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照顾学员的基本需要学员的基本需要,如一定时间后要上厕所,要休息,要补充能量,要喝水等,培训组织方应该提供这样的便利,讲师应该给出这样的时间和权力以满足学员。学员有安全的需要,讲师应该要求培训组织方提供一个满足安全需要的学习场所。营造融洽的学习氛围讲师要想办法尽快的打破学员之间,学员和讲师之间的陌生感,快速有效的方法是寻找共同点。找到共同点是实现学员与讲师之间产生共鸣的关键。在培训中同点可以分为两个方面,一个方面是学员之间的共同点,另一个方面是学员和讲师之间的共同点。讲师应该鼓励学员之间寻找共同点,使他们消除彼此之间的陌生感,便于后期的交流讨论。在完成了学员之间共同点的寻找之后,讲师应该找到讲师与学员之间的共同点,让学员觉得讲师和学员是同一类人,而不是高高在上的宗教领。一旦讲师与学员之间找到了更多的共同点,那么讲师所讲授的内容就更加容易得到学员的认同和支持,也更加愿意配合讲师的授课。每个人在这样一个竞争的社会,在这种知识日新月异的社会,在知识传播十分迅捷的社会,都要有一种追求。浙江专业的企业培训公司企业培训值得推荐
第二, 我们的消费者在哪?市场经济的大环境状况之下,这年头做销售早已经过了“酒香不怕巷子深”的时代,面对着愈演愈烈的竞争环境和不断增长的销售压力,你如果不知道我们的消费者在哪,天天守在终端妄想着守株待兔,坐享其成,较终守来的也只有寥寥可数的消费者,自然你能够等得来的生意也就屈指可数。我们只有知道了我们的消费者在哪里,有针对性的走进他们离他们更近,让他们知道我们的品牌,了解我们的产品,告知他们你能提供的方案或产品,帮助他们解决生活中的疑难问题,让他们始终都备受尊重心存感激,后面自然也就会多一份购买我们产品的信心。抽样规范与操作实务企业培训客户至上专职的导购培训师是导购员培训的希望所在,这不仅是因为他们有较高的培训技巧、很强的专业背景。
前车之鉴,后事之师你负责的项目很可能是半途接手的,而且你的前任做得并不怎么好;或者,虽然是新项目,但从前有类似的项目完成,当然有成功的,也有失败的。不管是哪种情形,你作为项目的负责人,应该花些时间分析以往的成功经验和失败教训。你要了解这些项目曾经出现过什么问题,以此避免自己重蹈覆辙。失败是成功之母,但你没有太多的机会失败,所以你要多从别人的失败中学习。你也需要客观的去评价自己完成的一些项目(如果有的话),了解自己的团队究竟强在哪里,弱在何处。事实上,每个完成的项目都要进行项目后评价,可以采取头脑风暴的做法,鼓励项目组成员各抒己见。
误区之八:培训缺少有效的评估机制,培训成果缺乏转化环境,造成培训与实际工作脱节,以至于员工认为培训意义不大。我国企业较为重视培训资金的投入等问题,却未将精力放在培训的评估工作上,没有认识到培训评估的重要性。可以这样说,培训评估是培训活动长期有效开展的重要保证!部分企业已经认识到评估的重要性,但对评估的投入还不够;或者不知从何处着手进行评估。培训评估不全也是常见的问题。多数的培训评估只只对培训课程中所授予的知识和技能进行考核,没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高和为企业带来的效益上,评估工作只是在好初级的层次上。企业对培训活动的评估缺乏系统的纪录,评估所用的方法、测试的内容、学员完成情况、测试的结果都能够完整记录在案的企业不多;即使有关培训的内容都有所记录,但这些记录缺乏专业的管理,大多是零散的、无序的,没有建立培训信息系统。培训可以让自己更具竞争力。
(二)思想上的徘徊与迷茫。中国企业喜欢在思想上犯左右倒的毛病,一会儿左派,一会儿右派。这表现在,一方面,他们感觉培训理论的发展超前性太强,实践无论怎样也追不上理论发展的步伐。这就好比一个在“天上飘”,另一个却在“地上爬”。企业茫然“望天”,感到“距离”太远,无从下手。而事实是中国企业受传统思想影响至深,始终喜欢握住“过去”不放。另一方面,其中也不乏标新立异者,他们积极吸收国外经验,学美国学日本,到头来却两者皆不是。要怪也只能怪作为一个管理者,岂可不熟谙古训,“鱼与熊掌二者不可兼得焉”,不灵活借鉴,只会拿来进行“拼盘”。其实东西不在于多,适合的才是比较好的。正如俗话所说,鞋子好不好,只有自己的脚知道,培训也应坚持这样的原则。培训的体系越来越 周密。这也可以说越来越成型 或成熟。企业内训定制化培训企业培训诚信推荐
越来越多的企业为站稳脚跟取得突破,他们开始通过培训来增长见识、开阔视野。浙江专业的企业培训公司企业培训值得推荐
企业培训与企业人力资源管理系统相去甚远:“独木不成林”的道理是人人都懂的,然而在企业管理上,很多人却不见得真正理解这一道理。一个企业,要建立真正意义上的企业人力资源系统,去做单纯的员工管理,绩效考核和员工培训方面的工作是远远不够的。企业发展好为重要的就是一种联动效应。只有将企业的各个环节建立起一种有机的联系,实现富有强劲竞争力的企业人力资源管理体系,才能很大程度上促进企业人力资源管理进而促进企业的发展。而要达成这样一个远景,需要从企业定位的重塑上开始:首先,企业应该去完全绩效管理实践方面的相关工作,尽量去强化企业管理者和人力资源管理者的相关责任和管理能力。对于培训工作的开展,主要是根据员工的工作绩效考核中所体现出的相关技能方面的缺失,并且针对这些相关的缺失去找出相关的完善方法。浙江专业的企业培训公司企业培训值得推荐
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