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    网络电话就有4种：电话到电话、电话到PC、PC到电话和PC到PC。具体如下：（1）呼叫中心系统PC到PC：初IP电话方式主要是PC到PC,利用IP地址进行呼叫,通过语音压缩、打包传送方式,实现因特网上PC机间的实时话音传送,话音压缩、编解码和打包均通过PC上的处理器、声卡、网卡等硬件资源完成,这种方式和公用电话通信有很大的差异,且限定在因特网内,所以有很大的局限性。（2）云呼叫中心电话到电话：电话到电话即普通电话经过电话交换机连到IP电话网关,网络电话系统用电话号码穿过IP网进行呼叫,发送端网关鉴别主叫用户,翻译电话号码/网关IP地址,发起IP电话呼叫,连接到靠近被叫的网关,并完成话音编码和打包,接收端网关实现拆包、解码和连接被叫。（3）电话系统电话到PC：电话到PC是由网关来完成IP地址和电话号码的对应和翻译,以及话音编解码和打包。（4）电销系统PC到电话：PC到电话也是由网关来完成IP地址和电话号码的对应和翻译,以及话音编解码和打包。 呼叫中心系统、网络电话、电话呼叫系统录入客户时，自动提醒重复客户，避免销售内部撞单。西安营销网络电话官网

    网络电话优点：1、资费优惠资费往往是用户关心的问题。这样的网络电话软件，可以做到和传统电话一样的拨打体验，电话呼叫系统资费却是传统电话的十分之一左右，只要是往国内拨打，每分钟比较低。2、呼叫中心系统功能强大现在的通话软件已经不仅局限于电话功能，就来说，电话拨打，自动同步通讯录等功能，也进一步增加了网络电话的体验。3、云呼叫中心多平台使用多年前网络电话还只有PC版，现在IOS，Android等移动版都已上线，真正做到了跨平台、多终端的特点，对用户来说可谓带来的通话便利。其一：网络电话系统搭建可拥有自己的后台，无限卡密生成。网络电话系统搭建，电销系统可拥有后台，自主品牌发展发展，实现扣费率自由设定、无限发展下级代理、自主生成卡密、线路自由对接、系统后台等诸多权限。电话系统简单来说就是客户根据根据自身的资源以及需求无限生成网络电话卡，发展代理商、发展市场。既可以通过销售网络电话卡盈利，网络电话系统也可以通过招收代理商，互利互惠。 外呼网络电话线路电话呼叫系统、网络电话相比传统通讯电话，电话功能强大，简单易操作，不必担心换号码。

    随着国内4G网络的覆盖，越来越多的从前不敢想象的功能被实现。从前我们与朋友的联系方式都是通过2G网络来拨打电话的方式居多，电话呼叫系统这也是迄今为止普遍的沟通方式，不过语音资费也同样不能被忽略。如今网络电话成为了一种新的潮流，并逐渐有了取代传统电话的趋势。与传统的电话比较，外呼系统IP电话具有如下优点：（1）呼叫中心系统节省带宽。电路交换电话消耗的带宽为64Kkbps。而IP电话只需6～8Kkbps（甚至低于），从而节省了带宽，降低了成本。（2）云呼叫中心通话费用低。成本的降低，使通话费用随之下降，尤其是长距离通信。（3）网络电话可以方便地集成智能。IP电话网继承了计算机网的智能模块，可以灵活地控制信令和连接，有利于各种增值业务的开发。（4）电话系统开放的体系结构。IP电话的协议体系是开放式的，有利于各个厂商产品的标准化和互相连通。（5）电销系统多媒体业务的集成。IP电话网络同时支持语音、数据、图像的传输，为将来提供多媒体业务打下了基础。

    网络电话服务商向运营商申请数百条电话线路，并按需分配给企业坐席。针对呼出而言，可根据线路使用情况随机为坐席分配线路，外呼系统这就导致了坐席呼出的显示号码是不固定的，针对呼入情况，呼叫中心系统企业使用的也是运营商分配的号码。网络电话呼叫中心的好处在于部署简单，通信成本低。网络电话又称为VOIP电话，云呼叫中心是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机，包括国内长途和国际长途，而且资费比用传统电话拨打便宜5到10倍。网络电话有几种？如何使用？答：宏观上讲可以分为软件电话和硬件电话。电销系统软件电话就是在电脑上下载软件，然后购买网络电话卡，然后通过耳麦实现和对方（固话或手机）进行通话，现在网络电话实现了不下载软件即可在手机上拨打网络电话；硬件电话比较适合公司、话吧等使用，电话系统首先要一个语音网关，网关一边接到路由器上，另一边接到普通的话机上，然后普通话机即可直接通过网络自由呼出了。对于网络外呼系统，企业的呼出号码是随机分配的；对于呼入型的网络电话呼叫中心，网络电话系统企业电话也是由运营商分配的，而无法绑定企业400电话等。企业也可以自己通过运营商拉线，并接入云呼叫中心系统，实现通话。 网络电话、云呼叫中心、电销系统中点击外拨，效率是传统方式的2倍以上，同时减低员工工作压力。

    网络电话是按国际互联网协议规定的网络技术内容开通的电话业务，中文翻译为网络电话或互联网电话，简单来说就是通过Internet网进行实时的语音传输服务。云呼叫中心是利用国际互联网Internet为语音传输的媒介，从而实现语音通信的一种全新的通信技术。由于其通信费用的低廉，所以也有人称之为廉价电话。互联网诞生之初只用于传送数据，但只要网络传送时延不那么大，电销系统也可以传送话音，这就是IP电话。在因特网上话音一般要压缩到16kb/s(千比特每秒)甚至是8kb/s，电话系统压缩完以后仍然是电路型信号，需要把它打包切成一块一块的，再加上因特网的协议开销作为包头，就组成IP包，网络电话系统包尽管增加了很多开销，但传输时并不需要为同一用户的一串IP包保留一个电路，而是多用户的多串IP包共享源与目的地间可用的任意路由。外呼系统电话每话路压缩到8kb/s，带宽节省8倍，然后再打成包，与其他IP包共享电路资源，能传就传，不能传就等一等，电话呼叫系统资源利用率提高了很多，因此IP电话比普通电话便宜。再有一个方向问题，A讲话时B听，B讲话时A听，即任何时候总有一个方向的电路是空闲的，呼叫中心系统每一个传输方向的利用率还可再提高一倍。 网络电话系统、电话呼叫系统提供所有的充值记录和通话详单，账目统计、成本控制变得简单方便。长春搭建网络电话软件

网络电话不会局限于一部手机、一座城市等指定的通信形式，普遍可以支持几乎所有类型的智能上网终端。西安营销网络电话官网

    网络电话透传,简单的讲就是网络电话呼出显示指定的号码,因为网络电话本身并没有号码,当然VOIP如果是运营商的正规业务是可以有号码的,但有些并不具备运营商资格的网络电话,就需要通过透传来显示客户指定的号码,电话呼叫系统优点是它可以多个电话都显示一个号码,比如10电话一齐外呼,外呼系统对外显示的都是一个电话号码,如果这个号码真实存在,那么客户是可以通过此号码回呼的.网络电话系统适合电话销售企业,或是呼叫中心,但由于其合法性,所以并不推荐使用.当然如果你确实需要更的号码,电话系统当地的有线资源又无法满足的情况下,目前各地都有无线的固定电话,它电话费也便宜,呼出也显示号码,电销系统被叫用户也可直接呼入。云呼叫中心相对比较便宜。这是因为VoIP电话不过是互联网上的一种应用。从本质上说，VoIP电话与电子邮件，即时讯息或者网页没有什么不同，呼叫中心系统它们均能在经过了互联网连接的机器间进行传输。这些机器可以是电脑，或者无线设备，比如手机或者掌上设备等等。 西安营销网络电话官网

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