杭州台式款酒店自助入住机维保

时间:2021年04月01日 来源:


据不完全统计,目前我国已有400多家主题酒店,且发展态势良好。其中拥有主题酒店数量较多的是四川省,达到49家,其次是山东省39家,然后依次是北京36家,广东省34家,浙江省27家。主题酒店在国内虽然起步较晚,但其市场规模增长率除2009年外均高于GDP的增长率。2013年,中国主题酒店行业市场规模达到163亿元,同比增长20.74%。主题酒店在发达国家已是十分成熟的市场,但在中国还处于起步阶段。中国经济的持续发展给国内消费市场带来了强劲的上升空间。主题酒店在中国市场同样具有巨大的发展空间。预计未来主题酒店将保持较好的增长态势,2020年预计规模将超过360亿元 您了解酒店自助入住机的优势吗?杭州台式款酒店自助入住机维保


近日,同程旅行发布了《2020年国内游跟团消费报告》,报告显示,跨省游恢复以来,跟团游依旧是旅游者的主流选择,通过携程预订各类跟团产品的出行人数,单月超过50万,同时,消费者对安全高品质出游有了更高要求,从性价比驱动转化为品质驱动,报告还显示,疫情后旅游者消费需求呈现小团化、个性化、主题化等特点,以私家团、精致小团为较高品质的小团比例已超过50%,小而美产品更受欢迎,中上端产品稳步增长,低价低质时代或将终结。


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4、酒店对CRM营销能力弱

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饱受疫情摧残的行业依然坚韧顽强,还带着一股倔强,这种不服输还勇于乘风破浪的劲头,着实让人觉得有几分可爱。




消费环境的变化。疫情后期,国内旅游市场已率先回复增长。从携程自由行产品去年11月的订单看,消费者秀轩度假选择无心酒店住宿的比例超过70%。此外,这一年来海南云南两地星级度假酒店板块的迅速崛起,都验证了疫情后人们对生活品质要求更高,尤其是国内那些真正质量的景区,如乌镇、长隆、古北水镇、马镇等,已及超大城市周边2-3小时车程范围的豪华型酒店,甚至连城市中特色酒店的下午茶、早午餐。




OTA纷纷入局。一方面可以获取更多的线下场景,完成线上流量的有效转化,降低交易成本,提高交易的效率,另外一方面,大量的底层数据,也可以为酒店集团提供更科学的支撑。


住过酒店的人都知道,前台服务人员大部分都是采用站立式服务,一站就是几个小时,还要倒班,非常的辛苦,上规模的酒店还会要求服务人员有较好的英语水平,但是酒店前台人员的工资水平却不是很高,可以说酒店前台这个职业是要求高、强度大、待遇低,这就导致了很少有年轻人愿意从事这个职业,给酒店的人员招聘和管理带来了很大的困难。

酒店使用云闪住自住机后,前台员工的部分工作可以由自住机来完成,而且自住机按照标准流程办理业务,不会在财务方面产生错误,避免了因为人工误操作而给酒店带来经济损失,这样一来,既减少了员工的工作强度,又降低了员工担心误操作而赔钱的压力,进而增加员工对酒店前台工作的满意度,减少离职和管理难度。 闪住科技开发(上海)有限公司作为上海一家专业的酒店自助入住机厂家。

从管理角度来说,我们要注重大数据的管理,现在使用微信、使用网络的客户占到绝大多数,特别是度假市场可能占到100%。度假市场的消费对象都是80后、90后甚至是00后,他们在网络上订房,订房首先看的是点评,如果一个点评不好,订房率会从一方面减少,所以管理者很关注这一块。


做酒店,做消费市场,都会去关注用户在哪里,一个年轻的团队,在发展过程中,要不断的学习,

需求和供给之间的差距特别大


做酒店我们应该关注两个东西,一个是品质。酒店品质必须要做好,品质做不好,即使你有多少会员也是留不住的;第二是要用大数据,要擅用新媒体引起新客群对我们的兴趣。


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