荆门前台助手自助入住终端一体机案例
持续渗透的旅游消费用户基数的快速增长(9倍),才是整个行业增长的主要驱动因素。这种消费习惯则为整个行业提供
了更加长效的逻辑背书,中国酒店旅**业的基本盘不会改变,同时也意味着压抑需求在**过后有望迎来报复扩张。
2003年直接推动线上线下融合,2020年继续迎来产业变革
无论是SARS**,还是****,对于整个社会服务而言都是一种极端条件下的压力测试。相较2003年,2020年的市场
特征已经出现了一些变化,在C端需求上,有高用户规模和强出游习惯作为支撑;在B端供给上,有高在线化率作为资源有
效整合的背书,机器人等智能化设备在酒店旅**业的应用亦开始加速。
同时,“云旅游”带动旅游消费的种草、近郊游在短中期的兴起等,都有望对中国旅游产业的消费结构带来影响
云闪住主营产品包括自助入住终端一体机。荆门前台助手自助入住终端一体机案例
住过酒店的人都知道,前台服务人员大部分都是采用站立式服务,一站就是几个小时,还要倒班,非常的辛苦,上规模的酒店还会要求服务人员有较好的英语水平,但是酒店前台人员的工资水平却不是很高,可以说酒店前台这个职业是要求高、强度大、待遇低,这就导致了很少有年轻人愿意从事这个职业,给酒店的人员招聘和管理带来了很大的困难。
酒店使用云闪住自住机后,前台员工的部分工作可以由自住机来完成,而且自住机按照标准流程办理业务,不会在财务方面产生错误,避免了因为人工误操作而给酒店带来经济损失,这样一来,既减少了员工的工作强度,又降低了员工担心误操作而赔钱的压力,进而增加员工对酒店前台工作的满意度,减少离职和管理难度。 刷身份证自助入住终端一体机代理商云闪住公司专业致力于自助入住终端一体机上门安装。
酒店现在都在谈数字化,在数字化升级过程中,某酒店一直在做新尝试,对于很多传统的酒店,创新其实是很难的,酒店是一个传统的产业,做酒店的人应该说也是传统的,但是传统的产业,传统的人,如果不去学习,不去突破这个认知,你将会被淘汰。
如果不去突破认知,新的东西不去尝试,不去创新,你对企业的影响将会拖后腿的,所以每个人也有一个不断学习的过程。
要不断尝试。可能失败,可能会尝到痛苦,但是必须要去做,做了以后才能使我们发现新的东西。
回归产品,关注体验
对酒店品牌而言,不同的属性、定位,必然会导致其产品重心的不同。
经济型酒店做的是住宿本质,先住好了再说;
中端酒店希望做好空间生态,擅长在建筑本身发力;
高奢酒店则更加注重位置地标的打造及人文内涵;
越是高阶,要做的事就越多越广,但无论哪个层级,只有把产品做好,体验做好,才能既有里子又有面子。
为了帮助更多传统酒店实现客房改造、产品升级,云闪住自助入住机用智能技术为酒店行业升级插上腾飞的翅膀。
满足客户消费升级需求,直击传统酒店痛点
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工作省时省力
好的自助系统,是不需要人工干预正常工作的。云闪住的系统,除了预订单需
要前台(预订部)参与(如酒店已OTA直联了那都不需要做预订了),只有异常情况需要人为干预。
想想,客人到店无需排队等候,带来便捷、安全、自由和私密的体验。客人入住成功后,自助系统代替酒店员工在PMS进行房态改写、账务录入、添加备注、制作房卡等繁琐的工作流程,提高运营效率。客人续房,选择天数直接付款;客人退房,自助机插卡后直接离店,离开后不一会儿就收到酒店退回自押金,这是多么畅快,前台可能都看不到客人。在财务方面,后台交易记录和数据统计可导出Excel,自助机交易数据不用到交易平台后台获取数据,方便!!
自助入住终端一体机的多种系列总有一款是您满意。大理壁挂式自助入住终端一体机型号
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数字化解决方案,提高服务效率
在传统的酒店管理模式中,酒店住客的需求,从发出,到传递、分配、执行都需要对应服务人员的处理,服务流程冗长,且需求在传递过程中容易被遗漏,客人需求无法得到及时充分的满足,差评与投诉直接影响酒店口碑与入住率。同时,酒店服务员面临高频的夜班,大量跑腿送物、接听客需电话等重复性枯燥的工作,造成酒店服务人员流动率高,管理成本巨大。
当机器部分对人工的替代,以及机器与人工的协作,将带来怎样的颠覆性经营规范和逻辑。如酒店上线云闪住自助入住机之后:
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闪住科技开发(上海)有限公司致力于机械及行业设备,是一家服务型公司。公司业务分为酒店自助入住机,酒店自助终端机,无人自助酒店,酒店自助入住系统等,目前不断进行创新和服务改进,为客户提供良好的产品和服务。公司秉持诚信为本的经营理念,在机械及行业设备深耕多年,以技术为先导,以自主产品为重点,发挥人才优势,打造机械及行业设备良好品牌。云闪住秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念,全力打造公司的重点竞争力。