台州商旅票务旅行票务代理
组织差旅管理的不同生命周期是由组织所处的不同发展阶段决定的。笔者力图用典型特征去描述各个生命周期之间的差异,以方便读者更好的理解,但实际的情况是某些周期的特征会处于相互交叉的状态中。票务旅行:
无序管理期
典型特征:
1) 员工自行购票,无差旅管理公司提供服务,单一可见差旅产品。
2) 没有差旅数据用作分析管理。
3) 没有差旅政策可以遵循,执行简单报销政策。
4) 不顾及员工差旅体验。
无需管理期多见于初创型小企业或组织(十几人以内)、外地业务少的小规模企业或组织。
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在航空公司自己的订票APP兴起之前,那些传统的机票代理是机票预订的重要渠道。不过,2016年,民航局下发的《关于国内航空旅客运输销售代理手续费有关问题的通知》(下文简称“6号文”)却让这些传统票务旅行机票代理的处境突然改变。这份通知要求,要合理确定客运手续费基准定额,此外还规定“销售代理企业不得向旅客额外加收客票价格以外任何服务费”。之所以如此规定,就是因为市场当中存在的乱象亟待清理。原来的机票销售市场出现了几个问题:一是票代越来越乱,而且级别分层次越多,黑票代也越多;二是充斥违规和犯罪,有些没有资质的,或者在网上注册一个相关的资质就可以去卖票。另一方面,航空公司从2016年7月陆续改变了代理费的支付方式,改为基于航段数量,并参考销售舱位高低而不同的定额标准。每个航段的代理费很多时候在十几块钱甚至更低。这样一来,不少机票代理就陷入了入不敷出的窘境。 萍乡服务安保票务旅行低折扣提供全额发票行程单,覆盖主流航线;聚合产品优势;80%低于行业平均价,保障真实有效。
消费需求正在改变
“差旅是企业的刚需。尽管因全球yiqing尚未得到有效控制,境外商旅市场还未完全复苏,但是国内商旅市场,在常态化yiqing防控下已经得到明显恢复。目前,部分平台的国内商旅市场的订单量同比已经超过2020年,预计下半年商旅需求随着疫苗接种的推广会得到进一步的恢复,国内商旅市场将迎来较大的发展机遇。因此,各TMC的注意力都已转向了国内市场,同时客户消费模式和需求的转变也成为各TMC即将面临的挑战。”中国旅游报记者在采访各OTA及在线企业旗下商旅板块负责人时,对该市场的前景,受访者给出了相对一致的判断。
同程商旅市场营销总监常鑫表示,如今,人们越来越习惯通过技术手段解决商务旅行的问题,特别是集审批、预订、支付、报销、数据等为一体的在线预订工具备受欢迎。而且人们在出差的过程中也更加偏向于智能化的无接触服务,尽可能减少人际接触,很大程度保障安全。
《中国民航报》、中国民航网 记者肖敏 报道:3月17日~19日,民航局党组党史学习教育读书班暨理论学习中心组(扩大)学习在京举办。民航局党组书记、局长冯正霖强调,民航系统各级党组织要认真履行党史学习教育主体责任,党组织书记要扛起第一责任人责任,领导干部要发挥示范带动作用,牢牢把握目标要求,把民航系统党史学习教育不断引向深入,切实把学习成效转化为牢牢守住安全底线、加快推动民航业恢复发展、推动民航高质量发展的实际行动,以优异成绩庆祝**成立100周年。民航局党组成员、副局长董志毅、吕尔学、崔晓峰、胡振江参加学习并作交流发言。上海申燕票务旅行,价格实惠,诚实可靠,值得信赖!
管理萌芽期(票务旅行)
典型特征:
1) 由公司的行政人员进行管理,大多是前台,办公室内勤等人员进行差旅产品的预定、结算等工作。
2) 差旅采购产品单一,管理萌芽期的企业或组织,只针对机票进行统一的管理,各别企业也会针对酒店、火车票等进行管理。
3) 数据上,管理萌芽期已经有机票的数据信息,主要以账单这类事后管理数据为主。
4) 差旅政策上,管理萌芽期并没有明确的差旅政策,只有用于财务管理的报销政策。
5) 不顾及员工差旅体验。
管理萌芽期的企业或组织普遍存在于大中小型企业,这一阶段,和企业规模没有明显的关联,而和企业的差旅(机票的采购量,即差旅出行的频次)量有密切的关系。例如:小规模的律师事务所,可能由于业务关系会有很多频次的差旅出行。
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