杭州前台助手酒店自助入住机案例
近年来,酒店发展逐渐走向多元化,新兴的理念和科技也正在赋能酒店行业,助力酒店跟紧时代,一步一步的实现智慧化,在酒店智慧化的过程中云闪住通过自主研发和自我创新不断为酒店提供创新的软硬件产品,助力酒店在 行业变更中脱颖而出,云闪住发展数年来,一直专心研发真正适合酒店的产品,从软件到硬件,从前台到客房,我们坚持自主研发,专力于为酒店提供更智能的产品和服务,目前我们的产品包括酒店自助入住终端,陌生人报警系统,刷脸梯控系统,刷脸门控系统,智能客控系统,酒店管理系统。您喜欢酒店自助入住机的这些特点吗?杭州前台助手酒店自助入住机案例
好的自助系统,是不需要人工干预正常工作的。云闪住的系统,除了预订单需
要前台参与(如酒店已OTA直联了那都不需要做预订了),只有异常情况需要人为干预。
客人到店无需排队等候,带来便捷、安全、自由和私密的体验。客人入住成功后,自助系统代替酒店员工在PMS进行房态改写、账务录入、制作房卡等繁琐的工作流程,提高运营效率。客人续房,选择天数直接付款;客人退房,自助机插卡后直接离店,离开后不一会儿就收到酒店退回自押金,这是多么畅快,前台可能都看不到客人。在财务方面,后台交易记录和数据统计可导出Excel,自助机交易数据不用到交易平台后台获取数据,方便!!
在安全方面,因为全程由客人本人操作,入住信息实时在线加密上传,只有在入住信息异常,才需要前台介入。比人工办理,更有利于保障客人身份信息的安全。
所以,为了节约人力。云闪住建议酒店做一些工作,比如将自助机纳入前台工作流程,把自助机作为前台的重要设备,而不是可有可无的展览品,比如为自助机定制一批房卡,方便客人或前台在退房时区分办理位置。酒店也可以根据自身需求对系统进行定制,让自助机更好的为酒店服务,为客人带来便捷的入住体验,为前台带来更高的工作效率! 河南维也纳集团酒店自助入住机厂家根据您的具体需求选择不同的酒店自助入住机系列。
合理的支付渠道
当今大主流非现金支付,微信、支付宝、银行卡,都不可缺少。
那么,云闪住的系统能做到什么呢?
1.完全对接酒店PMS。预订信息、房间信息由PMS提供,预订不改变酒店日
常模式,以前怎么做,以后还怎么做,只要你支持的我们都支持;
散客、钟点房价格在PMS中设置,你可以单独给自助机定制一套价格,也可
以直接使用现有价格;
2.团队。开会的人很多,人多就意味着排队。会务组无论有无客人名单,我们
都能够实现极速入住。我们可以拼房,分账。只是信息越丰富,处理速度越快,
准确性越高。
3.支付问题,是所有环节中的关键点。我们所有非现金支付都采用预授权的方
式完成,对前台友好,对财务也很友好,省时省力。
当然还有其它很多问题,比如房卡问题,云闪住使用与酒店相同的处理方案,
房卡系统可以写;早餐券问题,双早,无早都没有问题;公安上传,使用酒
店本地公安上传解决方案,满足酒店需求;发票问题,提供电子发票信息填写入
口,这边酒店确认开具发票,那边客人马上收到发票等等等等。
据不完全统计,目前我国已有400多家主题酒店,且发展态势良好。其中拥有主题酒店数量较多的是四川省,达到49家,其次是山东省39家,然后依次是北京36家,广东省34家,浙江省27家。主题酒店在国内虽然起步较晚,但其市场规模增长率除2009年外均高于GDP的增长率。2013年,中国主题酒店行业市场规模达到163亿元,同比增长20.74%。主题酒店在发达国家已是十分成熟的市场,但在中国还处于起步阶段。中国经济的持续发展给国内消费市场带来了强劲的上升空间。主题酒店在中国市场同样具有巨大的发展空间。预计未来主题酒店将保持较好的增长态势,2020年预计规模将超过360亿元 使用酒店自助入住机的好处您了解多少呢?
同时,对比2003年与2019年十一黄金周,旅游人均支出的增长(2倍)为整个旅游业增长的次要因素,基于旅游习惯
持续渗透的旅游消费用户基数的快速增长(9倍),才是整个行业增长的主要驱动因素。这种消费习惯则为整个行业提供
了更加长效的逻辑背书,中国酒店旅**业的基本盘不会改变,同时也意味着压抑需求在疫情过后有望迎来报复扩张。
2003年直接推动线上线下融合,2020年继续迎来产业变革
无论是SARS疫情,还是新冠疫情,对于整个社会服务而言都是一种极端条件下的压力测试。相较2003年,2020年的市场
特征已经出现了一些变化,在C端需求上,有高用户规模和强出游习惯作为支撑;在B端供给上,有高在线化率作为资源有
效整合的背书,机器人等智能化设备在酒店旅**业的应用亦开始加速。
同时,“云旅游”带动旅游消费的种草、近郊游在短中期的兴起等,都有望对中国旅游产业的消费结构带来影响 对于不同的需求我们选择不同的酒店自助入住机系列。北京维也纳集团酒店自助入住机费用是多少
酒店自助入住机的优点有很多。杭州前台助手酒店自助入住机案例
近年来,80、90后逐渐成为旅游消费的主要群体,同时也开始带动家庭及休假出游的细分繁荣,所以基于这种人口结构及
消费习惯渗透的长期视角,中国大众出游的长期市场趋势不会发生大的变化,长期向好的趋势仍将保持。
细分市场规模已非同日而语,消费用户基数提供更强防御性
本轮新冠疫情下,餐饮旅游市场仍然是受到冲击较为强烈的行业。但是,对比2003年,也可以看到截止2018年,酒店行
业、旅行社、景区、餐饮的收入规模已经分别扩张了12.8倍、12.4倍、9.5倍、6.3倍,产业规模的扩大和管理运营能力提
升,带来了更强的风险抗性。
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闪住科技开发(上海)有限公司致力于机械及行业设备,是一家服务型公司。公司自成立以来,以质量为发展,让匠心弥散在每个细节,公司旗下酒店自助入住机,酒店自助终端机,无人自助酒店,酒店自助入住系统深受客户的喜爱。公司将不断增强企业重点竞争力,努力学习行业知识,遵守行业规范,植根于机械及行业设备行业的发展。云闪住凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑,让企业发展再上新高。