溧水区什么是智慧酒店

在酒店行业，入住客人日益增长的增强个人隐私，提升个性化需求，以及感受更多高科技带来的舒适与便利，当下酒店行业固有的现状已经不能满足入住客人这些需求。酒店行业日趋激烈的竞争和不断攀升的客户期望，酒店装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线，迫使业内人士不断寻求扩大酒店销售、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝，以增强酒店的综合竞争力。其中尤为有效的手段就是大规模应用先进的信息化技术。变革传统意义上的酒店业竞争方式和经营管理模式，进而赢得新的竞争优势。因此，酒店的竞争将主要在智能化、个性化、信息化方面展开，智慧酒店悄然兴起。智慧酒店是一个不断丰富、发展的领域。酒店作为直接面对客人提供服务的场所，应充分的考虑个人隐私、个性化的需求，以及感受到高科技带来的舒适和便利。同时，酒店物耗、能耗、人员成本，也应考虑尽力降低，创造效益。通过植入各种智能硬件+软件系统，从而达到从吸客、预定到退房方面的智能化操作，打造独特的智能化酒店。溧水区什么是智慧酒店

       科技的进步给人们的生活带来越来越多的便捷，智慧酒店同时提供了许多温馨的体验。作为商旅人士出去少不了要入住的大酒店，酒店客控系统，自然也不能跟不上科技发展的脚步，在大酒店内引进各种“黑科学”，例如AI人工智能、人脸识别、礼宾机器人等新鲜科技纷纷抢驻酒店内。酒店客控系统是一款集远程控制、弱电制作、身份识别等多个智能优点于一身的酒店管理控制系统。不仅能有效果管理酒店客房每项服务运行，还具备很多种温暖的人文化服务，在众多用户反应中得到一致好评，是大酒店的加分利器。一、舒适的歇息环境舒适，是顾客挑选酒店的首要考虑要求，也是客控系统的取胜法宝。通过供触手可及的控制面板，便捷的客控系统能让客人轻松掌握灯火、窗幔、热度开关的控制设置，提高休眠效率的同时，适当的暖光灯光供应更能加快睡眠质量的增高，保证客人度过温馨、舒适的深夜。二、供人性化关怀对于有些受身体要求所限的顾客，在拥有诚信快捷客控系统的酒店里都能测试到酒店对其细致入微的人文化关怀。详细表现为，客控体系为具备听觉障碍的住客规划了灯光闪闪功能，当有访客访问，在门铃响起的同时还会有相应显然的灯光闪烁提醒，方便顾客及时作出回应。同时，对于身体残障的人士。 高淳区自主可控智慧酒店介绍随着科技的发展、客人的消费舒适度概念的提升、酒店管理意识的提高，酒店智能化已经成为日益热门的话题。

我们可以试想一下，客人预定房间后，到达酒店用自助酒店入住机经过人脸识别步骤办理入住手续，走过酒店大堂后，刷脸乘坐电梯到房间所在的楼层，继续用人脸识别打开房门，在房间里，客人可以通过手机来控制房间里的温度、电视、灯光、拉窗帘等服务，还可以让智能机器人送客房物品，如果要去餐厅用餐和健身房运动同样只需要人脸识别，退房也只需通过酒店自助入住机直接办理结算。客人从到达酒店到退房离开，人工智能技术为客人提供了与众不同的服务体验，这无疑提高了酒店的服务效率和客人的入住体验。时代变迁之下，客户对品质服务的要求必然是越来越高，而作为商家，对品质服务的要求一定要走在客户的前面。经营酒店是在满足客户要求的前提下，同时利用智能科技给予客人宾至如归的服务，所以我们要让智能酒店成为一个有“温度的家”。

目前很多酒店在线上过度依赖OTA平台，智能化改造后，有自己的平台系统，自建的系统平台吸引的客户粘度更高，推出的优惠力度肯定要大于OTA平台的，而且没有佣金。这样下来一年可以节省不必要的开支成本。人工成本的降低对比传统酒店与智慧酒店，智能改造的酒店首先在人工成本低于传统酒店。智能硬件的升级，变成更为傻瓜式的操作，这样就完全摆脱对于所谓专业人士的依赖，降低了专业人员的工资支出。流程化的智能升级，对酒店的工作与服务流程进行优化处理，容易上手，缩短了新手的学习周期，减少了周期性的培训，进而也降低了成本支出。智慧酒店可借助大数据进行能耗数据统计和分析，节能降耗，打造绿色、低碳的客房，可降低酒店的运维成本等。

    将酒店的运营业务流程在线化也是提高运营效率的一种智能技术，包括对客服务流程、客房清洁管理流程、工程维修保养流程等等。通过在线化、信息化的工作方式，员工可以提升沟通效率，准确无遗漏地完成每一项工作任务。而当各部门的主要工作实现信息化后，酒店经营者可以更方便和准确地运营过程数据，例如服务效率、客房清洁程度、报修维修进度等，从数据中发现运营存在的问题，并准确进行改善，从而不断优化提高酒店的产品和服务。在运营成本方面，能节约酒店人力成本的智能技术也是创新的方向。人力成本的节约可以通过硬件和软件的技术创新来实现。在硬件方面，目前智慧酒店应用的送物机器人、点餐机器人、自助入住机等能够一定程度上代替人工为客人服务。在软件方面，通过业务流程在线化，可以省去很多需要人工沟通和统计的工作，从而对酒店里只有做上传下达和统计工作的岗位进行精简，达到降低人力成本的目的。 智慧酒店一切从心出发，采用了全智能化服务系统，完完全全实现了一键之间尽在掌握中。苏州先进智慧酒店推荐厂家

全屋”智能语音控制让住客不用动手即可操控整个房间的电视、空调、窗帘、照明系统等。溧水区什么是智慧酒店

智能酒店客控系统主要满足两大部分的需求，一是使用智能语音实现对客房灯具以及其他设备的控制。二是必须兼备保护住户安全隐私不被泄露。住户可以满足对客房所有的灯具的控制，包括筒灯、床头灯、灯带、浴室灯、廊灯等，同时通过场景模式，还可实现对灯具的调节与延迟关灯。同时包括窗帘的开启与闭合、空调(开与关、温度调节、模式设定)、电视(开与关、音量控制、更换频道)的控制。对于酒店来说住户个人隐私是酒店基本也是重要的服务。因此住户在房间内的活动是必须得到保护的。住客不能住在被“监控”的房间内。溧水区什么是智慧酒店

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