河南前台助手酒店自助入住机节约人力

时间:2021年05月11日 来源:

操作简单、避免排队;云闪住简单的自助操作系统,避免到前台排队等候,30秒入住的超快入住流程,让客人无需过多时间等待即可自主完成入住。无需酒店人员参与,客人隐私严密保护;客人的权利意识不断提升,很多客人更注重保护自己的住店隐私。本公司的酒店自助系统,实现全程自助开房和退房,全程简单快捷,无需酒店人员参与,实现酒店客人可以做到来无影去无踪,更好的保护客人隐私。让宾客感受信任和尊贵感,提高酒店服务效率和形象;在酒店自助入住机上自主办理退房,为酒店宾客提供人性化服务,由于客人离店的时间相对比较集中,上午10时到12时往往是退房和入住的高峰,自助退房可节约客人等待时间,这种对客人的高度信任和尊重,作为一种品质服务,在一定程度上可以提高酒店的服务效率和形象。也充分体现酒店对会员的信任,能够很大程度上提高会员客户的满意度。减少总台服务人员,降低酒店经营成本;由于许多宾客都到自助开房机上开房、续住和结账,在一定程度上减少了总台的工作量,从而可以减少前台服务人员的配备,从而降低经营成本。买酒店自助入住机找闪住科技开发(上海)有限公司。河南前台助手酒店自助入住机节约人力

数据显示复苏初期,90后人群重点关注本地及周边场景。
四个阶段建议:

空间上,从本地及周边开始复苏;空间的顺序:本地→近郊→周边城市→长线跨市、跨省

品类上,从餐饮及景区开始复苏;个人消费因素:餐饮→无住宿周边游→有住宿周边游→国内长线游→计划出境游

人群上,从90后的年轻人开始复苏,年龄因素:00后、90后→90后、80后→80年以前

需求上,从商务、差旅刚需开始复苏,刚需因素:短期确定→长期受在线办公替代、分级分区正常


上海品质酒店自助入住机有几种闪住科技开发(上海)有限公司主营产品很多,其中酒店自助入住机销量很好。

云闪住酒店自助机可以改变收银员禁锢在前台的服务模式,让收银员走出前台为客人提供多方位的服务,提升酒店的服务质量与效率,增强客人入住体验度,为酒店节省大量人力成本。酒店的夜班人员配置一般是1名前台+1名安保人员,借助自助机,可为酒店节省人力成本,只需对值班的安保人员进行简单的培训,让其能够在极少数的突发的情况下调试自助机,即可顺利完成夜班的当值工作。在不久的未来,酒店前台员工的工作将会逐步被自住机取代,选择云闪住就是选择未来。

中国加速老龄化

中国2013 年到2021 年将处于轻度老龄化阶段,

老年人口随后迅猛增加,年均增长1260 万人,

老龄化水平在2024 年达到20.3%

在10年以后,中国老年人口占比将增加一倍。



劳动力出现紧缺

老龄化加快,劳动力人口供给不断减少,

较近5年间劳动力减少了近2000万人。

预计2023年将下降至70%,

到2050年被认为将减少至7亿人左右。
云闪住自住采用人脸识别技术,客人通过刷脸扫描识别后,系统立即自动将个人信息上传到公安系统,整个过程不到一分钟即可完成,而且还能更好的保障客人信息的私密性与安全性。相反,传统的办理入住方式需要人工登记审核,速度较慢,整个过程至少需要三分钟以上。如果遇到旅游季或客流量大的时候还得排队等候,所需时间更长自住机使客人入住酒店变的更加便捷,也体验到了智能化的酒店入住服务。从另一角度来说,酒店自助终端系统不仅降低了酒店前台的人力成本,而且还提升了客人入住办理的时间效率,从而实现酒店线上与线下资源的无缝对接,其复购率也能随之提升。 酒店自助入住机的不同系列会有不同的优势。

好的自助系统,是不需要人工干预正常工作的。云闪住的系统,除了预订单需

要前台参与(如酒店已OTA直联了那都不需要做预订了),只有异常情况需要人为干预。

客人到店无需排队等候,带来便捷、安全、自由和私密的体验。客人入住成功后,自助系统代替酒店员工在PMS进行房态改写、账务录入、制作房卡等繁琐的工作流程,提高运营效率。客人续房,选择天数直接付款;客人退房,自助机插卡后直接离店,离开后不一会儿就收到酒店退回自押金,这是多么畅快,前台可能都看不到客人。在财务方面,后台交易记录和数据统计可导出Excel,自助机交易数据不用到交易平台后台获取数据,方便!!

在安全方面,因为全程由客人本人操作,入住信息实时在线加密上传,只有在入住信息异常,才需要前台介入。比人工办理,更有利于保障客人身份信息的安全。

所以,为了节约人力。云闪住建议酒店做一些工作,比如将自助机纳入前台工作流程,把自助机作为前台的重要设备,而不是可有可无的展览品,比如为自助机定制一批房卡,方便客人或前台在退房时区分办理位置。酒店也可以根据自身需求对系统进行定制,让自助机更好的为酒店服务,为客人带来便捷的入住体验,为前台带来更高的工作效率! 买酒店自助入住机就找闪住科技开发(上海)有限公司!湖北刷身份证酒店自助入住机简介

一个好的酒店自助入住机需要具备哪些特点您知道吗?河南前台助手酒店自助入住机节约人力

满足客户消费升级需求,直击传统酒店痛点

随着酒店客群的年轻化以及消费升级的需求,传统的酒店无论在硬件还是服务上逐渐难以满足客户的诉求。而如果花费大量投资,给酒店做多方面的升级改造,除了投资大、回报周期长,还会带来业务的停滞。

而单纯的做硬件升级,显然也无法满足当今消费者对于酒店年轻时尚化、更多参与感、所见即所得、触手可及等一系列的消费升级趋势。酒店自行做的增值服务,不仅成本高,而且大多由于形式单调、没有持续的迭代能力、产品跟不上,且无专业团队运作。如果酒店与第三方供应商合作服务能力单一,都是单个模块的合作,没有整合能力,导致很多酒店的增值业务形同虚设。


云闪住不做酒店,但却可以依托辅助型产品帮助酒店提升客房体验感和竞争力。 河南前台助手酒店自助入住机节约人力

闪住科技开发(上海)有限公司致力于机械及行业设备,是一家服务型的公司。公司业务分为酒店自助入住机,酒店自助终端机,无人自助酒店,酒店自助入住系统等,目前不断进行创新和服务改进,为客户提供良好的产品和服务。公司从事机械及行业设备多年,有着创新的设计、强大的技术,还有一批**的专业化的队伍,确保为客户提供良好的产品及服务。云闪住秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念,全力打造公司的重点竞争力。

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