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培训的体系越来越 周密。这也可以说越来越成型 或成熟。培训体系问题主要表 达了培训作为一种市场产品, 其运作和经营的意识越来越强 烈,正在以培训课程为成日益庞大的产品体系和经营 体系。所谓产品体系,就是培 训课程的设计越来越丰富。越 来越多样化,可以通过一定的 传媒途径推向社会。进入市 场,供消费者、投资者选择。 培训主体的多元化,必定要好 终形成培训产品体系的多样化 格局,并相应形成培训经营体 系的多样化格局。所谓经营体 系,就是把培训课程作为一种 产品来运营,这就需要有一种 经营体系,它不仅需要推 动,还要有大量中介组织介入,由培训公司、培训机构等 办学单位来操作,辅之以新闻 媒体的作用,同时还要动员更 多的企业加大自身投入。这个 经营体系已初见端倪,正在逐 步探索中日趋完善。创业本身就是一项冒险活动。对于创业者来说,必须要胆大,敢下注,想赢也敢输,要有强大的心理承受能力。专业的企业管理培训服务中心
(三)培训实践效果差。培训实践的效果分指两方面,其一为失败的培训,即企业所实施的培训对于原状并无直接或间接影响,对企业未来的发展也毫无促进效果而言。其二为训而无用的培训。“用”是指培训后,可以将所学用于现实实践中。既然有了一种能力,就该做到“人尽其才,物尽其用”,而不是培训后,原来该怎么干现在还怎么干,仿佛培训的那段日子只是企业好心施舍的一个特殊“福利”。来自同一份资料显示,栽培系的成果转化方面,大多数企业的培训只产生10%-20%的转化率,即80%-90%的培训资源被浪费了;在培训评估方面,有6%的企业曾做过二级评估,所有被访企业均没有进行过三级评估,也就是说,企业连自身都不清楚培训到底“发生了什么。企业管理者培训活动如果培训是只用的,对企业有好处,而员工则会受到束缚,与己不利,这就会使员工不愿对培训进行投资。
企业培训如何做到精细化?
2009年以前,我们公司的培训方式只有一种——以师带徒,即新员工报到后,先指派一名老员工辅导新员工,待其逐渐掌握技术后再独工作。但新引进的生产线建成后,因为技术与设备的升级,原来的老员工不能胜任新生产线的要求,于是公司决定让新员工按工种分配方式,集中去同行业企业学习半年,学习期满后再安排工作。新问题却出现了:经过培训的新员工,经常发生生产事故,开始我们以为这是由兄弟企业和我们的设备不太一样所致,然而半年后生产不但没有改善的迹象,安全事故反而有愈演愈烈之势,本来打算靠新生产线的投产提高公司利润,没想到还不如不投产。
一时间,公司各种声音四起,有的说人力资源部招聘的人员素质不高、有的说新生产线的干部能力不行、有的说是采购部购进的原料不达标等。老总焦头烂额,不得已聘请国内出名管理咨询公司帮忙解决,咨询公司派顾问来搞调研,得出的结论是:企业干部素质不高,缺乏应有的责任感,是思想病而不是技术病。老总非常认同这个结论,认为新生产线的干部不负责任,他还亲眼看见过几次干部磨洋工,干部如此,员工更不必说,于是决定让咨询公司着手解决。
佛家有言,“见缘起即见法”。通过大量的调研资料分析,找到了问题的源头,自然就会找到解决问题的方法。于是,在对该企业销售人员培训的课程设计上,围绕着需要解决三大问题来设计:1、领导层、管理层与销售人员的沟通问题;2、销售人员的工作热情和信心问题(包括对企业的信心和对自己的信心);3、面对市场的变化,有哪些销售技巧,销售人员如何运用实战销售技巧去适应新形势。在设计课程的同时,与企业的领导层不断沟通,提出我对企业目前问题的看法,认为在销售人员身上出现的问题,实际上是企业在度过创业期后如何调整经营策略等问题的具体体现,要想通过培训取得实效,必须在企业的经营策略及管理方式上根据实际情况做出相应的调整,否则,即使培训做的再好,也会昙花一现。包括李总在内的领导层对我的看法十分赞同,开始着手进行调整。行文至此,笔者感觉到有时候在企业员工身上反映出来的问题,不仅只只是员工自身的问题,而是企业经营策略和管理方式出现偏差的体现,这好比土壤里长了杂草,是因为这种土壤提供了长杂草的条件,只只拔了杂草而不治理土壤,以后还会长。培训管理者的工作涉及到众多的干系人,不同的干系人对于培训存在不同的需求和期望。
(一)培训投资仍严重不足。中国各类企业在员工培训方面的投资与发达国家相比仍处于很低的水平。除职能错位举办子弟学校和政任务性质投资助学外,真正用于员工培训的投资微乎其微。据对282家国有企业的调查,员工培训投资经费只有工资总额的2.2%(职工人均教育经费只49.5元),远低于发达国家10%-15%的水平。(二)培训体系不健全,模式单调僵硬。据一份权机构对中国企业的培训调查报告显示,92%的企业没有完善的培训体系。在企业的培训管理机构方面,只42%的企业有自己的培训部门;在培训知道方面,64%的企业声称有自己的培训制度,但经座谈和深访发现,几乎所有的企业承认自己的培训制度流于形式;在培训需求方面,没有几家企业进行过规范的培训需求分析。很多企业一提到培训,就是来场讲座,外派学习一周等清一色的“单调品牌”,从来或者说很少考虑自身需要,更多的是流于形式,为培训而培训。为了是培训工作与企业实践更好地结合,培训管理者应该有意识地搜集和整理企业经营管理中发生的典型案例。企业管理者培训活动
什么是执行力?执行力就是按质按量地完成工作任务的能力,是部门和个人理解、贯彻、落实、执行决策的能力。专业的企业管理培训服务中心
一,拓展培训机构对企业调研,找到真正的问题。企业到底需要什么?他们面对什么样的问题?这些问题的根源在哪儿?这些问题都是需要通过调研来解决的。除此之外,还有什么问题是我们需要解决的呢,这是更重要的一点,一个团队在他们合作的过程中会出现这样那样的问题,于是他们人力资源部或者销售部,就会找个人来做个培训,看能不能帮助他们的团队成长,但往往问题的根源,并不是像人们看到的那样简单,这些问题也不是天才产生的,想找出问题根源,并且解决它,所以在很难通过短时间内做到。 第二,学员必须拥有一个足够的、有持续性的学习训练强度。以学自行车为例,我们学骑自行车有的人可能一两天就学会了,但是真正要掌握需要一个过程。同样我们想改变一件事情,养成一个习惯,学一个新的方法都需要一个过程,只有这个过程不断的往前推进,每天连续的重复,每一分钟去强调才能后养成一个新的、正确的习惯。专业的企业管理培训服务中心
上海信昂企业信息咨询有限公司属于商务服务的高新企业,技术力量雄厚。是一家私营有限责任公司企业,随着市场的发展和生产的需求,与多家企业合作研究,在原有产品的基础上经过不断改进,追求新型,在强化内部管理,完善结构调整的同时,良好的质量、合理的价格、完善的服务,在业界受到宽泛好评。以满足顾客要求为己任;以顾客永远满意为标准;以保持行业优先为目标,提供高品质的企业咨询,企业咨询管理,企业管理培训,企业员工培训。信昂咨询顺应时代发展和市场需求,通过高端技术,力图保证高规格高质量的企业咨询,企业咨询管理,企业管理培训,企业员工培训。