EQ情绪管理与压力管理企业培训专业服务

在有限范围内授权微观管理对有能力的员工毫无意义，并且会挫伤他们的积极性。他们会抱怨自己被视为无能，并转而对他们的工作产生不满。他们的工作效率下降，其中较有价值的员工将会另谋高就。一旦聘用到合适的人选，你应该对他们进行培训以确保他们正确掌握技能、获得有效的支持。授予他们充分的权力，从而把有价值的东西完全地传递给客户。充分的授权给予公司员工必要的权力和责任以迅速做出决策，并果断地纠正错误。较终公司将从精英员工的判断和决策能力中获利。但是授权必须伴以一定的限制。如何决定授权的范围和限制取决于当时的环境。特别是在较难监管的工作或那些交互性强且需要尽快恢复的工作中，对员工较多的授权会有益处。培训是企业成功的必须，没有知识的更新，将无法应付一个不断变化的世界。EQ情绪管理与压力管理企业培训专业服务

没有认清培训与管理的关系，是公司的培训部门专业度不够造成的。好的培训部门不仅要组织公司员工进行培训，还要具有相当的专业知识和技能，在人力资源方面起到咨询的作用。比如在公司发生问题时，培训经理要能够准确分辨导致问题发生的原因，一些管理上的问题不能通过培训解决，要及时和领导沟通，寻求解决问题的比较好方式。误区二：把表象当作问题源确定培训需求是培训的一个环节。通常培训经理看到了企业的一些问题，想对员工进行培训，但往往只是从问题的表象出发，没有看清病根的所在。比如文章开头的案例，业务部门要求进行团队建设，培训经理于是找到培训机构要求进行团队建设的培训。但是该部门发生了什么，怎么会出现现在的状况，培训经理并没有搞清楚。这样的培训即使进行下来，也只能是治标不治本，甚至落个竹篮打水一场空的下场。不能认清真正的培训需求，培训机构和要求培训的企业都难辞其咎。一方面培训公司没有做好自己的工作；另一方面，企业不知道通过什么路径去了解公司出了什么问题。河北企业管理培训班企业培训来电咨询企业的培训性质是通用性的还是只用性的。

有吸引力的薪资没有合理的回报，空谈信任是不现实的。因为薪资是对员工价值的一种认可形式，也是公司对员工是否信任的重要表现形式。信守承诺，敢于承担责任要正确认识自己的错误和失误，勇敢地承担个人责任，不要文过饰非，互相推诿。有一颗宽容之心要真正营造信任的氛围，就应当有宽容员工的失误和失败的魄力。在美国的３Ｍ公司有一句名的格言：“为了发现王子，你必须与无数个青蛙接吻”。“接吻青蛙”意味着失败，但失败往往是创新的开始。当然，宽容失败并不是放任自流，为所欲为，而是激发员工们的挑战精神和战胜困难的勇气。

近几年来，培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈。我们确实需要培训，但绝不是单纯为了赶时髦，更不是不得已而为之。从不同的角度来看，培训的意义是有所不同的。1、从企业角度来说(1)培训可以提升企业竞争力。(2)培训可以增强企业凝聚力。(3)培训可以提高企业战斗力。(4)培训是高回报的投资。据美国培训与发展年会统计：投资培训的企业，其利润的提升比其他企业的平均值高37%，人均产值比平均值高57%，票市值的提升比平均值高20%。在过去50年间，国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元，约占雇员平均工资收入的5%。目前，已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院，摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说，都是一个很好的培训范例。企业要做好培训，必须正确处理好通用性培训与只用性培训的关系。

一个能激起热情的平凡主张比一个不能激起热情的非凡高见好得多，因此，管理者必须能激起部下的热情。要实现这一目标，主管本人必须首先要有热情。一帆风顺时保持热情并不难，但是在逆境中要保持热情却不太容易，这时，必须强迫自己保持热情直到自己身上自然而然地产生出热情，正如顾客的购买欲望会因为售货员的冷漠态度而消失，所以主管的工作态度会影响其他人的热情。如果一位主管对部下提出的新方案三心二意，那他十有八九得不到部下的支持，因此，缺乏热情有可能导致毁灭性的后果。第六，敞开办公室的门。开门有两个目的：一是使来访者对公司有个好印象，二是为公司内部人员提供增进了解与彼此合作的机会。开门的内容，一是员工可以直接找主管交谈，二是公司所有的人都彼此直呼其名，三是主管向同事表示极大的热情，好主管应当是集体的一员。第七，创造一种使部下热爱本职工作的环境。人们越是热爱自己的工作，干劲就会越大，也会把那项工作干得更好。企业素质拓展培训，只要良好的咨询公司的范围有自己的强项，内部培训不一定要扩大培训。山东质量分析工程师砺炼企业培训

成为一名内部讲师有助于培训管理者能力的提升和自我修养。EQ情绪管理与压力管理企业培训专业服务

3、引导员工，使其产生自主性的需要，从而形成对培训的兴趣。4、坚持不同的培训需要不同培训方法的原则。5、聘用专业人员策划培训需要。6、创造良好的学习型组织环境，有利于增加培训的效果。7、压轴戏不可忽视，即要对培训效果进行严格的考核与评估，否则就无法做到“以史为鉴”，而使得企业一次次在“同一地方跌倒”。后面还要指出一点，企业处于社会中，除为自身利益“拼打撕杀”外，它本身具有的社会性要求其必须关注整个社会的变化发展。木桶理论提醒我们，及“长”的要想做得更好，制约点往往在于及“短”的那块。我们培训不能只想着为自己培训，而是应达到这样的境界：我帮你培养了人才，你也帮我培养了人才。只有当这个社会都在培养人才的时候，加长加固了及“短”的那一块，它才会强而又强。EQ情绪管理与压力管理企业培训专业服务

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