泉州分诊排队叫号系统

特殊需求支持：系统可以根据用户的需求提供个性化的服务，例如为老年人、残疾人等提供优先服务。提高工作效率：排队叫号系统可以减轻服务工作人员的工作压力，使其能够更专注于提供高质量的服务。数据统计分析：排队叫号系统可以记录并分析服务数据，为服务提供者提供有用的决策支持。客户满意度调查：在服务结束后，系统可以自动向客户发送满意度调查问卷，以获取客户的反馈意见，帮助改进服务质量。多种支付方式：排队叫号系统可以支持多种支付方式，包括现金、银行卡、移动支付等，方便用户选择。总的来说，排队叫号系统能够提供更为便捷、高效、人性化的服务体验，使得用户在获取服务时，能够更加轻松、愉悦。途悠信息智能排队叫号系统让百姓生活便的更轻松方便。泉州分诊排队叫号系统

新增呼叫器接入管理Ø业务场景呼叫器接入管理模块，整合所有硬件呼叫器，根据业务需要可以选择多种型号，多种技术方案的设备。Ø功能描述3.9.13.9.1.13.9.1.23.9.1.33.9.1.41)新增服务提供者适配模块定义系列接口,排队服务器通过该接口来调用本呼叫器接入模块.2)新增呼叫器行为定义定义软件模块调用接口,管理的呼叫器设备可顺利接入,并实现相应的功能.3)新增服务提供者管理模块不同的呼叫器模块有增加,删除等常用的管理功能.以及信息的序列化,反序列化的功能.4)新增系统日志功能模块本模块的基本功能流程,参数,状态等都会调用日志系统进行保存.5)新增配置文件读取模块配置信息的读取,解析的基本功能.南京银行排队叫号供应商途悠智能排队叫号系统系统设有多个优先级，可及时处理有优先权的患者，如老人、军人等。

综合分析历史的每天时间段的排队等候时长，对未来的某天的时间段的排队等候时长进行智能分析，对预测可能出现的排队等候时长超标进行提前的预知，并以短信的形式发出相关人员预警信息。

1)新增各个营业厅预警监测机制改变排队时长预警模式，将原来的事后预警变为智能预警2)新增营业厅业务类型柜台开放监测机制实时监测柜台开放，办理业务情况，3)新增营业厅业务类型柜台开放智能调度系统根据预警机制实时调度柜台开放数量4)自定义短信预警模板可以自定义短信预警内容5)新增营业厅未来排队等候时长超时预警报表可以查询营业厅未来排队等候时长超时数据

放在中心进门门口方便居民取号。可以选择刷身份证取号或者跳过页面不刷证取号。刷证办事可以过滤掉没有带身份证的办事居民，提高办事效率，取号机页面新增预约取号按钮，后期可以对接网厅预约，直接刷证取预约号，采用“间插法”优先办理，不需要人工干预，更加便捷，公开，提高服务效率。取号机以及票号上可以增加温馨提示用语，“请取号的居民先到等候大厅等待，注意语音提示”。取号机连接后台服务器，后期对接万达受理社区事务系统。满足市区上级整合推行方案。上海途悠信息的排队评价和集中预约系统包括：集中智能排队系统，窗口评价考核系统，互联网预约管理系统。

取号管理功能优化因号票和业务类型编码升级变更，优化排队机取号功能。3.3.9.1.1排队号码规范升级22.12.21)排队号码编码规则升级新的票号规则,将一改原有的票号规则,使票号兼容更全的客户星级信息,票号前缀可与区域相关,生成票号号码可与大类统一编码.2)排队票号编码升级票号编码升级,它由队列内编码升级为根据配置从业务类型或者大类中统一生成票号编码.3)票号前缀配置模块升级票号前缀根据业务类型,与队列内号码的分离,升为级根据判断业务类型,星级的模块中生成.4)票号判断队列逻辑模块升级根据客户取票的区域,星级等,按新票号格式生成相应的票号.街镇受理中心的综合窗口办理综合业务，上海途悠信息智能排队叫号系统协助配合完成。厦门便民中心排队叫号系统

排队叫号系统具备短信通知功能，让顾客无需长时间停留等待。泉州分诊排队叫号系统

新增队列数据管理功能Ø业务场景软排队的**资源中，队列资源是关键资源之一。功能描述新增队列接口适配模块实现队列操作接口的二进制约定的功能.2)新增子队列存储模块实现子队列的数据存储到文件中,并从文件中加载进来的功能模块.以及提供了对子队列的添加,修改,更新,删除等功能.3)新增根队列存储模块实现根队列的数据存储到文件,并从文件中加载进来的功能模块.以及提供了对根队列的添加,修改,更新,删除等功能4)新增队列清单描述模块泉州分诊排队叫号系统