江宁区自主可控智慧酒店以客为尊

定位和整合两端并重，准确发力。首先，找准定位。智慧酒店建设的首要工作就是找准定位，要充分考量酒店自身的投资能力、对回报的敏感程度、客户消费能力等多种因素，扬长避短，准确发力，着眼长远，做好差异化战略规划。要面向“千禧一代”和“新中产”等新兴群体，打造独特社群，争夺C端流量，提高用户黏性，实现个性化发展。其次，加强整合。加强对系统的有效整合，充分实现各系统之间数据的互联互通，整合有效资源，为**服务提供支持。尤其要做好移动端客户情况、酒店PMS(酒店管理系统)内客户情况以及CRM(客户关系管理)系统中收集的客户情况三者的有效对接，注重数据的深度挖掘和使用，实现数据价值比较好化。智能化是酒店提高生产效率的有效方法，酒店应高度关注智能化对管理提升的效用。江宁区自主可控智慧酒店以客为尊

传统酒店业一直存在着数据分散、人员冗余、流程庞杂、成本高昂等问题。相比而言，智慧酒店有以下三大优势：一、节约成本人工智能等高科技的应用，可以比较大限度地缩减人力成本，提升人效比。二、改善体验科技的植入，不仅给顾客带来新鲜感，也使得住宿流程进一步简化、互动交流进一步优化，顾客的住宿体验更加便捷、舒适。三、改进管理智慧酒店的大数据底层服务+数字化运营平台，可整合部门数据，改进内部管理，改善酒店能效。不过，智慧酒店在建设中也存在一些普遍问题。苏州智慧酒店货源充足酒店作为用户暂时休整的地方，其主要功能是用来休息。

较为近两年，酒店的智能化逐渐成为各大酒店关注的焦点，也成为酒店人探讨的新话题。酒店智能化是大势所趋，在这个趋势下，有的酒店选择了做先行者，也有人还在持观望态度。但总体而言，智能化的概念已然广为流行并被很多人所接受。那么，你了解酒店智慧化吗?酒店智能化与智慧化到底有何区别与联系呢?住酒店就是这么新奇、好玩、便捷，更重要的是，这是一间带有思维和记忆的客房。要是你下次来住，你喜欢的温度、湿度，你需要的灯光亮度，你组合的各种模式就像一位老朋友，仍然在那里等着你。智慧化客房，欢迎你来，欢迎你再来。住好智能拥有国内专业的酒店客控系统研发团队，自主研发酒店RCU客控主机、极控PAD、智能语音控制、全屋调光等酒店配套产品，并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房设计/酒店客控系统一站式解决方案。

智能化酒店不仅能够成为酒店的营销噱头，吸引客人前来入住；它还能够帮助酒店创立自己的宣传平台，就拿安装了智能系统的住好酒店来说，为其量身打造的专属定制ui页面，给酒店提供了展示介绍自己的平台，让了解到酒店更多详情。当然除开智能系统这个平台，酒店自身也可以进行网站优化、微信公众号功能信息完善，让更多的客户通过网站、社交平台查询到即将入住的酒店，了解到酒店更多的详情，然后直接在线预订酒店客房。智能化酒店的出现，为传统酒店业增添了一抹科技特色，更通过整体各个维度的智能化服务让酒店在服务水平、管理层次、形象档次方面也都有所提升。实现酒店智能化升级改造是当下酒店业吸引客源、提高入住率的有效措施之一，它能够为酒店带来直接的经济效益，以及丰富的内容、完善的管理、低廉的维护成本。通过智能化提升人性化服务，让酒店更有“温度”。

随着科技进步和消费升级，消费者对科技化、体验化、场景化和定制化的酒店产品需求日趋强烈，“智慧酒店”日益得到重视。智慧酒店以顾客体验为导向，主要围绕系统架构、服务流程展开，根据市场和环境的变换，坚持不断以创新管理和服务。注重科技研发，依托互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能、通信技术等现代化综合技术，提升酒店的档次和管理水平。智慧酒店致力于节约人力成本，利用现代化的综合技术，很大程度地为酒店降低人力成本。体验感升级，加入科技元素，给用户带来全新的体验感，住宿流程化繁为简、升级互动，是住宿体验更加方便、快捷。以提高管理效率和用户体验，无疑是未来国内酒店行业新的发展趋势。溧水区全新智慧酒店规范设计

如此配置的智能化酒店是不是让你很心动呢？在科技高速发展的当下，我们终将实现这些场景。江宁区自主可控智慧酒店以客为尊

科技和服务两相融合，锻造品质。智慧酒店科技为表、服务为里，表里合一才是真“智慧”。科技是引擎，服务是导向，两者相辅相成，缺一不可。智慧酒店建设的出发点和归宿都是提升服务水平、提升酒店管理能力，而不是盲目堆砌高科技，让整个酒店“看上去”更智慧一些。要不断丰富智慧酒店服务的内涵和外延，用智慧服务为科技注入“温度”和“质感”，让科技活起来;要深度挖掘顾客的行为习惯，洞悉顾客心意并转化为简洁的服务，把智慧服务渗透到智慧酒店建设的每一个环节当中。只有把这些技术上的创新转化为更人性化、更温馨的面对面服务，避免“科技进化、品质退化”，才能使智慧酒店保持生命力。江宁区自主可控智慧酒店以客为尊

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