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高层管理者主要是掌握政策、把握方向、构筑愿景、策划战略,然后再把自己的想法传递各中层干部,所以企业的中层干部不是决策者,只是起到任务分解的作用。中层也并非是执行者,上级有了决策,策略之后再传递个中层,中层再传递给基层领导,然后基层的领导才让下属的员工付诸实施,中层是连接高层管理者与基层管理者的桥梁和纽带。中层干部是基层与高层之间的桥梁,发挥得不好,就是基层与高层之间的一堵墙。所以中层干部扮演着协调员的角色。中层干部更接近员工,更能体会和理解员工,可以从中协调,使大家能够齐协力共同实现组织的目标。中层干部管理培训是企业一项非常重要的工作,所以在中层培训的时候不能按照以前的方法进行培训,要有所创新。一个职业人士成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。克拉玛依企业管理培训平台
实事求是。如果我们在培训中脱离了中国企业的实际状况,没有真正为企业解决实际问题,那么培训的路子只会越走越窄。针对销售技巧培训,笔者曾提出“实战、实效、实用”的六字方针,把发现问题、分析问题、解决问题、巩固效果作为贯穿销售技巧培训的的主题思路,在实际中取得良好的效果。下面,以笔者为某乳品企业做培训的过程为案例,来谈谈做好销售技巧培训的一些思路。一、深入细致的调研-发现问题一次公开课后,某乳品企业负责人李总找到我,感觉我的培训方式和风格很适合他的要求,希望对其企业的销售人员做一次销售技巧培训。这是一家成立一年多的企业,规模不是很大,有着良好的发展势头。据李总介绍,近期销售业绩的增长有所停滞,销售人员也不如以前那么卖力,希望通过培训有所改进。甘南企业管理培训平台培训在人为,我们不知道如果去做,每个人都是一个小部分,构成一个大整体,大花园可以使社会更加和谐美好。
在从事培训工作前,笔者曾担任过企业的总经理,也许对这个问题体会得更深一些。目前中国市场的激烈竞争,使企业面临空前的压力,特别是一些中小企业,几乎每天都在为生死存亡的问题忧虑,无论什么事情,若没有对企业的生存发展产生实际的效果,那无疑是对资源的极大浪费,培训也是如此,这也是从实事求是的角度来考虑问题。联想到那位培训经理的苦恼(其实也是很多企业在培训后的苦恼),从培训师的角度来讲,这就需要我们认真反思一下,在针对线销售人员的培训中,在培训的指导思想、销售培训课程的设计、培训的方式、效果的评估等方面,是否从实际出发,真正为企业着想?是否走入了自我欣赏、自我陶醉的误区?
面对新时代的各种瓶颈问题,企业唯有不断开展价值创新,才能脱颖而出,成为行业的领企业,价值创新需要创新型人才,但企业好难的是培养创新型人才。为什么绝大多数企业很难培养出创新型人才?因为培养人才的内容和路径错了。很多企业以为掌握创新技能和学习创新工具方法可以提升创新力,其实不然。下图说明当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段,急需转型升级的变革创新,因此,从以企业为中心向以用户价值为中心转型的经营模式成为必然。全球各行各业市场发展所处的阶段决定了企业变革创新的必然新时代,是个瞬间时空对称的透明时代,是个全球化、互联化、智能化的时代,世上只要有的先进管理方法或创新工具方法,任何企业都可以在第时间获得使用,但有的企业很卓,有的企业很普通,可见,方法论并不是企业成功的根本。那如何让企业活下去?如何让企业活得更长?如何让企业活得更好?如何让企业走向卓?在导购培训中,我们经常会告诉导购,当后成交的时候,如果客户因为价钱的问题无法下定决心的。
在竞争如此激烈的社会,没有哪个老板会愿意雇佣一个工作效率低的员工。这里,给你提供一下关于工作方式上的建议,让你办事更加有效率:1、理解后再行动。如果你在未获得对一个问题的充分资讯之前就匆忙行动,这往往需要推倒重来。你必须培养自己的自制力。2、拒绝闲聊。有爱闲聊的同事在你的办公室里待着不走,你可以假装要去洗手间或将手伸向电话做出要打电话的样子。平时在你的领地内尽量少放容易引起闲谈的东西。3、先做较难的事。刚开始工作时,你的精力比较旺盛,上午先处理较困难和麻烦的工作,这样效率较高,大事先做完会令你的情绪高涨,天中其他时间的效率也会更高。4、及时结束谈话。为了高效,你有必要及时结束一场业务会谈,你可以这样说,“天谈得很愉快。”然后就马上站起来。如果你试一试,就会发现这种方法效果确实不错。上级策略的优点在于以下两点,一是可以创造一个缓冲的空间,为自己争取更多的时间或者筹码。克拉玛依企业管理培训平台
经营者一方面高喊培训员工如何重要,另一方面培训又被置于次要位置。克拉玛依企业管理培训平台
企业未来的竞争,是管理的竞争;管理竞争的焦点,在于每个内部成员之间,及其与外部组织的有效沟通之上;企业整体的运营管理,关键也是沟通;无论是对上级、对平级、对下属、对顾客,以及日常的会议沟通,如果没有良好的沟通和协调能力,企业各个层级间、各个部门间将很难达成共识;管理者,在企业信息传递方面,起着至关重要的作用;管理者如果具备越的沟通艺术,将会大降低企业各个层级间的“非工作性努力”,大提高企业的工作效率和企业核竞争力;管理者也是企业的中流砥柱,是使企业发展成功并立于不败之地的关键人物。克拉玛依企业管理培训平台
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