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5、“乙方”很多的培训管理者习惯于将培训项目的结果简单归咎于外部机构和讲师的责任，这使得他们更多的情况下是以“甲方”的视角来审视自己及他人的工作。如果培训管理者能正确认识“教”与“学”的矛盾，理解培训结果更多地受到“学”这个来自于组织内部的主要矛盾的影响，那么，其工作聚焦也会更多置于内部，而非外部。如果从这一角度来看，处于组织内部的培训管理者就不再是“甲方”，而是“乙方”。其工作不是提出需求和要求，而是通过了解并满足需求，获得作为“甲方”的组织内部的项目发起人、需求部门及学员等多方面干系人的理解、支持和配合。只有清晰“乙方”身份的定位，培训管理者才可以“甘心”做到从“客户”需求出发。人才，是每个团队产生高绩效业绩的重心，在团队营运的过程中，需要注重团队人员梯队的培养。上海企业管理培训班企业培训值得推荐

在选择谁来培训员工能力方面一定注意以下4点：1.企业内业绩干得比较好的人，逼着他写出流程与标准，并亲自培训，亲自带领新人学习并干出好结果。在广东大方医药有限公司就是这样运作的，其实这也是培养骨干的好方法，只有更多能够做、能够写、能够说的人培养出来，才能够建立更多的分支机构。作者孟庆亮友情提醒：复制高效率的人才是企业发展的一要事，只是如何让业绩干得比较好的人愿意干，带出人才如何奖励的问题。2.由行业内的成功人士来进行培训。较为经济的办法就是老板之间相互给对方企业去讲课，如目前各种总裁班和EMBA班的同学比较好。3.由专业的培训公司来进行，因为他们较合适的专业人才较多。4.后才是企业的老板或领导。在很多弱小企业走向强大的过程中，其实，企业的创业团队的能力还是很强的。北京目标与方针管理企业培训越来越多的企业为站稳脚跟取得突破，他们开始通过培训来增长见识、开阔视野。

培训工作者成长五问如果一个培训工作者具备以上能力，试问，还有谁能看轻培训部门和培训人员在组织中的作用呢？当然，培训工作者应首先对照这一胜任力模型问问自己如下的问题：我是否应该在培训领域继续发展？、我应该成为一个全才还是一个专才？、我应该选择走管理之路还是专业之路？、我应该培养和发展哪些胜任力？、我应该如何开始下一步的行动？、“我是否应该在培训领域继续发展？”培训工作者的一个基础能力是“个人发展的示范能力”，上升到专业层面，就与“整合式人才管理”相关。培训工作者首先要管理好自己的个人发展，其基本体现为是否能规划和管理好自己的职业生涯。要想在培训领域发展，必须对其价值有清醒的认知，对其所需要的奉献有足够的勇气，对其所包含的寂寞有充分的准备，对其和名利关系不大有足够心理准备。说到底，你真的热爱培训领域的工作吗？

时间控制时间控制是衡量讲师能否对所讲授的内容收放自如的一个重要标准，有的讲师把非重点的内容讲得很多很深入，重点的内容讲得也很多很深入，结果导致还有一部分内容没有讲授到位，结果是匆匆结束。学员就觉得讲师没有做好课前功夫，没有做好课程设计。只可怕的是，非重点的讲了很多，就像臭婆娘的裹脚，又臭又长，而重点的内容却一笔带过。这样的时间控制也是失败的培训。正确的做法是，要在培训前就做好充分的时间估计，授课内容安排上有重点与非重点之分，合理安排时间。比学员深一点很多学员之所以愿意花钱花时间来听讲师授课，大多是因为在实际工作中遇到了困惑，凭自己的能力和经验一时找不到解决的办法，于是想借助讲师在这一领域的专业研究，以获得方法，解决实际的困难。学员是带着问题来接受培训的，讲师应该在培训内容的设计上紧贴学员的工作实际，深入研究学员所在的行业，在细节上，广度上超越学员的认知。在选择培训的时候一定要选择让我们能“跳”的培训。

（一）规避培训风险，克服“培训回避症”。培训的风险来自于员工的可能离开上，而员工的可能离开又主要取决于：1、企业的培训性质是通用性的还是只用性的。由于通用性人力资本提高了员工的市场价值，所以通用培训之后必须提高员工的工资，而这样的结果是企业从培训中没有得到任何额外收益，所以企业不愿意投资于通用培训。如果培训是只用的，对企业有好处，而员工则会受到束缚，与己不利，这就会使员工不愿对培训进行投资。所以，企业要做好培训，必须正确处理好通用性培训与只用性培训的关系。然而更符合现实的情况是，一个培训通常是所谓的“可转移技能”培训，即同时包含了通用和只用两方面的培训形式。如果劳动力市场是不完全的，则两者均有利可图，相反，如果市场是完全的，企业可通过引入长期合同来加以约束，使得员工和企业共同承担培训成本，分享培训收益。2、企业有没有为员工或引导员工建立起职业长远发展规划。做到这一点，员工才会对企业有一个美好的憧憬，从而更乐于留在企业。成为一名好的的讲师比一名相声演员还更有挑战性。生产计划与进度控制企业培训怎么样

作为一个领导，要有坚韧不拔、勇敢果断、忍辱负重、遇到困难百折不弯的意志力。上海企业管理培训班企业培训值得推荐

表扬和奖励项目成员的成绩是很重要的激励方式。你要把建立奖励机制视为头等大事，除非你已经有了适当的奖励机制。奖励既可以是象征性的奖状、证书，也可以是实实在在的奖品和现金。发奖时记得说“感谢您的帮助”，或者“祝贺您完成了……”。还要记得奖励的范围不要局限在你的项目组内部，客户代和一些向你提供特别帮助的项目组外部人员也是要考虑的。奖励机制不仅需要投入一笔钱，也需要你多动动脑，想想以何种方式奖励。和你的下属多交流，了解他们在乎什么样的奖励，要把奖励活动变成团队文化的一部分。另外，尝试“隐形”的奖励，让你的下属明白你是真的知晓他们所做的贡献，并且对此心存感激。上海企业管理培训班企业培训值得推荐

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