黑龙江企业规章制度制定的法度考量企业培训
通过有效沟通培训,学会怎样说服别人-何岸在日常沟通中,当你认为对方的观点不正确时,怎样来说服他呢?通常我们直接否定对方的观点,并表达自己认为正确的观点。这时很容易引起对方的争辩,来证明他的观点是对的,这样的沟通很难达到效果。在有效沟通培训课程中,何岸讲授了一个NLP“先跟后带”的方法,即肯定动机+接纳情绪+调整行为。例如,一个男生说找女朋友的标准是:只要漂亮就行。我们不认同这种观点时,有两种说服的方式:1、反对的方式:年青人不要以貌取人,这样太浅薄了。这时男生可能会说:漂亮怎么不好啊……,找出很多理由来证明找漂亮的女友是正确的选择,与你发生了争执。不要说做个完整的培训,就是把这11条加上每条里的内容背下来都不容易。黑龙江企业规章制度制定的法度考量企业培训
为什么在人力资本重要,培训重要的呼声一浪高过一浪的今,我国企业培训仍存在诸多不尽如人意的地方呢?笔者认为主要原因在于:(一)培训投资的风险性。物力资本投资的风险主要来自未来收益的不确定性,但是物力资本无论如何不会离开企业,除非发生出售、转让。企业对人力资本投资,相对而言在增加工人技能方面的收益是比较稳定的,其投资的风险主要来自于:如果员工被培训后离开企业,则企业就损失了其人力资本投资——而且,经过培训的员工若进入竞争对手企业,反而可能给本企业形成威胁。而一方面,雇主不可能通过拥有雇员的人力资本来限制其离开;另一方面,企业又想尽比较大力度来避免因离职而导致的培训损失,于是企业就易产生“培训回避症”,致使人力资本投资出现困难,投资严重不足。(二)思想上的徘徊与迷茫。中国企业喜欢在思想上犯左右倒的毛病,一会儿左派,一会儿右派。这表现在,一方面,他们感觉培训理论的发展超前性太强,实践无论怎样也追不上理论发展的步伐。这就好比一个在“天上飘”,另一个却在“地上爬”。企业茫然“望天”,感到“距离”太远,无从下手。而事实是中国企业受传统思想影响至深,始终喜欢握住“过去”不放。福建现代企业管理培训企业培训不二之选在选择培训的时候一定要选择让我们能“跳”的培训。
(一)规避培训风险,克服“培训回避症”。培训的风险来自于员工的可能离开上,而员工的可能离开又主要取决于:1、企业的培训性质是通用性的还是只用性的。由于通用性人力资本提高了员工的市场价值,所以通用培训之后必须提高员工的工资,而这样的结果是企业从培训中没有得到任何额外收益,所以企业不愿意投资于通用培训。如果培训是只用的,对企业有好处,而员工则会受到束缚,与己不利,这就会使员工不愿对培训进行投资。所以,企业要做好培训,必须正确处理好通用性培训与只用性培训的关系。然而更符合现实的情况是,一个培训通常是所谓的“可转移技能”培训,即同时包含了通用和只用两方面的培训形式。如果劳动力市场是不完全的,则两者均有利可图,相反,如果市场是完全的,企业可通过引入长期合同来加以约束,使得员工和企业共同承担培训成本,分享培训收益。2、企业有没有为员工或引导员工建立起职业长远发展规划。做到这一点,员工才会对企业有一个美好的憧憬,从而更乐于留在企业。
(二)建立一套高效的培训管理模式,实施战略性培训。所谓战略性培训,是指与企业的经营战略目标相关联,对企业市场竞争力和长期发展具有决定性影响的一种“高杠杆培训”。开展好战略性培训,就要做到:1、精确的需求分析是培训的前提。抓住人力资源问题的瓶颈,对号入座的培训才可以成为企业之所期。2、重视决策层,管理层和操作层之间的纵向联系与沟通,以防造成纵向短路——当决策层与管理层之间产生纵向短路时,就会导致“好的想法无法贯彻;当管理层与操作层之产生纵向短路时,就会导致“把我的经念歪了”。整个团队的人员能力情况如何,作战力强弱等,可以通过哪些方法去培养和提升人员。
6、学习教练这里所说的“学习教练”是借用了行动学习中的一个名词,但其内容并不完全相同。我们认为,“学习教练”的工作是为学员创建一个有利于持续学习的环境。如,在培训前,为学员准备一些相关材料提前阅读;在培训中,积极鼓励学员参与活动与反思;在培训后,跟进学员实践情况,收集问题,安排答疑解惑;建立有助于学员沟通交流的平台,如学习QQ群、兴趣学习小组、内部学习刊物等;开发适合组织的能有效促进学习的培训方式;激发学习热情,等等。7、宣传员培训对于组织的一项重要功能就是宣传,以此统一组织内部人员的思想和认识。培训管理者就是“宣传员”,将组织的理念、战略、文化、价值观等通过培训潜移默化地灌输到组织内部。要当好“宣传员”,承担起组织“口舌”的作用,要求培训管理者一定要真正领会组织的意图。培训工作者的一个基础能力是“个人发展的示范能力”,上升到专业层面,就与“整合式人才管理”相关。山东科学管理财富尊享美好生活企业培训
企业内训是统一思想的好机会,也是进行员工动员的好机会。黑龙江企业规章制度制定的法度考量企业培训
近几年来,培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈。我们确实需要培训,但绝不是单纯为了赶时髦,更不是不得已而为之。从不同的角度来看,培训的意义是有所不同的。1、从企业角度来说(1)培训可以提升企业竞争力。(2)培训可以增强企业凝聚力。(3)培训可以提高企业战斗力。(4)培训是高回报的投资。据美国培训与发展年会统计:投资培训的企业,其利润的提升比其他企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,票市值的提升比平均值高20%。在过去50年间,国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。目前,已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院,摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说,都是一个很好的培训范例。黑龙江企业规章制度制定的法度考量企业培训
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