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那么如何研究消费者呢？面对这个问题也许每个人都有自己的答案，笔者将之延伸为四个问题与大家共勉：第，谁是我们的消费者？每年年初定销售目标的时候很多人都不清楚，到底定多少才合适，很多人定目标计划拍脑袋全凭想象，坐在办公室里玩数字游戏，目标任务随意分解，至于能不能完成销售目标到时再说，首先这是没有依据的不科学的做法，从态度上讲显然也是不负责任的做法。其实如何定计划定目标？定多少目标才是科学的？归根结底还得要清楚谁是我们的消费者，到底有哪些人会使用我们的产品？带着这些问题认真思考，毕竟产品较终是消费者使用，弄清楚了这些问题以后，才能真正明白我们的销量从何而来，到底能不能支撑我们的销售完成，销售情况的未来发展趋势会有怎样的变化等等，都紧跟着我们的消费群体联系密切。人才培养的主要途径：员工的必要培训是继续教育和终身教育的重要途径。江苏企业培训推荐企业培训哪家好

环境的良好与公司的文化、工作条件、直接领导密切相关。良好的工作环境除了工作所需要的硬件之外，工作氛围和内部关系更为重要，直接领导的领导素质和领导能力往往也起决定作用。工作能否顺利是由很多事情综合决定的，有客观的，也有主观的，销售人员的个人努力在其中起主要作用。不断进步任何人都渴望自己能够不断地进步，这种进步既有外在的待遇和地位，也包括自身的素质和能力。销售的从业人员一开始都很年轻，有时把自己长期的发展更看重于短期的物质回报。职位的升迁是对销售人员成绩和能力的肯定，无疑也是大多数销售人员的职业目标和理想，自然也能带来更多的物质回报。销售工作本身就需要广博的知识，所以只要销售人员塌实工作，就基本能够不断丰富自己的知识和进行更新。任何人的职业生涯都是经验积累的过程，销售人员肯定希望除了销售经验之外，拥有更多的其它经验，为今后的工作打下良好的基础。江西企业培训中心企业培训诚信推荐培训固然需要花费相当部分的人力、财力资源，然而它回报给企业的，又岂止是这小小的培训费用的几十倍。

1、培训工作的流程管理任何企业的培训工作大致都会遵循一定的流程来进行。这前列程有其普遍性一面，即所有的培训基本都包括培训项目立项（或发起）、需求调查、供应商联系、培训方案沟通与确认、合同谈判、培训执行、培训评估。另一方面，由于企业受到各自内部环境的影响，培训工作流程的细节不尽相同。有的企业客户可能更为简洁，而另一些企业可能更为细致。不论是简洁的流程，还是细致的流程，其好坏的评价标准只能是它是否适合本企业的实际状况，并使培训管理行之有效。同时，任何培训工作流程都有持续优化的空间。这就需要培训管理者在培训实践中，不断地总结经验教训，并将所能改进之处，体现于流程设计中。建立一个企业的培训工作的流程图，通过培训工作流程的可视化管理，能够帮助培训管理者直观地发现问题所在，有利于整合资源和优化流程设计。

《认知培训》认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位，其间并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验，以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。《职业培训》职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。​培训管理者的工作，除了事务性的日常运作外，其核的内容，如培训计划的制定、培训需求的调查等。

那么为什么那些寻求建议的人仍然会拒绝好的建议呢？从我的经验看，出现这种情况更多的是因为提供建议的方式而不在于建议本身的质量好坏。如果提出建议的方式不好，很有可能会激起对方的抵触心理，因此建议就不太可能被对方听进去，更不要说采纳了。因为对方的耻辱感是如此地激烈，因此你的好意也就完全被抹杀了。如果你希望对方能够明白你的好意，认真考虑你的建议，而不是被你的建议激怒的话，下面的四条建议也许会对你有帮助。（但请记住，采纳了这些建议，并不能确保你的建议就是好的。而且，我的建议给出，概不退还。）1.记住对方请求你给建议和你自己主动提供建议之间的差别。两种方式都很好，但是要记住主动提供的建议有时候未必会受欢迎，所以如果你对自己的建议太过坚持或者走得太远，很可能会激起对方的反感。2.在给出建议之前先说谢谢。如果是对方要求你给出建议，你就应该在给出任何智慧的建议之前向对方表达你的感激。毕竟被视为富有智慧并且有能力提供帮助的人是对方对你的肯定，甚至是奉承。我从来没有遇见过不喜欢提供建议的人。企业素质拓展培训，只要良好的咨询公司的范围有自己的强项，内部培训不一定要扩大培训。山西专业企业培训公司企业培训客户至上

作为一个领导，要有坚韧不拔、勇敢果断、忍辱负重、遇到困难百折不弯的意志力。江苏企业培训推荐企业培训哪家好

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