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获客的本质在哪里?对于许多中小企业而言,虽然普遍面临着“缺乏客户”、“寻找高质量客户”以及“追求长期稳定发展”的问题,但要如何精确地定位那些真正有购买意向的客户呢?其实获客的本质就是在于我们企业拥有把信息传播出去后,信息有人回流的能力,在于能不能接到询盘。就是当你去网上进行购物选择下单的时候,其实从人们找到你了解你这个品牌和产品,到选择与你进行沟通,再到结尾进行成交,这是一系列的流程。并不是说只要发了条广告就能拿到结果的。特别是在当今互联网平台多种多样的情况下,包括搜索引擎、行业平台、自媒体、短视频媒体等,企业面临着推广、投放、管控、预算把握等多种挑战。因此,获客的本质还在于企业是否能够多维度、全链路、全流程地实现数字化闭环。关键在于从客户了解品牌开始,通过合适的沟通手段引导客户进入决策阶段,后来实现交易闭环。这需要企业在数字化获客的过程中,不仅要善于利用各种互联网平台,更需要通过数据分析、精确定位和沟通优化,提高获客的效率和质量。只有在多维度的闭环数字化流程中,企业才能更好地把握客户的需求,实现可持续发展。作为一款推动生产效率的工具,人工智能(AI)正迅速渗透各行各业,彻底改变着技术生态。浙江珍岛网络营销服务部

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2010年之前,中小企业主要通过电销、地推等人工方式进行促销,靠打电话、发短信、发传单触达客户以获取客源。此阶段获客效率偏低,成本却较高,营销成功与否极大程度取决于营销客服人员的综合素质,是一个以人力为主导的时期。2010 年前后,淘宝推出“千人千面”,标志着国内精确营销时代的开启。大数据技术在这个阶段发挥关键作用。基于客户的消费能力、习惯等信息进行大数据分析,预测客户消费动向与偏好,再通过电销、短信等方式开展差异化营销,有效提高了获客效率,降低了获客成本。随着生成式人工智能技术的逐渐成熟,特别是以T云、ChatGPT、Midjourney等为例的AI工具在全球火爆,2023年成为智能营销元年。企业的大部分营销工作,如文案撰写、宣传图片和视频制作等基础工作,都可借助AI技术实现,极大地提升了企业营销效率。在智能营销时代加速到来之际,企业获客及服务客户的方式正在发生改变。然而,智能营销工具的研发费用巨大,对于众多中小企业而言,积极与人工智能企业深度合作,利用AI工具改变获客方式,是应对激烈竞争的明智之选。让我们关注T云AI工具,看它如何助力中小企业提升营销获客效率。网站结构就像是骨骼架构,层次分明的网站结构有利于网站的内容维护和后期的SEO优化。

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传统手工数据统计和分析面临数据回收难度和分析复杂度的挑战。智能化分析工具应对这一挑战。浙江珍岛网络营销服务部
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