浦口区可视化智慧酒店货源充足

目前，智能化概念成为各行业竞相追逐的热点。而有部分酒店先驱也开启了智能化步伐，推出了智能化酒店。但是，还处于尝试阶段的所谓智能化酒店真的是未来酒店的趋势吗?对于智慧化酒店，你又了解多少呢?IT技术进入酒店业已不是新话题，早在多年前，酒店管理就已引入计算机系统进行客房查询、票据打印、磁卡门禁管理等等。而每次IT技术产生大的变革及创新，都会对各行业带来巨大的影响，也意味着酒店业进入了一个新的服务阶段，酒店会为客人带来更方便、更快捷、更高效的服务和更好更贴心的体验。通过数字化与网络化实现信息化服务技术的智慧酒店，具有智能化、网络化、科学化、人性化四大特质。浦口区可视化智慧酒店货源充足

智慧酒店需结合酒店定位，对酒店定位的分析是决定智慧酒店成败的关键。随着国内酒店业得发展，各种类型和各种层次的酒店丰富和满足了不同类型客人的硬件需求，但对智慧酒店的分类设计上，需要早期识别你的酒店类型如是城市酒店还是旅游酒店，早期识别你的客户群体如是什么样的年龄群体，早期识别客人对于智慧酒店的接受程度，如是否关注会议预定、酒店微信、旅游预定、酒店园区定位地图、客房指引等。我们不要盲目堆砌智能化设备，建议在酒店早期需要做好定位。鼓楼区信息化智慧酒店非接触式体验不仅给酒店带来更多高科技体验更能给住客一种“安全感”增加住户对酒店的好感度。

    智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术，具有酒店灯光控制系统的应用和酒店空调控制系统的应用等应用。智慧酒店作为直接面对客人提供服务的场所，考虑到客人个人隐私、个性化的需求，以及感受到高科技带来的舒适和便利。同时，酒店物耗、能耗、人员成本，也应考虑降到比较低，创造效益。其中酒店管理是每个酒店运营过程中的重要部分，如何具体而有效的应对智慧酒店的管理是需要充分学习的。智能酒店管理系统是酒店行业信息化管理的辅助软件，从信息化的角度，帮助酒店管理者提高管理效率，从而提高酒店经营利润。智慧酒店管理系统主要包括酒店会员管理、酒店客房中心、房客入住及结账等板块通过智能化管理，对酒店、房客、服务员到酒店清洁等部分进行统一智能化的管理，解决普通酒店管理人员的难度，增加房客酒店居住体验。

为什么说智能化改造的酒店能提高睡眠质量？好的睡眠质量是宾客再次选择酒店的标准。一次好的睡眠可以让他们白天精力充沛，出差在外的人特别有感触，很希望有一个质量高的睡眠。在预订酒店的时候，他们希望的是有着简化入住流程的酒店，等待的时间不长，可以快速入住。传统的酒店在节假日人多的时候需要排队，浪费了大量的时间，顾客体验感也不好。无人入住登记系统的使用很大程度简化了流程，在互联网预订好酒店的顾客可以通过人脸识别在酒店登记，然后在工作人员的引导下进入酒店客房。客控系统满足两大需求，一是使用智能语音实现对客房灯设备的控制。二是必须兼备保护住户安全隐私不被泄露。

在智慧酒店建设过程中，采取不同的建设模式，主要体现在以下四个方面：1.聚焦智慧管理，整合内部资源。通过构建酒店智慧化管理平台，实现酒店财务管理、能效管理、人力资源管理一体化。2.着力智慧营销，提升获客能力。通过与旅游在线服务商合作、开发虚拟服务体验网站、开展新媒体营销等方式，迅速、灵活地满足顾客需求，实现酒店对外营销智慧化。如万豪酒店与腾讯合作的酒店“全场景智慧营销”项目，通过大数据匹配、LBS(地理位置服务)、内容植入等技术手段，为酒店品牌推广、潜客挖掘及预订引导赋能。3.构建智慧建筑，营造舒适环境。以酒店建筑为平台，利用互联网、物联网、智能家居、人工智能等新技术，打造酒店设备、办公自动化及通信网络系统，向顾客提供安全、高效、舒适、便利的住宿环境。4.立足智慧服务，改善客户体验。通过建立入住和退房自助办理体系、设计客房智能服务系统、引入智能机器人服务、创新员工对客服务等手段，简化住宿流程，促使酒店产品服务智慧化。如君澜酒店集团联合携程推出的30秒刷脸入住、在线选房、自助前台、闪住、智能客控、智能音箱、行李寄送等服务举措。以提高管理效率和用户体验，无疑是未来国内酒店行业新的发展趋势。建邺区创新智慧酒店产品介绍

在同质化问题严重的当下，酒店不能再单靠房价竞争，酒店的产品必须要升级。同时顺应人工智能时代的大趋势。浦口区可视化智慧酒店货源充足

科技和服务两相融合，锻造品质。智慧酒店科技为表、服务为里，表里合一才是真“智慧”。科技是引擎，服务是导向，两者相辅相成，缺一不可。智慧酒店建设的出发点和归宿都是提升服务水平、提升酒店管理能力，而不是盲目堆砌高科技，让整个酒店“看上去”更智慧一些。要不断丰富智慧酒店服务的内涵和外延，用智慧服务为科技注入“温度”和“质感”，让科技活起来;要深度挖掘顾客的行为习惯，洞悉顾客心意并转化为简洁的服务，把智慧服务渗透到智慧酒店建设的每一个环节当中。只有把这些技术上的创新转化为更人性化、更温馨的面对面服务，避免“科技进化、品质退化”，才能使智慧酒店保持生命力。浦口区可视化智慧酒店货源充足

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