合肥销售电销机器人系统

    智能语音机器人基于云计算和语音识别，运用深度学习算法进行学习和升级，建立良好的知识库，智能电话机器人在与客户进行对话时，能够进行智能分析客户语义并给予准确应答。能够做到像真人销售一样和用户通话，且能够主动发问、支持打断、支持多问多答、支持人机切换、支持自主话术修改，采用专业话术和真人配音，让客户没有听到合成音的反感，就像和真人对话一般。十年前，如果有人告诉你，真人电销机器人在未来将会普及，你可能嗤之以鼻，而现如今，再提起自动电销机器人将会普及，相信没有人会反驳了。就像现在比较风靡的真人电销机器人，很多企业都开始用了，不是赶潮流，而是因为电话营销机器人实实在在能为企业带来更好的效益。随着智能语音机器人的应用，获得了良好的市场反馈及客户应用体验，随之也应用到了电话销售的领域，而电话营销机器人在电销业务的应用中，起到的作用显得更加明显，甚至将有望替代99%基础电话销售、人工坐席的岗位。 电话营销机器人和客户进行多轮沟通，快速完成意向客户的筛选和分类，帮您更快、更有效地找到意向客户。合肥销售电销机器人系统

    在电销机器人工作过程中，会遇到多种特殊情况，我们的处理方法如下：1)提升语音识别的准确率，我们会有针对性的优化语义理解模型，例如使用拼音相似度特征、对语音识别结果进行纠错等。智能语音机器人优化的方案包括：根据领域关键词增加热词；根据领域自然语言文本优化语言模型；基于标注的语音数据优化声学模型。2)丰富相似问，训练模型来提高准确率搭建好语料知识库后，通过扩充专业词汇，维护实体，相似问扩充，并利用历史语料等，不断训练模型优化，来提高问题召回的准确率。3）针对语音场景，增加容错机制考虑到AI电销机器人有可能遇到识别问题，以及强任务的特点，我们在电话机器人中设计了容错机制，比如内呼部分，如果我们不能识别会请用户再说一遍。这样的话可以挽回一些语音转写失败的案例，进而提高了准确率与召回率。4）优化话术，提高成功率当文字话术升级成了语音话术，用户对话术设计提出了更高的要求，通过用户的实际反馈和拨测的感受，我们优先确认了下面几个基础原则:内呼，需增加亲和力，具有服务意识。外呼，在话术中帮用户预置选择——多给用户选择题，而不是填空题。同时，适当挽回话术可以继续引导用户向下进行。 西宁ai电销机器人软件电话群呼100%复制攻心话术，情绪稳定化，**疲惫；低成本管理，降低人工、招聘、培训、硬件、流失成本。

    电话机器人自上线以来，产品已迅速应用到金融、房地产、电商、汽车、保险等几十个领域，并得到了客户高度的肯定与赞扬。智能电话机器人采用前沿的深度学习技术，先进的语音识别(ASR)、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作，确保电话营销机器人能够快速识别出客户对话中表达的意思，精细判断客户意向，并以类人化的语气进行准确沟通，迅速而高效。AI电销机器人比较大的优点是可以快速筛选出想要的客户，真的很有帮助。可以快速帮人做80％的无用功，快速筛选出意向客户，直接指派业务员跟进，真的很有效。人工智能电销机器人可以主动呼叫顾客。积极选择客户意向，与客户进行无障碍语音沟通。同时，记录客户的信息。很大程度上提高了工作质量和效率。电话机器人很大程度上解决了企业的人工成本问题。

    对智能语音机器人来说，只要经过几天的学习和测验就能让它到达一个合格以上的销售水平。因为较成熟的语音技术能够让它听懂对方说了什么，专业的话术和真人配音让它们能够与客户对话。快速反应和智能应对，让越来越多的客户听不出电话对面的原来是机器人。、是因为电话机器人运用了做前沿的五大技术智能机器人采用了前沿的深入学习技术协同运作。确保语音机器人能够快速识别出客户对话中表达的意思，精细判断客户意向并给出准确回应，迅速而高效，全程模拟真人互动沟通。第二、真人录音，声音甜美智能电话机器人的声音是真人录制，一般都是选择普通话标准，声音甜美的员工录制。不是冷冰冰的机器人声音，所以给对方的感觉就是，电话营销机器人就是一个美女。第三、反应速度快，支持打断通话时，获客电销机器人回答客户问题的时间在，快速精细。在真人电销机器人讲话时支持打断和转接人工，非常的方便。所以对方分辨不出是真人还是自动电销机器人。第四、电话营销机器人依托云计算技术，稳定运行。 真人电销机器人可以主动呼叫顾客。积极选择客户意向，与客户进行无障碍语音沟通。同时，记录客户的信息。

    智能电话机器人是一款结合CRM，适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！通过精细语音平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售**沟通进行信息筛选的人工智能电销机器人。集筛选意向客户、锁定目标客户、精细客户分类三重营销于一体，实现市场营销！客户在拨打电话后，智能语音机器人按照指定的沟通语境，与客户直接沟通，可解答80%以上的常见问题，剩余问题自动转人工客服解答。这种全语音的、机器人加人工的直接对话，将逐步取代按键式人工电话服务，给客户带来更为方便的体验，同时也为企业节省50%以上人力，并提供全天服务。AI电话录音质检自动将录音文件转成文字并过滤关键字。质检人员通过浏览文字内容即可快速“读录音”，提高工作效率。特定行业，还可设置敏感词告警。作为企业的电话接入点，AI电销机器人不光提供传统电话接口和IMS电话网络接口，整合电话、录音、人工坐席、本地电话和录音存储等多项业务；并通过语音处理、断网缓存、断点续传等技术，提升语音机器人识别率，实现录音零丢失。 AI电销机器人拥有真人AI语音，由专业录音师录制，结合后期调节语音语调，能让90%以上的接听用户难以分辨。杭州外呼电销机器人加盟

电销机器人只要识别出客户问题，就能立刻给出相关答案，与电销人员想比，电销机器人显得更为专业一些。合肥销售电销机器人系统

    外呼的电电话被客户接听，不用担心电销机器人的交互内容，电话机器人是根据用户之前就上传的话术模板进行人机交互。当然，智能语音机器人的话术模板是可以灵活修改的，用户可以根据自己行业的特性，从而对话术模板进行针对性的设定和补充，丰富对话内容。语音识别算是语音机器人比较的部分了，智能电话机器人跟普通的一些机器人不同的点也在此可以体现。AI电销机器人的语音识别不是简单地将话语变成文字输入，而是可以理解同样意思的不同变化句子的含义，从而在自己现有的词条库中选择合适的语句回答。当然与客户交互的语音不是死板的机械音，而是后期录音师来录制的。因此电话群呼的语音语调可以一直保持着与客户初交互的热情状态，不会因为拨打电话过多而产生的不耐烦态度，也不会被有些客户产生的恶劣情绪所影响。也就是说，人工智能电销机器人能够自动从聊天对话中进行基于知识图谱的自动化校验，而自身的模块预警机制、自我训练学习的反馈系统会帮助电话机器人学习生成知识库，让获客电销机器人的知识库运维成本减少。而且自动电销机器人可以运用多轮会话技术，方便客户定制复杂的真人电销机器人，满足多种应用场景的需求。 合肥销售电销机器人系统

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