北京员工商旅服务

如何提升商旅的服务质量和效率

商旅是现在办公中比较时兴的一种形式，也是经济全球化趋势下的必然出现的事项。随着市场需求的增加，中国商旅管理市场的发展也逐渐趋向成熟化、系统化，那么在新科技时代下，有哪些方式可以提升商旅的服务质量与效率呢?

近年来中国商旅管理市场交易规模增速持续跑赢GDP增速。例如，2018年中国商旅管理市场交易规模为2261.2亿元，较2017年增长了18.9%。随着国内企业对第三方商旅管理的接受程度越来越高，未来2-3年中国商旅管理市场将会保持稳定增长态势。

而在企业对于商旅管理的技术、服务要求越来越高的趋势下，一些缺乏技术、资金能力的商旅服务商会逐渐失去竞争优势，使得商旅管理行业集中度进一步提升，并逐步向大型OTA及TMC集中。并且随着商旅服务的逐步发展和完善，企业对商旅管理的需求除实现节省成本外，还期待提升差旅效率，实现合规管控，商旅管理服务商由向企业提供机票、酒店等预订服务转向提供全流程、一体化、智能化的出行管控服务。

天泰商旅，整合行业内大量 资源，拥有产品预订、行程管理、差旅政策管理、审批管理、商旅统计等服务功能，具有便捷、安全、高效、价格透明的特点。

天泰商旅为客户提供预付、现结、周结/月结的灵活结算方式 。北京员工商旅服务

差旅管理的显性成本难以控制，隐形成本消耗更是不容小觑。在差旅流程中，涉及出行预订—审批流程—售后服务流程（改期退票、突发事件响应等）--结算报销四个环节，每个环节都需要一定的人力成本。白皮书称，大中型企业在统筹管控方面，痛点集中在售后服务流程以及结算报销管理上，分别占比53.0%以及45.0%。处于流程末端的售后服务和结算报销环节相对于预订和审批流程而言更线下、更人工，对于企业的差旅管理者而言，前者由于业务变动的不确定性，需要更多的人工关注；而后者由于涉及部门条款、细节比对等因素，更是需要精细对待。天津公司员工商旅管理系统智能差旅云平台便捷用户在线享受预订服务，支持企业自主系统加密对接，提高企业差旅管理全流程的效率。

随着经济的快速发展，企业出差需求也愈发频繁。差旅成本逐年递增，让越来越多的企业开始重视差旅成本管理，避免差旅灰色地带。

差旅需求迸发，差旅管理仍未普及 。

近年，差旅需求进一步迸发，根据艾瑞发布的《2020年中国大中型企业差旅采购及管理白皮书》（下称“白皮书”）调研数据，大中型企业中，年平均出差频次为6-10次的员工所占比重较高，达到41.0%；其次即为年平均出差15次以上，占比达24.8%。

随着企业业务的不断拓展，差旅业务需求进一步上升，企业在差旅方面的成本支出也随之增加。据悉，2019年，中国大中型企业差旅支出规模达2.1万亿元，同比增速1.5%。

企业出行人员从预订到报销，耗时又伤神

大中型企业员工的差旅痛点存在于差旅全流程的各个环节，包括差旅预订、审批及报销等。白皮书调研数据显示，为了挑选更有性价比的航班及酒店，企业员工流转于各供应商平台，通常要耗费三十分钟左右的时间进行差旅预订，显然，单独模块的差旅预定服务已经无法匹配日益复杂的人群和业务需求，多渠道分散预订既不够便捷，又耗时伤神。如果借助更为便捷智能的预订方式，让员工能够花费更少的时间在差旅预订环节上，这部分时间可以被用在其它工作上，为企业创造更多的价值。

除了预订环节，繁复冗长的审批流程、结算报销流程，也在无形中造成了人力成本的浪费。据白皮书调研结果，企业员工希望在预订阶段增加可选择的差旅产品范围；而在报销阶段，则更希望能够优化审批渠道，简化报销流程，提高报销效率。

天泰商旅智慧差旅云平台对要客名单需求加密存档。

商旅管理服务

在整个中国互联网+的大浪潮下，我们可以看到整个商旅行业呈现了数字化管理的趋势 ，越来越多的企业对互联网化、全流程化的差旅管理方式达成共识。

随着商旅行业生态化的不断推进，原来的信息孤岛打破，各种各样的服务被标准化和产品化，极大促进了服务生态跟产品之间的相互融合，也造就了商旅行业向流程标准化、管控精细化、服务个性化发展的趋势。

天泰航空为企业提供了三大能力赋能模式：

1、资金垫资：天泰商旅提供多方面的资金垫资解决方案，助力其快速抢占市场商机。

2、商旅系统：天泰商旅自研的智能商旅SaaS系统，满足企业客户对标准商旅系统的应用和定制化需求。

3、品牌商机：天泰商旅持续品牌广告投入与专业营销运营团队，可确保获得大量且的潜在客户商机并合理分配。

为企业客户提供一站式服务，有效降低成本近25%。江苏全球商旅服务

设立全国呼叫服务中心，为企业差旅服务提供24小时全天候服务保障，让员工更舒心地享受差旅行程。北京员工商旅服务

天泰航空，企业机票、专业商旅服务供应商 商旅服务适用于哪些客户群？主要是面向商务人士提供各项商旅服务比如票务预订、酒店预定、商务用车、会议安排等 。专业的商旅服务公司还可以提供月结服务，为企业减轻资金周转压力，降低企业差旅出行成本！

天泰商旅三大体系优势：

1. 商旅系统SaaS云平台系统定制、对接解决方案、专业的技术研发团队；

2. 机票全球航线覆盖，酒店自有、平台、托管，火车接入12306资源，用车接送机等用车服务；            

3. 温度服务7*24小时管家式服务，对公结算月结、UATP、预存，专业管控全流程、专业化。 北京员工商旅服务

深圳市天泰网络技术有限公司（即天泰商旅）是一家为企业提供商旅解决方案的互联网技术服务公司。协助企业对差旅活动进行整体规划、优化差旅管理流程和合规政策执行且整合采购资源，有效降低差旅成本并提高出行效率。业务服务覆盖：机票、酒店、火车票、用车、保险等产品，为企业提供一站式、个性化出行服务，满足企业发展不同阶段对于差旅行为的不同需求，为企业客户提供优异的差旅管理服务，让您幸福出行。

天泰-中国电商领域的先行者。2008年后，随着中国OTA平台电子商务飞速发展，天泰商旅与时俱进，调整业务模式和运营方式，从线下业务转移到线上平台，是携程旅行网、去哪儿网、飞猪旅行、同程旅行网、新美大等大型OTA平台的主要合作商，稳居中国在线旅游平台的供应商前列。