镇江基层质量人员培训

规避培训风险，克服“培训回避症”。

  培训的风险来自于员工的可能离开上，而员工的可能离开又主要取决于：

  1、企业的培训性质是通用性的还是只用性的。由于通用性人力资本提高了员工的市场价值，所以通用培训之后必须提高员工的工资，而这样的结果是企业从培训中没有得到任何额外收益，所以企业不愿意投资于通用培训。如果培训是只用的，对企业有好处，而员工则会受到束缚，与己不利，这就会使员工不愿对培训进行投资。所以，企业要做好培训，必须正确处理好通用性培训与只用性培训的关系。然而更符合现实的情况是，一个培训通常是所谓的“可转移技能”培训，即同时包含了通用和只用两方面的培训形式。如果劳动力市场是不完全的，则两者均有利可图，相反，如果市场是完全的，企业可通过引入长期合同来加以约束，使得员工和企业共同承担培训成本，分享培训收益。 资金来源包括两个方面：一是员工认购资金；二是公司奖励资金，包括年终奖、超收益分享计划和干股分红等。镇江基层质量人员培训

9、诊断问题并找出解决方法的能力。培训师应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。10、从事商务的能力。培训师不仅出售无形产品，他们同时还在推销自己。在一个竞争不断加剧的市场环境中，人们选择培训师的时候，不仅考虑培训师能否清楚地阐明他们自己的培训项目的必要性及特殊的益处，还要考虑他们所能提供的服务的质量。南京培训网站竞争力的关键要素是从顾客需求的角度定义企业的竞争力。

相比其它企业培训方法，企业内训具有独特的优势。1.量身定制：员工继续教育或进修行为有时候体现出其它的功利性，如学历教育、获取资格证书等，培训学习的内容并不完全与工作需要相关联，其对员工个人的重要性要大于对企业的重要性。但企业内训的目的性很明确、方向很清晰。从企业内训的整体流程来分析，内训需求调研、内训机构或内训师选择、内训课程开发、内训对象确定等流程保证了企业内训具有极强的针对性，就相当于量体裁衣。

对于培训管理中所产生的组织过程资产（知识、技术、方法、经验、教训等）进行有效管理，即通过培训业务的知识管理，有助于培训管理者将重复的工作简单化、流程化、标准化，从而逐步实现培训管理规范化的比较好实践。哪些培训工作内容可以纳入知识管理的范围呢？1、培训工作的流程管理任何企业的培训工作大致都会遵循一定的流程来进行。这前列程有其普遍性一面，即所有的培训基本都包括培训项目立项（或发起）、需求调查、供应商联系、培训方案沟通与确认、合同谈判、培训执行、培训评估。另一方面，由于企业受到各自内部环境的影响，培训工作流程的细节不尽相同。有的企业客户可能更为简洁，而另一些企业可能更为细致。不论是简洁的流程，还是细致的流程，其好坏的评价标准只能是它是否适合本企业的实际状况，并使培训管理行之有效。能够为企业创造价值的培训课程，各家培训公司的培训课程同质化现象非常严重、内容比较陈旧的现状有增无减。

一、降低员工流失率企业的培训工作做得越好，新员工越愿意留下来为企业工作，从而使得企业在获得自己所需要的人才同时，也节约了多次培训的成本和二次招聘的费用。二、减少新员工适应岗位的时间为使新员工尽快适应工作，以便节省时间，降低工作中的失误率，就可以通过安排培训活动把新员工需要的工作以及公司的规章制度等都告诉新员工，从而使公司效率能相应地提高。三、展现清晰的职位特征及组织对个人的期望企业要告知新员工自己所在职位的工作内容，以及企业对他的期望，起到激发其工作热情的作用。理念技能是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。连云港培训管理咨询

制定出培训内容后，根据内容要求相关人员必须接受培训，如果培训内容相关人员确实以前就熟知的。镇江基层质量人员培训

什么是落地式工具？

  落地式工具是企业与培训师协商所确定的现场培训的交付物，是由培训师在现场引导学员头脑风暴提炼出来的，可以在企业运营中现实推行和应用的工具，也是落地式培训产生实效的关键载体。一般包括以下几种类型：

规范类：比如部门计划、团队协作等话题，在培训现场风暴出相应的执行模板；

标准类：比如沟通、职业化等话题，现场风暴出企业自身的标准话术、着装标准、礼仪标准等；

节奏类：比如制度落地、体系化建设等话题，现场风暴出执行的要事及其相应的行动节奏、关键节点等；

表述类：比如企业文化、品牌建设类话题，现场提炼出企业文化的表述语，品牌定位的表述语等。

  其中，规范类工具主要是针对基本行为规范的，标准类工具主要是提升执行效果的，节奏类工具主要是配合企业管理实际推行进度的，表述类工具主要是对某些重要的、战略级的、较为抽象的企业要素达成共识的。

为什么要现场提炼工具？

  只重要只现实的原因是——学员自己提炼出来的工具在现实中更容易推行成功。 镇江基层质量人员培训

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