武清区企业管理培训体系咨询

误区之三:只对中基层员工培训，忽视对高层培训，或者笼统培训管理层，员工的素质愈来愈高，而管理者却没有得到应有的提升。许多企业尽管重视员工培训，却只是关注中基层员工的培训，忽视对高管层的培训。我们必须清醒地看到，企业的管理层实际上缺少相应的管理知识和必备的技能。他们当中有很多人原来也是普通员工，只是服役比较长而被提拔起来，他们的个人素质却没有太大的变化，他们更加需要培训。从企业的长远发展来看，对他们的培训比对一般员工培训更为重要。企业应该重视对高层管理者的培训，在企业经营战略、生产管理、营销规划和人力资源管理等方面系统提升他们的理论。员工接受各种培训，素质愈来愈高，而管理者藐视培训，管理理念和技能并没有提升，这就造成管理者与好的员工之间的理念或技能冲，员工的发展受到管理者的严重制约，对企业造成不应有的损失。在培训之前有没有雷同、观察、计划、整合很紧张。武清区企业管理培训体系咨询

第一种讲师是掌握了基础的知识和理论的优秀人才，同时是个教导者。这样的人在讲课程的时候，会把自己所知道的“大师”的理论，自己以前实际操作的情况，原样地讲述给学员听，让学员知道原来管理和营销是这样的。在培训市场上，这类的讲师以学院的教授为主和企业出来的实战人士为主。他们在培训时，很少和学员交流，而主要是坐在台上滔滔不绝地灌输，学到多少要看学员自己的悟性了。一般来说企业刚开始做培训，学员缺乏系统性，缺乏理论基础，也缺乏对名企业的了解，需要这样的讲师来灌输一些基本的概念，讲述一些名企业的操作方法。津南区企业管理培训服务中心由于各类培训文档总是在实践中逐步获得修改、调整与完善，因此会形成同一文件的众多版本。

语言表达要通俗易懂讲师面对的大多是知识或者技能处于普通水平的学员，如果是很前列的高手就没有意愿和时间再去参加培训了。那么，面对普通水平的学员，讲师在授课时并不需要传授多么高深的知识或者技巧。再高深的知识和技巧，如果讲师的讲授不能做到通俗易懂，那也是只有讲师懂，学员听得一头雾水，这样的学习效果就不好。讲师专业形象当人们对一个陌生事物了解不够的时候，往往只能通过其外表特征进行判断，比如看到表面工艺处理精湛的商品，就会自然而然的联想到它会具有良好的品质，看到表面工艺粗糙的商品，就自然而然的联想到它的品质会比较差一些，销售价格也比较低。讲师与学员之间，大部分都是第次接触，属于比较陌生的关系，那么，能否在一见面就塑造一种专业的形象，对讲师授课的成败起到关键性作用。

在从事培训工作前，笔者曾担任过企业的总经理，也许对这个问题体会得更深一些。目前中国市场的激烈竞争，使企业面临空前的压力，特别是一些中小企业，几乎每天都在为生死存亡的问题忧虑，无论什么事情，若没有对企业的生存发展产生实际的效果，那无疑是对资源的极大浪费，培训也是如此，这也是从实事求是的角度来考虑问题。联想到那位培训经理的苦恼（其实也是很多企业在培训后的苦恼），从培训师的角度来讲，这就需要我们认真反思一下，在针对线销售人员的培训中，在培训的指导思想、销售培训课程的设计、培训的方式、效果的评估等方面，是否从实际出发，真正为企业着想？是否走入了自我欣赏、自我陶醉的误区？培训的课堂热闹，花了时间，学员接受培训后行为没有什么改变，没有得到应有的效果，培训很令他们失望。

透析跨部门沟通的主要障碍、困难、全起源及根本原因；掌握自己的沟通现状，了解沟通过程模式及沟通的障碍；了解企业内部跨部门沟通协作的不败法则，掌握成功沟通的必备技巧；学习有效处理部门间全的技巧，透过理解与服务达到双赢，从而全提升企业工作绩效。2.课程特色该课程从跨部门沟通的重要意义谈起，系统地阐述了沟通的技巧、形式、渠道，并适当运用训练的形式形象地表达了沟通的技巧；通过性格测试分析，了解与不同人的沟通方式；学员身临其境更易于理解与接受。课程通过录像观摩、高度拟真的案例演练以及分组讨论等方式教学，让学员感同深受，能真正掌握技巧。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。湖南企业管理培训课程

业各个专业领域的组织资产不知道如何积累，不知道创新型人才如何培养？武清区企业管理培训体系咨询

面对新时代的各种瓶颈问题，企业唯有不断开展价值创新，才能脱颖而出，成为行业的领企业，价值创新需要创新型人才，但企业好难的是培养创新型人才。为什么绝大多数企业很难培养出创新型人才？因为培养人才的内容和路径错了。很多企业以为掌握创新技能和学习创新工具方法可以提升创新力，其实不然。下图说明当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段，急需转型升级的变革创新，因此，从以企业为中心向以用户价值为中心转型的经营模式成为必然。全球各行各业市场发展所处的阶段决定了企业变革创新的必然新时代，是个瞬间时空对称的透明时代，是个全球化、互联化、智能化的时代，世上只要有的先进管理方法或创新工具方法，任何企业都可以在第时间获得使用，但有的企业很卓，有的企业很普通，可见，方法论并不是企业成功的根本。那如何让企业活下去？如何让企业活得更长？如何让企业活得更好？如何让企业走向卓？武清区企业管理培训体系咨询

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