野外工程、训练的团餐供应等问题，也有保密性等问题。闵行区企业快餐外送中心电话

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