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    至今，IT服务外包已经在欧美70以上的企业中得到了应用。～1998年，惠普中国与爱立信签下的IT服务外包***单，翻开了中国IT服务外包史的***页。受限于中国IT应用的整体发展水平和传统企业的IT服务外包意识缓慢，虽然经过了8年时间，在中国地区，IT外包服务市场尚属“教育开发阶段”。5.公司需求分析公司需求分析1电脑用户账号的管理，每台电脑软件安装记录的管理；2用户端网络接入及故障排除；3新机准备包括新采购的PC、笔记本电脑的软件准备及安装调试；4退役旧机处理包括旧有数据的转移，旧机的清洁工作和整合处理；5日常软硬件维护包括现正在使用的机器的故障排除、部件更换（不包括所更换部件的费用）、软件更新、软件定期检查维护（时间暂定为每三个月一轮）；6对使用者简单故障的技术电话热线支持；7当机器确认因故障无法修复需要送修时，代表客户公司与原机器供应商或其维修中心联络更换维修事宜；8服务响应时间要求4小时；说说明明根据具体客户情况进行描述，以上仅为示例。6.公司服务模式公司服务模式1采用“人员租赁”服务模式，即我司派驻工程师进驻客户公司进行现场IT服务；2正常租赁模式8小时*5天，如客户公司遇到特殊需要。上海企业IT外包专业团队在线服务电脑、电话、打/复印机、网络设备、服务器 门禁、监控、音视频、考勤机,专业IT外包服务!

公司主要承接以下工程项目: 1）监控系统安装、调试、维修， 2）门禁安装、指纹门禁,安装多门联网门禁, 3）新办室电话网络布线, 网络调试安装维护及改造 4）工厂围墙红外对射、脉冲电子围栏，红外周界报警设计安装 5）强弱电线路布管布线,办公室电话网络布线,线管铺设，桥架加工施工 6）中小型企业办公室网络布线、电话布线、监控布线 7）工业园区、厂房与车间网络布线、电话布线、监控布线 8）智能大厦、商务楼宇布线工程、电话布线、监控布线 9）无线网络布线系统组建与维护 10）集团电话、电话系统、PBX、VOIP安装调试 11）安防监控、网络监控、远程监控及报警系统 12）机房工程建设 13）光纤布线等 14）门禁考勤系统 本公司是一家专业从事智能弱电系统的整体解决方案设计、施工、售后服务的高科技企业，本公司提供视频监控安装、维护、维修服务。专业安装监控，监控摄像头，监控探头，监控系统，防盗监控，超市监控，便利店监控，连锁店监控，工厂厂房监控，车间监控，办公室监控摄像机，商场监控探头，小区监控系统等监控安装与维护； 我公司本着“为顾客提供较满意的产品和服务”的经营宗旨，在向各用户提供优质产品的同时，一直致力于为用户提供更趋于完善的售前和售后服务。

    ITILITIL））ITIT基础架构标准库基础架构标准库（InationTechnologyInfrastructureLibrary）是英国政府中央计算机与电信管理中心（CCTA）在20世纪90年代初期发布的一套IT服务管理比较好实践指南，旨在解决IT服务质量不佳的情况。在此之后，CCTA又在HP、IBM、BMC、CA、Peregrine等主流IT资源管理软件厂商近年来所做出的一系列实践和探索的基础之上，总结了IT服务的比较好实践经验，形成了一系列基于流程的方法，用以规范IT服务的水平。涵盖IT服务的规划、提供和支持服务的质量管理它是一套帮助企业对信息化系统的规划、研发、实施、运营、支持和服务进行有效管理的高质量方法比较好实践的结晶（BestPractices）IT服务管理事实上的全球标准ITIL是富有生命力的它所关注的问题，不是你是否推行IT服务管理；而是你实际做得怎么样B.什么是服务水平协议（什么是服务水平协议（SLASLA））服务水平协议（servicelevelagreement）是在一定开销下为保障服务的性能和可靠性，服务提供商与用户间定义的一种双方认可的协定。通常这个开销是驱动提供服务质量的主要因素。一个完整的SLA同时也是一个合法的文档。网络搭建&维护、综合布线系统、监控系统、门禁系统、文件服务器、Windows域控服务器、ERP应用软件!

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    企业管理中的IT内容，设备配套，与设备的维护，即要有专业标准，也需要时时在有效的监控之内，那么管理有了***的保证，而it维护外包就在其中起着很好的作用。企业需要这样的服务，专业的IT团队拥有技术的优势，合作确定明确的目标，双向共赢，各取所需，而企业的服务需要不同，价格不同，合理才是最关键的。企业要选择it外包，根据自己的需要来选择租用专业外包服务的服务，通过详细的服务方案设计，保障双方的利益，以求在外包服务精细性目标保证的过程中，可以最终实现更好的服务目标。目前来看，企业需要的不同，套餐设计的合理与收费价格的标准明确，就成为外包服务的比较大特色与关键所在。当然这种新型的企业管理形式当中，it外包的形式与服务的高标准，就是实现最终成功运行的关键所在。提高管理的水平，专业IT外包服务的实力强，团队的专业水准高，还要在适合企业的需要方面，要切实保证整体的服务更加安全可靠，以求最终帮助企业解决问题，提高管理水平，提高管理效率，为企业发展奠定基础。企业的管理对于发展的意义，专业***就是最重点的内容，而it维护外包，就是通过对相关的设备管理与维护，统一由外包公司来进行，这样即有着更加精细的服务可能。常州智能IT外包服务至上

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