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人人都以为和自己好亲近的人共有一座通天塔，以为自己好了解那个亲近的人……然而，这座通天塔真的存在吗？在我们每天生活与工作中，沟通无处不在，在工作中，跨部门沟通更是开展一切工作的基础。然而，缺乏有效沟通而导致的执行力低下也是困扰绝大多数企业的难题。在日复一日的日常工作中，无论是管理层还是员工都会迷失方向，沉浸在各种管理细节中无法自拔。在这种情况下，他们往往会认为自己努力追求的目标完全代了企业的比较大利益，他们对别的部门的工作从不理解慢慢变成失望，甚至演化为敌视。也就是说，部门之间的沟通之难是企业管理上的痼疾，一般很难避免。每个人都希望自己拥有出色的沟通能力，能够轻松自如地处理好身边的种种人际关系。遗憾的是，这种能力并不会与生俱来，而是需要凭借自己的关注与努力，才可以实现有效的沟通。每个行业都有其经营成本，人员流动是企业的经营成本之一，没法回避。临夏企业管理培训平台

培训员工好为重要就是培训两项，一是工作的意愿与热情，二是工作的能力。一、如何培养员工的意愿与热情。所有的人都愿意改变，希望成功，但是好怕是被别人改变的，因此，我们一定要感觉他是自己改变的，因此在培养意愿和热情上一般采用以下4种办法较好。1.由社会上的成功人士来讲课，好为经济的办法就是老板之间相互给对方企业去讲课，如目前各种总裁班和EMBA班的同学比较好。2.由行业内的成功人士来进行培训。3.由专业的培训公司来进行。4.后才是企业的领导，这和孩子不愿听父母的是一个意思。儋州企业管理培训机构选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。

工作本身就是在不断地解决各种问题，职场每天就是一个个问题分析与解决的过程：如何高效的完成一个新任务、如何快速的应对客户的质询、如何解决一个棘手的难题……能不能快速抓住这些问题的本质和重点，精细、有效的解决问题就直接体现了一个员工的工作能力和潜力。正所谓：磨刀不误砍柴工，如果能够有意识的提升员工问题分析与解决的能力，那么员工工作起来就能事半功倍、为组织创造更高的绩效。解决问题的过程中“系统思维”（结构化思维）是关键，为了能更快速且有效的解决问题，除了要掌握问题分析与解决的步骤和流程之外，由于组织中的问题往往并非由某一个单一的原因所造成，也并非能由某一个对策就能全盘解决，因此，每个环节里面能够全、系统、没有遗漏的思考同样关键！

企业未来的竞争，是管理的竞争；管理竞争的焦点，在于每个内部成员之间，及其与外部组织的有效沟通之上；企业整体的运营管理，关键也是沟通；无论是对上级、对平级、对下属、对顾客，以及日常的会议沟通，如果没有良好的沟通和协调能力，企业各个层级间、各个部门间将很难达成共识；管理者，在企业信息传递方面，起着至关重要的作用；管理者如果具备越的沟通艺术，将会大降低企业各个层级间的“非工作性努力”，大提高企业的工作效率和企业核竞争力；管理者也是企业的中流砥柱，是使企业发展成功并立于不败之地的关键人物。实际上，基于绩效的培训包含着另外一个假定：不能带来绩效的培训投入就是浪费。

语言要幽默风趣好的培训不是写出来，也不是吹出来的，而是由讲师一句一句的在课堂上讲出来的。不少讲师在接到培训课题之后，没有根据学员的真正需要来开发课程，而是根据以往的经验来编写出很花俏的教材，也没有把心思放在授课现场的语言表达上来，到了现场之后发现投影仪不行，再漂亮的讲义也表现不出来。还有的讲师，讲义做得太漂亮了，课堂上学员的注意力都放在了讲义上，而没有放在讲师身上。讲师的语言表达也生涩难懂，毫无趣味，结果讲师讲得很累，学员学的更累，台下学员睡成一片。知识面要广这需要讲师平时狠下功夫，知识是讲师的生命，没有知识就没有广度，没有知识就没有深度，没有知识就没有高度，没有知识就没有优势，没有优势就不该到学员面前去讲课。讲师对知识的追求不仅在广度，深度，高度上着眼，还要在知识的不断更新上着眼。在培训中要有鲜活的例子，要有成功人士在礼仪方面的出色表现，也要有生活中普通人在礼仪方面的表现。兴安盟企业管理培训顾问

做好中层管理的培训，才能让中层领导提升自己的技能。临夏企业管理培训平台

只有更多能够做、能够写、能够说的人培养出来，才能够建立更多的分支机构。作者孟庆亮友情提醒：复制高效率的人才是企业发展的一要事，只是如何让业绩干得比较好的人愿意干，带出人才如何奖励的问题。2.由行业内的成功人士来进行培训。好为经济的办法就是老板之间相互给对方企业去讲课，如目前各种总裁班和EMBA班的同学比较好。3.由专业的培训公司来进行，因为他们好合适的专业人才好多。4.后来才是企业的老板或领导。在很多弱小企业走向强大的过程中，其实，企业的创业团队的能力还是很强的。临夏企业管理培训平台

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