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新正源机器人不光有导诊机器人,医院配送机器人,迎宾接待机器人,针对事业单位行业有推出的事业单位既然,当下专业事业单位咨询服务人员缺乏:日益复杂的服务诉求需要的人力越来越多。行政流程漫长:面对越来越复杂的行政过程时,传统依赖人的传递实现行政流程的协同方式形成严重的效率滞后。用户导向性分散:事业单位网站信息入口分散,部门较多,一般人很难了解事业单位工作的业务,遇到需要解决的问题,也无从下手。 缺失公民个性化服务体系:传统的服务模式无法构建针对性的公民个服务体系,公民的数量众多、数据信息不完整、差异化诉求等因素导致通过人工方式根本无法实现。咨询人通过描述自己遇到的问题,机器人可以对问题进行分析并生成相应的专业答案。如果遇到复杂的问题,会自动转入人工客服后台进行回答。在线查询案件进展情况,让当事人实时了解信息,助推事业单位透明化、公开化、便民化。通过语音互动,预判咨询人所咨询事项所属类型,进行服务窗口和服务部门引导。在线填写、提交准备资料,集中高清拍摄、人脸识别、证照打印等多项功能,实现部分业务自助办理,AI审核。昆山新正源公司供应全系列智能服务机器人,欢迎来电咨询。
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