内蒙古应收账款管理与催讨技巧实务企业培训

2、赞同的方式：爱美之心人皆有之，找个漂亮的女友是很好，除了漂亮，还应注重些什么呢？未来生活中哪些更重要呢？这样的沟通，肯定了男生的爱美的动机，接纳了喜欢漂亮的情绪，并引发了男生的思考来调整行为。在有效沟通培训中，我对以上两种沟通方式总结如下：1、反对的坏处是：引起争执，很难说服对方，关闭了双方进一步沟通的大门。2、赞同的好处是：有机会继续交流，进而能让对方容易接受你的观点，达到有效沟通的效果。记住，不赞同对方的观点时，可以“肯定动机+接纳情绪+调整行为”不要说做个完整的培训，就是把这11条加上每条里的内容背下来都不容易。内蒙古应收账款管理与催讨技巧实务企业培训

企业家与老板面对无情的员工，面对无法与企业同呼吸共命运的员工，面对在企业面临一时之困而不讲情感的员工，面对无忠诚度的员工如何去做才好呢？我给企业和老板们开出的“药”是：1、密切关注员工成长。设法激励他们、帮助他们成长、奖励他们。这样至少能给他们带来一股工作激情和满足感。2、强化企业文化建设。3、与员工良好的沟通，沟通从一定意义上讲，就是管理的本质。4、健全的激励机制。增进员工对企业的忠诚感，目的是要在企业内形成一种凝聚力，留住企业真正需要的、符合企业价值观和发展的人才，提高他们对企业的贡献精神。5、建立公平竞争机制。公平竞争机制主要体现在企业人力资源管理的人力使用与管理方面。为了使企业员工有更多的发展机会，使他们不断的自我学习、自我提高。天津TWI场内督导人员训练项目企业培训企业的法务人员只有通过企业法培训不断提高自身的业务能力，才能更好的帮助企业顺利、长久的发展壮大。

4.不亲自建立自己的培训体系。很多老板觉得自己不擅长培训管理，把这个事情授权给外部的培训机构或内部的培训经理。但如果老板不亲自帮助建立适合自己企业的培训体系，培训的效果还是要大打折扣，因为无论外部还是内部的非业务人员都很难理解企业培训真正的需要。5.不做培训计划。要想让培训落地，必须有培训计划，必须把针对不同类型员工（管理者vs员工，各种业务人员，支持部门），针对不同类型课程（业务类，管理类，专业类等）的培训活动落实到年，月，周，天。6.老板不亲自做培训。企业里比较好的培训师肯定是老板自己，即使老板不擅长演讲也是这样。不亲自参与培训会让培训大失色。7.没有培训组织，甚至没有培训岗位。要想让培训这件事立起来，必须设置培训经理这个岗位，甚至要设置培训部，培训中心，培训学校，企业大学这样的培训组织。8.只有培训，没有培训制度。如果不通过培训制度把员工培训和他的成长结合起来，培训的效果也会大打折扣。9.相互抵消甚至相互打架的培训。管理不是科学，而是艺术。所以每个老师的说法不尽相同甚至相互矛盾。培训师的价值观也非常不同，因而选择培训课程和老师的时候要注意价值观，内容和方法上的一致性。

培训工作者成长五问如果一个培训工作者具备以上能力，试问，还有谁能看轻培训部门和培训人员在组织中的作用呢？当然，培训工作者应首先对照这一胜任力模型问问自己如下的问题：我是否应该在培训领域继续发展？、我应该成为一个全才还是一个专才？、我应该选择走管理之路还是专业之路？、我应该培养和发展哪些胜任力？、我应该如何开始下一步的行动？、“我是否应该在培训领域继续发展？”培训工作者的一个基础能力是“个人发展的示范能力”，上升到专业层面，就与“整合式人才管理”相关。培训工作者首先要管理好自己的个人发展，其基本体现为是否能规划和管理好自己的职业生涯。要想在培训领域发展，必须对其价值有清醒的认知，对其所需要的奉献有足够的勇气，对其所包含的寂寞有充分的准备，对其和名利关系不大有足够心理准备。说到底，你真的热爱培训领域的工作吗？企业体制如果确定为集团制的话，企业法务部门就应以整个企业集团为服务对象。

在培训做的比较成熟的企业，已经形成了一套经验，而且效果还不错。在培训做的比较成熟的企业，培训完了之后还要对培训人员和参加培训的学员进行考核，甚至在参加培训的时间、参加培训的次数、培训考试要达到多少分才合格都有硬性指标，并且与员工的晋升、薪酬挂钩。实际上，培训要想达到预期目的，就要通过绩效考核员工培训的质量，而这种考核是双向考核，既要对培训师和培训团队进行考核，又要对参加培训的人员进行考核。对培训师和培训团队进行考核，是为了让培训师和培训团队策划更好的培训，对参加培训人员的工作业绩提升有所帮助。对参加培训的人员进行考核，是为了让参加培训的人员有一个压力，对培训能够重视起来，毕竟人是有惰性的。培训的质量高不高，取决于培训人员和参加培训人员两方面的配合程度，单方面的努力很难达到理想的效果。培训对于组织的一项重要功能就是宣传，以此统一组织内部人员的思想和认识。天津企业内训定制化培训企业培训诚信推荐

企业内训是统一思想的好机会，也是进行员工动员的好机会。内蒙古应收账款管理与催讨技巧实务企业培训

如培训中强调角色扮演，而国内某些企业却对培训的内容不加细分，主要采用讲授的培训方式，从而导致培训结果不能令人满意。对员工实际能力培养主要集中于技术操作性员工，而对营销人员、管理人员培训的针对性不择。        注重员工的素质培养：目前企业培训的灼容很多，但企业界一致认为，员工的培训由三个层次组成：知识培训、技能培训和素质培训。国内一些企业主要停留在贝工的知识与技能培训阶段，而对企业第三层次的素质        培训只处于初始阶段。国外企业对素质培训非常重视，并采取积极有效的培训措洗提高炅工综合表潢，如注重培养员工正确的价值观、企业理念、积极的工作生活态度、良好的生活习惯及较高的追求目标。内蒙古应收账款管理与催讨技巧实务企业培训

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