上海目标与方针管理企业培训

讲师在授课时，其工作性质上跟销售员差不多，销售员销售的是实体产品，讲师销售的是知识、理念、方法、技巧，从这个角度来看，讲师的顾客就是学员。在这种情况下，讲师要获得学员的认可，建立与学员之间的关系，关键的一点是要体现出亲和力，让学员觉得讲师是一个可以接近的，有问题随时可以提出来探讨的朋友加老师。学员接受了讲师本人，也就更容易接受讲师所讲授的内容。转移冲培训授课现场的冲有来自于学员与讲师观点认识上的冲，有学员之间不同观点引起的冲。我们可以把讲师和学员之间产生的冲称为纵向冲，学员之间的冲称为横向冲。在培训过程中，讲师应该尽量避免与学员之间的纵向冲，允许存在一定程度的学员之间的横向冲，在需要的时候甚至要制造学员之间的横向冲。聪明的讲师在遇到纵向冲时应有意识的转移到横向冲上去。在选择培训的时候一定要选择让我们能“跳”的培训。上海目标与方针管理企业培训

员工培训目的：（1）、增强员工个人的综合能力，提高员工的知识水平以及基本技能，端正员工的工作态度，继而提高个人绩效；（2）、强化组织的核能力，增强团队协作能力，企业文化的传播，以此提高组织绩效。1、学习型组织的概念及特征所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。学习型组织主要有以下几个特征：（1）组织成员拥有一个共同的愿景。组织的共同愿景来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景，能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。江西供应商选择考核开发与关系管理企业培训内部培训规划与设计。结合单位生产、工艺、装备特点和优化、进行内部培训规划、培训项目开发和设计。

时间控制时间控制是衡量讲师能否对所讲授的内容收放自如的一个重要标准，有的讲师把非重点的内容讲得很多很深入，重点的内容讲得也很多很深入，结果导致还有一部分内容没有讲授到位，结果是匆匆结束。学员就觉得讲师没有做好课前功夫，没有做好课程设计。只可怕的是，非重点的讲了很多，就像臭婆娘的裹脚，又臭又长，而重点的内容却一笔带过。这样的时间控制也是失败的培训。正确的做法是，要在培训前就做好充分的时间估计，授课内容安排上有重点与非重点之分，合理安排时间。比学员深一点很多学员之所以愿意花钱花时间来听讲师授课，大多是因为在实际工作中遇到了困惑，凭自己的能力和经验一时找不到解决的办法，于是想借助讲师在这一领域的专业研究，以获得方法，解决实际的困难。学员是带着问题来接受培训的，讲师应该在培训内容的设计上紧贴学员的工作实际，深入研究学员所在的行业，在细节上，广度上超越学员的认知。

为什么在人力资本重要，培训重要的呼声一浪高过一浪的今，我国企业培训仍存在诸多不尽如人意的地方呢？笔者认为主要原因在于：（一）培训投资的风险性。物力资本投资的风险主要来自未来收益的不确定性，但是物力资本无论如何不会离开企业，除非发生出售、转让。企业对人力资本投资，相对而言在增加工人技能方面的收益是比较稳定的，其投资的风险主要来自于：如果员工被培训后离开企业，则企业就损失了其人力资本投资——而且，经过培训的员工若进入竞争对手企业，反而可能给本企业形成威胁。而一方面，雇主不可能通过拥有雇员的人力资本来限制其离开；另一方面，企业又想尽比较大力度来避免因离职而导致的培训损失，于是企业就易产生“培训回避症”，致使人力资本投资出现困难，投资严重不足。培养好培训师的设计能力，设计更好的课程，采用更动人的方法，让受训学员得到更多东西。

  第二， 我们的消费者在哪？市场经济的大环境状况之下，这年头做销售早已经过了“酒香不怕巷子深”的时代，面对着愈演愈烈的竞争环境和不断增长的销售压力，你如果不知道我们的消费者在哪，天天守在终端妄想着守株待兔，坐享其成，较终守来的也只有寥寥可数的消费者，自然你能够等得来的生意也就屈指可数。我们只有知道了我们的消费者在哪里，有针对性的走进他们离他们更近，让他们知道我们的品牌，了解我们的产品，告知他们你能提供的方案或产品，帮助他们解决生活中的疑难问题，让他们始终都备受尊重心存感激，后面自然也就会多一份购买我们产品的信心。要在“个人执行力”的基础上致力于打造“团队执行力”，并进一步升华为“组织执行力”。北京企业培训师培训企业培训专业服务

如果要做企业培训，一定要了解到各项业务系统或者是各个部门领导企业目前所面临的重大问题。上海目标与方针管理企业培训

当前在中国从事培训工作，如培训师，还是能取得一些小利的，但急功近利的培训从业者在培训领域很难有长久的作为，这一点已经开始被中国的培训市场所证明。那些真正能从培训工作中获得成就感和幸福感，从而给其服务的对象也能带来满意感的培训工作者，一定是热爱他所从事的工作的人。所以，培训工作者一定首先要热爱培训领域的工作。“我应该成为一个全才还是一个专才？”；这取决于从业者自身的个性、价值取向和职业倾向。全才的发展方向包括：组织内的培训管理者、组织内部顾问、职业培训师、专业培训或咨询机构顾问、立咨询顾问、企业常年管理或组织发展顾问、培训或咨询公司经营管理者等。希望向全才方向发展的培训工作者，通常个性比较外向，喜欢接触不同类型的人和事。他们一条重要的价值取向为工作和生活的丰富性，职业倾向为工作经历的多元化。上海目标与方针管理企业培训

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