企业差旅准点率高
明确的企业差旅数据策略也是一个硬性需求。数据将以怎样的方式使用?使用了会有怎样的收益?会解决什么问题?我们以及我们的合作伙伴是否制定了正确的数据保护措施?我们怎样让数据具备可操作性?目前有大量旅游企业都淹没于大量数据中。问题在于要怎样让数据为我们带来深入的启发。你拥有的资源是否配备了恰当的专门知识?除数据策略外,企业还要考虑机器学习等科技整体将对自己的组织产生怎样的影响。人工智能并非一个随意就能按下的开关,必须要与人和流程整合。而整合是要花时间的。要转型,就必须大笔投资,不能掉以轻心。而转型正是众望所归。商旅人士都在呼吁改变,不会无限期忍受“老一套”。大量商旅人士都熟谙科技,并且希望看到自己正在了解的科技平台具备怎样的优势。OTA厂商协助企业完成差旅管理,通过月结的方式按照消费流水收取服务费或按单张票收取服务费。企业差旅准点率高
先了解下中国企业差旅商旅市场的发展:
2000年至2013年中国商务旅行支出总额年均增长16.2%
2013年市场容量2250亿美元,已成为全球第二大商旅市场,占据全球1/4市场
2015-2017年,中国差旅市场交易规模持续增长,平均涨幅20%左右
2018年,中国商务管理市场营收规模将超160亿,未来将持续增长
目前全球500强企业中超过90%采用了专业的差旅管理服务
使用第三方差旅管理可以为企业节省20-30%的差旅成本
国内企业已逐渐意识到差旅管理在成本优化中的重要性,对差旅政策进行优化规范以降低差旅成本、对差旅报销审批以及报销流程的简化需求日益迫切。本差旅出行报告,通过对互联网企业差旅行为的追踪调查,从差旅消费、报销环节等角度进行数据分析,客观反映互联网企业员工差旅出行的真实现状和需求,为专业的差旅服务平台提供数据参考和指导意义,以更好的帮助企业制定合理的差旅和费用管理解决方案。目前,越来越多的企业已开始寻找并使用第三方专业的差旅服务平台,帮助企业进行差旅管理,特别是互联网企业。专业的差旅服务不仅能够帮助企业节省差旅费用支出,更能提供便捷、多样的差旅服务,也让企业脱离繁琐的差旅管理,更专注主要业务。
连云港生物制药企业差旅低折扣企业差旅,优势在于相比人工预定效率高,更加便捷;缺点是差旅标准执行不到位,费用管理灵活性差。
管理效率低 企业差旅管理的显性成本难以控制,隐形成本消耗更是不容小觑。在差旅流程中,涉及出行预订—审批流程—售后服务流程(改期退票、突发事件响应等)--结算报销四个环节,每个环节都需要一定的人力成本。白皮书称,大中型企业在统筹管控方面,主要的痛点集中在售后服务流程以及结算报销管理上,分别占比53.0%以及45.0%。处于流程末端的售后服务和结算报销环节相对于预订和审批流程而言更线下、更人工,对于企业的差旅管理者而言,前者由于业务变动的不确定性,需要更多的人工关注;而后者由于涉及部门条款、细节比对等因素,更是需要精细对待。由此看来,规范化和效率化对大中型企业差旅管理而言势在必行,对此,新型差旅管理公司在途商旅表示,目前大部分差旅管理者对未来管理的期望集中在智能响应、可量化的成本更优等方面,这对差旅管理与服务也提出了更高的要求。
商旅业界的企业所创建的生态系统,都为其带来了竞争优势。一个企业要么属于这个生态系统,要么就属于另外一个,几乎不存在跨界。不过,一旦旅游业有了正确的保障措施和合规性流程,并且要共享更多信息,那么所有相关方都会从中获益,消费者希望进一步掌控自身数据的情况下尤其如此。若各企业无法提供企业差旅人员想要的个性化体验,则区块链等科技将赋予差旅人员掌控自身行程的能力。我们已看到机器学习和区块链科技在大量行业中的应用,以及它们为整个行业带来福利。例如:近音乐产业内就有一项区块链技术项目收官。该项目解决了行业内忠诚度积分分配这个由来已久的难题。将其应用于旅游业,就能够真正地颠覆格局。之前我提到人们本身就可以在自己和希望与之互动的企业之间担当数据交换器。而这也能够成为新兴支付模式和身份识别技术的基础。机器学习和预测分析技术也能够有助于保障员工安全。可能性很多,但我们需要更多的创新。旅游生态系统内所有企业都有定义行业未来的潜力。而终能否抓住机会,也要由这些企业自身来决定。企业差旅,一方面是成本节约、合规透明的要求,另一方面是员工对出行服务的诉求的提高。
以下是报告中引用的专家们提出的主要观点:“到2030年,全球差旅业将被科技彻底颠覆,会使用无人驾驶车辆、区块链等一切先进科技”,SAPConcur欧洲、中东和非洲地区高级副总裁Pierre-EmmanuelTetaz表示。“随着差旅管理公司更多地参与到费用和总成本管理中,而非只是管理差旅,其也将更多地以数据和预测性分析手段为主要”,英国差旅管理公司协会首席执行官AdrianParkes表示。“目前我们已能够对天气进行预测。而到2030年,技术还将更加先进,我们将能够在预测到航班会取消的情况下为人们进行重新预订。2030年的企业差旅将极为个性化。企业不会只是期望差旅管理公司监控员工是否遵守差旅政策,还希望我们能够保障差旅人员的情绪健康”,嘉信力旅运英国及爱尔兰区高级销售总监JoDobson表示。 酒店、航空大客户协议优化整合; 助力差旅管理政策的严格执行。上海商旅企业差旅
什么是差旅管理公司(TMC)? 企业差旅管理一方面需为员工提供高质量的服务品质。企业差旅准点率高
如何正确认识企业差旅管理?如何正确认识差旅管理,更高效地实施企业差旅管理,降低成本?很多企业做差旅管理时,由于缺乏了解和培训,很容易将差旅管理变成预订机票的工作,而数据显示,有效的差旅管理可达到30%-45%比例的成本控制。那么正确有效的差旅管理究竟应该是怎样,它有什么样的管理原则和思路?一、差旅管理≠机票管理,也≠供应商降价大部分的企业对差旅管理都存在认识误区,说起差旅管理就是买机票,为此我们需要厘清一些概念:差旅管理是一种企业行为,实际上归属于企业内部管理,它的正确管理顺序应该是由内而外的,而且以内为主,以外为辅;差旅成本管理不等于跟供应链较劲,很难通过供应商的部分让利达到高效30-40%的成本控制;差旅管理的两大着力点是向内梳理清楚业务流程、确认管理规则,规范员工的行为,向外管理供应商,根据自己的企业文化和内部需求来确定需要什么样的供应商和服务商;让差旅数据变成“活数据”,图表化、可视化、可应用,对外可用来和供应商、资源方谈判,对内向老板分析员工行为,这才是管理的主要要点。 企业差旅准点率高
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