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    信息卡内容包括：机器名、机器编号、IP地址、MAC地址备注等。若更换硬件配置后，我公司将会及时更新信息内容。?2、维护档案：为单位建立一套计算机网络系统维护档案。维护档案内容包括：报修人、时间、机器名、服务内容、故障现象、处理结果、维护人员、验收人员等信息情况。维护档案一式两份，双方各执一份，以便查询。?三、对用户培训计算机网络应用及操作知识?1、系统防***软件一定要安装，并保证正版及维护升级?2、计算机贵重资料档案备份一定要重视，并采用定期、项目、多级备份方式，如双硬盘备份、多机备份、光盘备份等。3、服务器使用专人管理，正常操作。除工具软件、杀毒软件外，服务器上无须安装其他内容。?4、计算机应用时，切勿将重要资料保存于系统盘、桌面、我的文档上，以免系统故障时资料的丢失。?5、电脑开机时请先开显示器，再开主机电源，关机时按正常程序退出操作系统，并关闭显示器，养成良好的使用习惯。?6、电脑开机时请不要随意插拔即插即用设备，如键盘、鼠标等。切勿将水倒入显示器及主机箱内，以免烧毁。?7、日常使用时尽量避免用手去接触显示屏，经常清理键盘、鼠标内的灰尘，延长其使用寿命。?四、系统“软硬保护”的使用?在实际操作过程中。机柜/配线架/跳线/工位模块,选择广信IT外包服务!上海IT外包要多少钱

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    ?2、结合软硬件做到开机还原。3、使用网络进行Ghost备份恢复。?4、并做一键还原，做到闪电式恢复。?六、服务保障机制的建立?建立企业服务中心，专业人员与队伍来确保对用户的及时服务。保证各类问题及时响应服务；服务有电话支持、网络支持、现场服务：通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。网络支持指通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。需现场服务的保证及时到位，排除故障。?具体实施规划：?1、服务有电话支持、网络支持、现场服务为新用户的主域控制服务器的配置管理，并给出参考的服务器管理措施。?2、新电脑的网络配置，由本公司服务并培训系统服务员1～2名。?3、为企业所有硬件设备制定维护档案，每月定期检查计算机，并记录计算机的配置及维护日志。?4、为企业需要维护的计算机进行系统软件安装和优化配置。?5、为企业计算机统一重新整理编号，统计配置IP，并建立相应的维护档案。?6、为企业安装杀毒软件、***防火墙，定期为计算机查杀毒和***库升级服务。?7、为企业提供必要的维护档案和技术支持。?8、建立定期检查预防机制，保证企业的计算机系统及网络正常运行。常州IT外包

无锡广信云图科技有限公司位于江苏省无锡市梁溪区嘉德广场12-205，拥有一支专业的技术团队。致力于创造高品质的产品与服务，以诚信、敬业、进取为宗旨，以建海康威视,联想,戴尔产品为目标，努力打造成为同行业中具有影响力的企业。公司不仅仅提供专业的无锡广信云图科技有限公司，是一家专业提供智能信息化系统方案与实施的公司，主要致力于为企事业单位提供IT运维服务和智能化建设：IT运维外包服务、软硬件销售、安防监控、门禁考勤、程控电话交换、机房整体建设、网络综合布线、视频会议系统、公共广播系统、智能停车系统等。自公司成立至今，成功为多家企业及政府项目提供了弱电项目的实施及IT运维服务，在保障客户产业高效运作、人员实现现代化智能办公中帮助客户改善绩效，优化经营模式!我们拥有专业的技术人才与施工团队，实行现代化管理体系，在服务过程中建立了完善的客户服务系统，涉足多个领域项目实施：包含政府、金融、教育、医疗、生物科技、商业综合体、企业等众多行业，提供了包含IT运维服务，计算机信息系统集成，建筑智能化工程等，深受客户认可、并给予赞誉与信任!，同时还建立了完善的售后服务体系，为客户提供良好的产品和服务。无锡广信云图科技始终以质量为发展，把顾客的满意作为公司发展的动力，致力于为顾客带来高品质的IT外包，弱电工程，智能化建设，安防监控。